搜索、信息流和短视频:“百头”之战瞄准对方腹地
2019-04-29 17:12

搜索、信息流和短视频:“百头”之战瞄准对方腹地

题图来自东方IC


4月26日,百度起诉字节跳动窃取其搜索引擎排序结果,提出赔偿9000万元和道歉30天的诉求。头条当天下午就抖音视频被百度“简单搜索”抓取一事提出对等的反诉。

 

今日头条的搜索业务是从今年初开始商业化的,而本次起诉的内容则进一步证明了字节跳动对搜索业务的重视,与近来唱衰整个搜索引擎业态的论调形成反差。

 

另一边,百度也并非“性格温顺”地不抵抗,在头条的“腹地”——信息流和短视频方面也有所斩获。

 

两张起诉书,勾勒出各自业务的核心

 

目前,双方起诉书所称的情况均难以重现,所以下面只能根据起诉书的描述来推测。

 

百度诉称,头条大量窃取百度搜索首条(TOP1)结果,而这些结果排序经过百度的AI算法优化。

 

字节跳动反诉称,百度在“简单搜索”App的热搜板块放置了“抖音”热榜结果,点击后不跳转就能看完;还说“百度又通过技术手段将抖音的水印抹去”。

 

现在,更准确的结论还要等法院的判决。

 

但重要的是,双方各自指出自己受到侵害的业务范围——即搜索引擎和短视频/信息流,这恰好都是各自最在意的业务核心,也是竞争时互相瞄准的对象。

 

搜索引擎价值被低估,“百度一下”在App时代延续

 

据《中国企业家》杂志报道,今日头条过往7年吸纳了一大批优秀技术人才,其中为数不少的来自百度。在对抗今日头条的挖角战中,百度表现得要比以往强势得多。

 

但是这也反过来证明百度在中文搜索、推荐算法等方面的份额和技术优势,仍然难以撼动。字节跳动想要直接进攻搜索业务,还是难度很大。

 

相比之下,字节方面促成“跨界竞争”,甚至期待整个通用搜索引擎业务的衰退和被替代,似乎更简单一些。

 

由于PC互联网的历史传统,即使对贴吧、知道、百科等自有UGC内容,百度也不会禁止第三方索引。不过以App隔开的一个个信息孤岛,让相反的操作成为“新常态”——禁止搜索引擎索引,拒绝超链接,但往自家服务器“搬运”内容。

 

最近,欧盟向谷歌等征收所谓“链接税”,说明搜索引擎的困境也不是国内特有的。看起来,以邻为壑似乎成为时代趋势,也消解着古典互联网开放共享的核心价值。

 

不过,百度诉称头条“搬运”其搜索结果,说明头条还是觉得俨然被外界视作“鸡肋”的搜索业务大有用处。

 

微信是国内移动互联网最大的一座“孤岛”,其内部搜索也需要引入音乐网站、知乎等外网的结果。而即使是在“孤岛”内部,做不好搜索也是不行的:知乎通过与搜狗合作才改善了站内搜索的准确率。

 

因此,搜索引擎被App与小程序们完全替代,重现当年诺基亚的历史,这是不太可能发生的。

 

另一方面,在PC搜索引擎时代建立的“百度一下”品牌认知,也没那么容易消散。

 

历史上,百度未能及时打造出一款旗舰App,被称为没有领到移动互联网的“船票”。不过近两年百度强势推广百度App,并加速布局App矩阵,以充分利用自己的品牌资源。

 

今年,百度与央视春晚达成独家合作,整晚发9亿红包推广百度App,但领红包要下载更多的百度系App。于是,百度系(下图蓝圈)与字节系(下图红圈)在App Store展开一场混战。


 

正是这一晚让很多人第一次认识到好看视频、全民小视频、看多多等App原来都具备百度的血统。它们与西瓜视频、火山小视频、头条极速版等形成明显的对应关系。

 

从前用搜索引擎,是跳转出去,用完即走;现在即使互联网被App孤岛区隔,在百度系App之间跳转,一样可以获取足够的信息

 

头条被百度赶上,抖音也没有甩开对手

 

百度2017年Q2财报显示,当时百度信息流日活已达1亿规模,用时仅为1年;今日头条达到这一规模用了5年。

 

而另外两个第三方数据则更有意思:今年初百度App的日活和月活指标都高于今日头条。

 

今年春节和元宵节期间,字节跳动希望再现此前火山小视频春节营销的成功经验,特别是想让刚诞生不久的多闪延续推出时“叫板微信”引发的话题效应。

 

不过,App Annie 统计的今年1月国内iOS/Android综合月活总排名,百度App位列第6,头条第7。QuestMobile统计今年春节期间日活排名,百度App在1.3-1.4亿之间,高于头条的1.2亿。

 

单纯从阻击字节系“霸榜”的角度来说,百度的春晚9亿也还是花得非常值得的。

 

百度财报显示,截至去年12月底,百度App日活已达1.61亿,同比增长24%;好看视频日活从1年前的100万增加到1900万;全民小视频发布当季日活达到400万;整体信息流用户使用时长同比增长112%。

  

头条的核心业务是信息流和短视频。这两项业务的相对优势,可就没有百度的搜索那么坚如磐石了,其替代性强,壁垒较低的问题仍然存在。

 

头条草创时期,依靠向新手机预装起量,当时微博CEO王高飞说:“中国的手机用户普遍会在12个月左右换一次手机,纯信息流产品多半需要重新获取一遍用户。”时至今日,拉新平均成本已经高达单用户8-9元。

 

如今,甚至连系统自带的浏览器、天气、系统清理,桌面右滑“负一屏”也都会带上信息流。一些不敏感的手机用户,甚至不会留意到自己在看的是A而不是B。

  

“百头”之争,能否从社群定胜负?

 

对于短视频、信息流类产品,既然打磨好产品本身、内容质量和推荐算法,都无法根本上拉开同对手的差距,那么真正决定未来用户粘性的要素是什么?

 

答案可能是一个活跃的,自我驱动的,有认同感的社群。字节跳动曾经在“内涵段子”的发展中感受过热情的“段友”所带来的强烈归属感,但复制这种经验则不算顺利。

 

通过开辟微头条拉名人进驻等方法,头条对用户流失的忧虑得到很大缓解。但悟空问答从知乎挖“大V”,却铩羽而归。

 

为了让目前因抖音聚集的用户群沉淀下来,跟抖音私信打通的多闪今年1月诞生,但至今表现只能说中规中矩。

 

百度在BAT中“社群力”相对最弱,也有过百度hi等不算成功的尝试。但贴吧、知道和百科三大UGC还是难以被挖掉的宝贵财富。

 

百度和今日头条,一个做信息流,一个做搜索,都在尝试进入对方熟悉的领域。在其他方面都差不多的时候,社群是制胜的一个关键因素,也是双方都一直想补上的短板。

 

为抢夺更多的“国民总时间”,双方从口水仗、公关战发展到对簿公堂。这可能会引发多种多样的解读,但有一点可以确定:它们之间的战斗距离终局还远得很。

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