“ChatGPT版iPhone”,上市即翻车
2024-04-13 15:48

“ChatGPT版iPhone”,上市即翻车

本文来自微信公众号:新智元 (ID:AI_era),作者:新智元,编辑:Aeneas、好困,原文标题:《奥特曼爆火AI硬件遭差评,ChatGPT版iPhone上市即翻车!》,题图来自:视觉中国

文章摘要
新智元的《奥特曼爆火AI硬件遭差评,ChatGPT版iPhone上市即翻车!》一文介绍了Humane推出的AI硬件产品Ai Pin面临的差评和问题,包括过热关机、操作界面复杂、速度慢、成功率低等。文章提到,虽然Ai Pin有一些独特的功能,如语音翻译和视觉识别,但在整体表现上无法超越智能手机。

• 💔 Ai Pin面临差评,被称为“辣鸡”

• 🚫 操作界面复杂,速度慢,成功率低

• 💡 Ai Pin具备语音翻译和视觉识别等独特功能,但无法替代智能手机

万众瞩目的“ChatGPT版iPhone”,终于面世了。


最近,铺天盖地都是对Ai Pin的讨论声。


半年前,这个产品可是顶着众多名头出道的——世界首款AI硬件产品,Sam Altman投资、OpenAI技术支持、苹果前员工夫妻联手、团队几百号人都是苹果基因、未发布即被《时代》评为“2023 年度发明”……


单拎出哪个,都足够震撼。我们的智能手机要淘汰了?科幻大片中的场景提前几十年成真了?


谁能想到,在如此梦幻的开局之后,盼了半年终于拿到产品试用的外媒们,几乎一致给出评价:


太拉胯,4分不能更多了。


它暴露出来的初步问题包括但不限于:3分钟后过热关机,操作界面太复杂,速度慢,成功率低,在室外看不清投屏……


699刀的硬件费和每月24刀的订阅费,就买了个这?


品一品外媒给出的测评标题,清一色都是这样的:


《史上第一款重磅发布的AI硬件,是彻头彻尾的辣鸡》:


“看来智能胸针还取代不了我们的智能手机”


《Humane AIi Pin测评:还差得远呢》:


“这款售价699美元、每月扣费24美元的可穿戴电脑,有望让您摆脱智能手机的束缚。唯一的问题是:它不行。”


当然,也有一些比较手下留情(但仅限于标题了),比如纽约时报的这篇《Ai Pin想把你从手机中解放出来》。



一、产品工程师怒怼恶评:Ai Pin将改变历史

面对媒体纷至沓来的嘲讽和恶评, Humane产品工程师主管Ken Kocienda在X上发了一篇长文,做出回应。



这篇长文的大意是这样的:


大家关于Ai Pin的评价,我都看到了。


我的职业生涯中,我开发过好几款1.0产品,比如第一代iPhone。所以这种情况,我以前也经历过。


对于Ai Pin,我感到很自豪,我很喜欢这个小玩意。创造新事物是很困难的,而和Humane这个顶级团队一道,我们把梦想变成现实。


当然,您没有义务关心我们的自豪感,归根到底,科技产品需要为买它的人带来好处,时间和金钱上的收益必须大于产品成本,这是我们的目标。


在我看来,计算机的进化,还没有结束。它在日常生活中帮助人类的潜力,远没有发挥出来。


LLM是和CPU相提并论的进步。几十年前,第一台CPU的开发激发了人们制造操作系统和变成模型的灵感,激发了个人计算机的诞生。如今,我们正处于类似的时刻,而AI的变化,速度远超过了几十年前的PC。


我们正是以这种历史视角,构建了Ai Pin。


我觉得现在的社交媒体特别鼓励夸张的骂声,越辛辣越尖锐越好。人们会在每一个小细节上戳洞,指手画脚,但是没人能否认,AI必将改变一切。


Ai Pin有时令人沮丧吗?是的。我们的笔记本电脑和智能手机有时沮丧吗?是的,世界上没有十全十美的东西。我们的新AI操作系统是一个值得探索的新景观,但它不是魔术。


我觉得,我可以相信自己的直觉。几年前,我为第一部iPhone制作了自动校正触摸屏键盘,当时许多人对这个概念存在很大的质疑。果然,随着时间的推移,地球上的大多数人类接受了这种用法。


您对AI改变信息交互的方式感兴趣吗,您有兴趣改变您的一些技术习惯,找到更好的用法吗?您喜欢很酷的新玩意吗?如果是的话,一定要试试Ai Pin。


Humane的联创Imran Chaudhri和Bethany Bongiorno也解释道:“Ai Pin 及其 AI 操作系统 Cosmos 是开始环境计算故事的起点。”


今天不是故事的开端,而是序章的第一页。


我们规划了包括软件优化、新增功能、扩展合作伙伴关系及我们的软件开发套件在内的宏大蓝图。所有这些都将使Ai Pin随着时间的推移变得更加智能和强大。


我们的愿景是,Cosmos最终将融入多种设备和形态中,开启与所有设备互动的新方式。


对此,大多数留言的网友都对Humane表示鼓励。


“别人怎么想没关系,只要不断创新,为人类解决问题,你就会到达美丽的地方。能发明这样的东西,佩服你!”



