本文来自微信公众号:爱范儿,作者:发现明日产品的,题图来自:AI生成
苹果的人事变动,仍在持续。
过去一周,苹果接连失去了人工智能主管John Giannandrea(退休)、设计负责人Alan Dye(跳槽Meta)、法务负责人Katherine Adams(退休)和政府事务主管Lisa Jackson(退休)。
此前,这四位高管全都直接向CEO蒂姆·库克汇报——这种级别的人事震荡在苹果历史上极为罕见。
更糟糕的是,据彭博社援引知情人士透露:负责硬件技术的高级副总裁Johny Srouji最近告诉库克,他正在“认真考虑”在不久的将来离职。
Srouji是苹果最受尊敬的高管之一,也是苹果自研芯片战略的操盘手。他已经向同事透露,如果最终离开,绝对不会是“退休”,而是打算加入另一家公司。
这可能是库克任期内最动荡的时刻之一。
一场始料未及的“高管地震”
苹果的离职名单正在变得越来越长。
AI主管John Giannandrea的“退休”,跟苹果在生成式AI领域的一连串失误有关。不仅底层的Apple Intelligence平台架构饱受延期和功能不佳的困扰,上层产品Siri的所谓“2.0版”大规模改进计划,也落后了大约一年半。目前苹果计划与谷歌的合作来填补能力空白。
苹果在今年三月就开始让Giannandrea逐步退出职位,并且允许他留任到明年春天——苹果是一家很给面子的公司,给高管面子,更是给自己挽尊:过早分手会被视为公开承认问题的存在。
设计老将Alan Dye的离职则更具戏剧性。他将前往Meta的Reality Labs部门,投奔苹果最激烈的竞争对手之一。在苹果内部,Dye此前“液态玻璃”界面设计语言的主要坚持者,离职之前还在负责一款桌面机器人产品的界面设计。
据报道,Dye的出走,部分因为希望将AI更深入地整合到产品中,以及对苹果在这一领域进展缓慢的失望。
法务方面,苹果从Meta挖来了Jennifer Newstead作为新任法律总顾问,接替将要退休的Katherine Adams。Newstead曾帮助Meta赢得与美国联邦贸易委员会的反垄断诉讼,这段经历对于苹果可能很有价值。Adams将于2026年底退休。
环境、政策和社会事务副总裁Lisa Jackson也宣布退休。她曾在奥巴马政府担任官员。
早前,库克长期以来的二把手Jeff Williams也在担任COO十年之后正式退休了,将棒子交给了手下Sabih Khan。
另一位资深苹果高管、首席财务官Luca Maestri,在2025年初将大部分职权交给了同事,并将在不久后退休。
芯片掌舵者的去留困局
Srouji的潜在离职,可能是最令人担忧的。
作为苹果自研芯片战略的核心人物,Srouji是M系列和A系列芯片的最大功臣之一,让苹果在性能和能效方面获得了对竞争对手的巨大优势。
特别是他在M芯片上的工作,挽救了后X86时代的苹果电脑颓势。Mac电脑成功转向自研芯片后,苹果在PC行业的市场份额大幅增长。
据彭博社报道,库克以及整个苹果高管层都在疯狂挽留Srouji,包括提供更加丰厚的薪酬待遇,以及许诺在未来给他更多职权。
公司内部一些高管提出的方案是,将Srouji提升为首席技术官,负责硬件工程和芯片技术的大部分工作——这将使他成为苹果第二有权势的高管。
这是个非常“反传统”的做法:要知道,苹果公司历史上从未设立过正式的CTO职位,因为其组织结构是基于职能专长(funciontal expertise)构建,而非产品线或技术线。乔布斯确立了这个“规矩”,并且库克也一直在维护。
也正因此,设立CTO的做法可能会存在巨大的障碍。最大的障碍,就在于需要先把硬件工程负责人John Ternus确立为CEO——然后才能把Ternus手里的硬件工程汇报线转到Srouji那里。
问题是,苹果可能还没准备好迈出这一步。根据此前爆料,库克至少要在CEO任上到2026甚至2027年——一种可能性是,库克或许会安排在iPhone 20周年,也即2027年,正式交棒CEO。
此外,据知情人士透露,即便获得了CTO的职位,Srouji仍然希望不用向CEO汇报,而是可以有极大的自主权——这对层级森严,汇报体系多年以来一成不变的苹果来说,同样是个麻烦。
如果Srouji最终离开,苹果很可能会从他的两位得力副手中选择接替者:Zongjian Chen或Sribalan Santhanam。
AI人才大逃亡
在高管层动荡的同时,苹果的工程师团队也在经历人才流失,特别是在AI领域。Meta、OpenAI和各种初创公司正在疯狂挖苹果软件/硬件工程的墙角。这让苹果试图追上AI浪潮变得难上加难。
曾负责Siri的Robby Walker在去年十月离开公司;他的继任者Ke Yang在这个职位上只待了几周就离职,加入了Meta新成立的超级智能实验室。