也有人反驳说,大家的想法还是重要的吧,毕竟你要掏的可是他们的钱包啊。



“还是不懂,Ai Pin怎么就代表了人机共生从根本上改变人类状况的奇点时刻了呢?”



还有人说,要不咱干脆省了这一步,直接在手机上免费用ChatGPT好不好?无意义的产品,怎么做都是毫无意义的。



二、简单介绍一下

这款售价699美元的AI硬件,配备了一个虚拟助手,能够从OpenAI、Google、Microsoft等获取数据,来回答问题和执行任务。


外观上,Ai Pin被设计成了一个胸针的样式,并通过磁铁固定在衣物上。


它的体积比你想象的要小得多:大约是四枚硬币叠加成正方形的大小,或者说是半包口香糖的大小。


它的重量也不大,大约是55克,和两节AA电池或车钥匙扣的重量相当。


但它非常坚固,设计上可以承受跌落甚至偶尔的洗衣机清洗。


不过,由于没有配备屏幕,因此用户首先需要通过访问Humane的网站来设置账户和其他配置。


在使用时,你只需伸出手掌,Ai Pin就会在上面投射出一束绿色的激光。


不管是解锁设备,还是连接Wi-Fi,或者显示虚拟助手回答的文字转录,都可以通过这束激光进行交互。


其中,向外拉手是增加数字,向内拉则是减少数字,选定每个数字则是通过捏合同一手的两个手指来实现的。


除了使用激光外,你还可以通过手指轻敲和语音来控制它。


比如,在Ai Pin上按住一个手指,就能唤出助手并让它为待办事项列表添加任务。


听起来很不错,但Gear Patrol的记者开门见山地表示,这个“辣鸡”智能胸针,应该是不会取代我们的手机了。


三、是自己太傲慢,还是投资人压力太大?

这款699美元的产品,本来是被寄望于成为智能手机的未来替代品。


这要归功于Humane创始人Imran Chaudhri一年前的TED演讲,《消失的计算机——你可以把AI带到任何地方的新世界》。


当时,Imran Chaudhri的这场引人入胜的演讲,引发了人们对于全新消费级AI硬件的巨大热情。


大家都在讨论,这个设备或许能打破我们的智能手机瘾。通过把我们与技术的互动从屏幕上移开,我们就可以再次自由享受眼前的生活了。


而风险投资家和技术布道者们也疯了!整个推销都充满一股狂热的可卡因的味道:“它们用的是AI!”“一种全新的硬件外形!”“创始人和团队都是前苹果员工!”


爆款要素瞬间拉满。


结果没几个月,这个产品的炒作就开始全线拉胯。


去年11月,Ai Pin的揭幕演示非常低调地举行了,只是放出了一个视频,连The Verge在内的著名科技媒体都没有被邀请。


更惨的是,Pin在演示中犯了非常典型的AI错误——一本正经地胡说八道。



2024年4月8日观看日全食的最佳地点应该是北美,但Pin说成了澳大利亚。



而且,投资人Sam Altman的态度也很值得玩味。


他和传奇硬件设计师Jony Ive一起筹集10亿美元,来构建AI驱动的个人设备的消息,也一度成为头条。


看来,Altman是不想把鸡蛋放在一个篮子里。


而Ai Pin正式发布后,Gear Patrol“对于移动计算缺乏创新感到失望”。


技术的确可以改变生活,但前提是,它得很容易地解决大多数人的问题。


然而,戴上Pin之后,它的发热让人不容忽视,浏览各种菜单的手势也很复杂,甚至连技术专家都玩转不了。


总之,Humane似乎从未想过倾听外部的反馈,似乎也没有从第三方测试人员那里收集测试数据。


当然,在产品工程主管Ken Kocienda的回应中,他表示一旦学会Ai Pin的操作,就会很容易了。


可现实是,用户愿意为这种费老鼻子劲才能学会的操作产品付费吗?


而且试用者们发现,Ai Pin很多时候无法回答基本问题,或者提供错误的答案,对手势也没有反应。


它的响应速度如此之慢,也降低了它在日常生活中的可用性。


即使是创新性的AI产品,也不能对世界太傲慢自大。


所以,Humane为什么急于推出这么一款明显没准备好的产品呢?或许,是被投资者的压力所逼的。


而现在,压力给到了其他AI硬件设备。这次Ai Pin失败的发布后,它们必须拿出足够好的产品,让大家相信:这不是又一个Ai Pin。


四、很独特,但我只给4分


在这次评测中,The Verge主要关注了两个问题。


首先是宏观的:这个设备到底有没有实际用途?


实际上,用户在大多数时候只是想看看时间、记点什么或给对象发条短信。但只要一打开手机,就会被TikTok、邮件或其他不重要的通知分散了注意力。


同时,考虑到在手忙脚乱的时候还要操作手机的不便,确实有很多事情适合在其他设备上完成。


因此,Ai Pin确实提供了一些独特的价值。


而这也引出了第二个问题:你应该购买这个设备吗?


这个回答很简单:不应该。


尽管Ai Pin是一个有趣的概念,但它并不完善,而且还存在很多缺陷。


再加上699美元的价格,以及每月高达24美元的订阅费,着实让人很难把它“安利”出去。


1. 一言难尽的交互


将Ai Pin贴在胸前的一个优点是,你可以轻松地用任何一只手触达它,甚至只需一个小指就能唤醒它。


顺便一提,如果你在衣服外面套了一件外套,或者头发很长,Ai Pin大概率会被挡得严严实实。


言归正传,每当你想与Ai Pin对话时,只需长按其前侧的触摸板,然后说出问题或指令即可,完全不需要任何唤醒词。


你还可以像使用电脑键盘快捷键那样,通过简单的触摸板操作来执行某些功能:用两个手指双击来拍照;持续双击并按住来录制视频。


这让人回想起十年前 Alexa 和 Siri 初现时的情景,那时你会发现用声音命令“设置一个10分钟的计时器”比打开手机的时钟应用要快得多。


当然,Ai Pin在使用时也会非常显眼——比如当你站在建筑前,拍打着胸口自言自语时。


不过,如果你想进行更复杂的操作,问题就来了——Ai Pin的用户界面,实在太复杂。


比如在解锁过程中,你需要在一系列数字中,通过前后移动手来选择数字,然后用拇指和食指捏合来确认选择。


解锁之后,你会看到一个类似主屏幕的界面,可以检查是否有新的短信或来电,并通过菜单轻触手指来查看时间、日期和天气。


滚动屏幕时,你需要轻微地前后倾斜手。


进入设置时,你需要将手向外移,直到出现一个新的圆形菜单。在这个菜单中,你需要像手掌里有一个弹珠一样转动手。


需要注意的是,你的手不能离Ai Pin太远,否则投影会跟丢……


说到投影,Ai Pin的“激光墨水”(Laser Ink)功能是最接近屏幕的存在。


你可以通过轻触触控板,或者通过语音命令让它“显示”某些内容来进行激活。


如果你正在和Ai Pin交流,那就更简单了。这时,只需把手举起来,它就会改为将文字投影到你的手上。


每次Ai Pin准备投影时,它都会先投出一个绿色的点来寻找你的手掌,是的只能是手掌。


尽管只有720p的分辨率并且只能投射绿色光线,但在室内环境下,效果还算不错。


然而,在室外的强光下,投影几乎就看不到了。


2. 不仅速度慢,成功率还低


每次Ai Pin尝试执行操作时,都必须通过Humane的服务器处理请求。


运气好的话,这个过程会非常慢,运气不好的话,就会完全失败。


理想状态下,Ai Pin还是有不少惊艳时刻的。


比如记者站在一家餐厅前,按住触摸板并询问:“看看这家餐厅,告诉我它的评价怎么样。”


Ai Pin就会拍下照片,启动模型识别出面前的场景,然后在网上搜索相关评论并给出反馈:“Tacombi的评价很高,顾客特别喜欢他们的墨西哥玉米饼和友好的服务。”