AI模型主管Ruoming Pang的离职更是引发了连锁反应,他和Tom Gunter、Frank Chu等同事一起去了Meta——当时,Meta号称开出上亿美元的年包从苹果、OpenAI等公司挖人。当时,苹果的AI组织士气严重低落,几周内就跳槽了十几位优秀的AI研究员。苹果越来越多地使用外部AI技术,比如谷歌的Gemini,也让从事大语言模型工作的员工感到担忧。
苹果的AI机器人软件团队,前不久也经历了大规模离职,包括其负责人Jian Zhang,他同样加入了Meta。
代号为J595的桌面设备的硬件团队也在大量流失人才,其中一些人前往了OpenAI。除了负责“液态玻璃”之外,Alan Dye也是监督该产品软件设计的关键人物。
Alan Dye手下的用户界面部门同样遭受重创,2023年至今已有多名团队成员离职。知名设计师、前《连线》杂志创意负责人Billy Sorrentino也去了Meta。
设计团队的代际断层
苹果的硬件设计团队,是这家公司的绝对灵魂——然而在过去五年里,这个灵魂几乎被掏空了。
许多员工跟随前设计主管Jony Ive去了他的工作室LoveFrom,或者去了其他公司。不仅如此,Ive跟Sam Altman的关系密切,帮助其从苹果疯狂挖人,几乎成为OpenAI的AI硬件“首席招募官”。
OpenAI成为了苹果人才流失的主要受益者。目前已经聘请了数十名苹果工程师,背景涵盖iPhone、Mac、相机技术、芯片设计、音频、手表和Vision Pro头显等广泛领域。
据彭博社报道,OpenAI从苹果挖走了Vision Pro光学系统的负责人、苹果显示技术高级总监Cheng Chen。
今年九月,在秋季新品发布会上声优出演介绍iPhone Air的设计师Abidur Chowdhury,也离开苹果加入了一家AI初创公司。作为苹果的后起之秀,Chowdhury在内部被认为是接近于Tony Fadell的优秀工程师,他的离职让同事们感到意外。
甚至连苹果大学的院长也离开了:这个内部项目旨在保护公司的文化和实践,其院长Richard Locke在今年夏天离职,加入麻省理工学院担任商学院院长。
权力格局的重新洗牌
人事变动正在重塑苹果的权力结构,更多权力现在流向了四位高管:
硬件工程John Ternus、服务业务Eddy Cue、软件工程(包括AI)Craig Federighi和新任首席运营官Sabih Khan。
据彭博社报道,Ternus是苹果“候任CEO”的最热门人选,他将在明年苹果50周年庆典中担任主角,进一步提升他的知名度。
他还被赋予了更多机器人和智能眼镜方面的责任——这两个领域被视为未来的增长动力。
长期担任用户界面设计师的Steve Lemay接替了Dye的职位,担任用户界面的首席设计师。他将直接汇报给库克。
苹果内部对Lemay接任Dye的旧职位充满热情。他是一位深受喜爱的设计师,参与了初代iPhone的界面设计,甚至出现在初代iPhone的master专利上。
苹果内部的高管地震,可能还没有结束:零售和人力资源负责人Deirdre O'Brien已经在苹果工作了35年以上,而营销负责人Greg Joswiak在公司度过了四十年。
据彭博社报道,苹果已经提拔了这两位高管手下的关键副手,为他们最终的退休做准备。
库克时代的黄昏?
这场高管地震,更是引发了关于库克本人未来计划的猜测。
正如前文提到,库克不会很快“退休”,至少也要等到明年甚至后年,并且在交棒CEO期间和之后继续留在公司。不过,据彭博社报道,熟悉库克日程的人士透露,库克的生活习惯正在悄然改变:
他不再像以前那样经常在凌晨4点起床去健身房。在过去一年左右与他相处过的人注意到,他的手有轻微的颤抖,尽管这可能并非严重健康问题的迹象。
多年来一直在硅谷租房而不买房的库克,近年来在棕榈泉附近购买了一套豪宅作为“冬宫”,也正好跟老同事Eddy Cue成了邻居。
当库克最终卸任时,他很可能会转任董事长职位。
苹果从未选择外部人士担任CEO(卖糖水的John Sculley不算)。但是,一些优秀的外部候选人也被推荐了过来——比如Tony Fadell,“iPod之父”,一位早已不在苹果的苹果人。
低落的士气、外部更具吸引力的薪酬方案,以及苹果在AI领域的相对落后,都在导致人才外流。目前,苹果人力资源部门加大了招聘和留住人才的力度,这在今年已经成为高管最关心的事务。
库克坚称,苹果正在开发其历史上最具创新性的产品阵容——预计将包括可折叠iPhone和iPad、智能眼镜和机器人——但事实上,苹果已经十年没有推出极其成功的新产品类别了。
对于一家长期以稳定著称的公司来说,2025年以来苹果的人事动荡,用不寻常来形容都欠点意思。这到底是短期的阵痛,还是更深层次问题的征兆?随着时间推移,答案将越来越清晰。
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