这个过程非常便捷,相较于在智能手机上操作,可以节省很多时间和步骤。


但大多时候,当你问完问题之后,就会陷入无休止的等待,最终一无所获。


在一次测试中,即使面前有一个巨大的“Joe & The Juice”招牌,外加设备中还装GPS芯片,Ai Pin仍然无法识别出是哪家餐厅。


除此之外,在尝试打电话时,有一半的时间它根本就没有拨出电话。


有人打进来时,Ai Pin也会有一半的时间直接将电话转入语音邮件,甚至不会响铃。


总体来说,每成功使用Ai Pin进行一次互动,就有三到四次失败的经历。


对此,记者表示,这些天唯一能真正依赖Ai Pin做的事情,就是告诉现在的时间。


3. 你完全不知道它在做什么


Ai Pin、ChatGPT以及所有其他AI产品所面临的挑战之一便是:你无法看到它们的工作原理,因此也难以弄明白如何使用它们。


AI的拥护者认为这正是其设计初衷——技术应该自动工作,使用者无需了解具体操作方式。


相比之下,我们正在使用的手机会不断提供反馈——彩色按钮指示应点击何处,每一次触摸、捏合或滚动都能即刻看到响应。简单来说,你可以清楚地看到各种选项及其结果。


而在使用Ai Pin时,你就像在对着星星许愿一样:只能闭上眼睛,希望一切都能如愿以偿。但大多数时候,什么也不会发生。


在The Verge看来,如今的Ai Pin只是一个测试版,一个原型,一个概念验证。


或许有一天,它能变成一个集多功能于一身的杀手级产品,但现在还没到那个时候。


五、你只能用3分钟


同样的,来自纽约时报的记者Brian X. Chen也做了一番深度评测。


正值准备去夏威夷度假之际,他在收拾行李时随口问道:“除了T恤和泳裤这些外,我还需要带什么”。


Ai Pin很快建议道:“别忘了帽子和防晒霜。”


1. 对话翻译,纵享丝滑


除了这种日常的建议外,Ai Pin还有一大亮点——实时将对话翻译成其他语言。


首先按下一个手指然后选择要翻译成的语言,比如普通话。


然后,再按下两个手指并说出英语短语,Ai Pin就会用普通话回应,反之亦然。


除此之外,Ai Pin对于西班牙语、法语和印尼语等主流语言的翻译,都相当准确。


在一段“英语翻印尼语”的视频中,我一句你一句的对话,就像是带了一个随身翻译一样丝滑。


2. 视觉功能,聊胜于无


在视觉能力上,Ai Pin会利用搭载的摄像头和AI来分析周围环境,并告诉你正在看什么。


比如,拿一个百吉饼到它面前问:“看看这个健康吗?”


Ai Pin就会秒回:“百吉饼因为富含碳水化合物,可能会导致体重增加,因此不算健康。”


随后,还可以就着这个话题追问:“如何让百吉饼更好吃?”


Ai Pin便可以告诉你如何从0开始制作。


不过,在度假期间,当他询问眼前的这朵花叫什么名字时,Ai Pin说道:“这朵花是黄色的,内部有红色条纹”。


答案正确,但没有回答问题。


这时,他的妻子开口了:“这是一朵金杯藤(Solandra maxima)。”


没有“任何科技与很活”,只是单纯地用手机拍了张照片并上传到Google Images进行搜索而已……


3. 替代手机,是没可能了


Ai Pin与智能手机类似,具有独立的电话号码和蜂窝数据连接,能够拨打电话和播放音乐,同时它的摄像头也能够用来拍照和录像。


然而,Ai Pin在这些功能上的表现,不仅没有超越它想“替代”的智能手机,甚至还不如。


打电话时,虽然可以通过助手呼叫通讯录里的联系人,但若需拨打新号码,则需逐个口述数字。


无论是照片还是视频,拍摄出来的效果都非常模糊,而且还曝光不足。


娱乐上,只支持一个非常小众的音乐流媒体服务——Tidal。


除此之外,当他试图回忆度假酒店附近一辆制作loco moco的美食车的名字时,Ai Pin也找不到任何信息。


最后,他还是打开了手机,用回了传统的搜索。


其他诸如大模型的幻觉问题,就更稀疏平常了。比如,Ai Pin表示:49的平方根是49……


更要命的是,大约在使用3分钟之后,Ai Pin就会因为过热而自动关机,完全达不到Humane之前声称的9分钟“理论值”。


不过,Brian表示,自己还是很喜欢这个胸针的时尚设计和理念的。


但他是绝对不会花700美元购买Ai Pin的,更不用说每月支付24美元的订阅费,以及T-Mobile的数据服务了。


参考资料:

https://www.nytimes.com/2024/04/11/technology/personaltech/ai-pin-humane-openai-microsoft.html

https://www.theverge.com/24126502/humane-ai-pin-review

https://www.gearpatrol.com/tech/humane-ai-pin-negative-reviews/


本文来自微信公众号:新智元 (ID:AI_era),作者:新智元,编辑:Aeneas、好困

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