本文来自微信公众号: ToB老人家 ,作者:王戴明,原文标题:《AI危机!收入创新高后,Adobe传奇CEO宣布辞职!》
SaaS圈发生了一件大事,Adobe刚刚发布了2026财年第一季度财报,收入创历史新高,业绩表现强劲甚至超出了分析师的预期。
但是,在财报电话会议中,已经担任了18年CEO的山塔努却正式宣布辞职,这直接导致Adobe股价暴跌了7%。
山塔努在全员信中说:
我们正处于一个新时代的边缘。创造力和体验的下一个十年将由生成式AI定义,我相信现在是时候由一位新的领导者来引领Adobe应对下一次重大的技术变革了。
简单来说就是:Adobe在AI时代,正在面临非常巨大的挑战,需要一位更具“AI基因”的领导来带领Adobe渡过难关。
作为曾经全球市值最高的专业SaaS公司,Adobe在2026年股价已经下跌了近30%,市值和高峰期相比,缩水了超过三分之二。

那为什么Adobe会受到如此大的冲击呢?原因在于,Adobe最核心的能力是创意生成工具,比如图片和视频制作,而这恰恰是大模型最擅长的领域。
Adobe其实代表了这样一类SaaS,他们的本质是个人效率工具,而且就长在大模型迭代的路线上,未来被AI颠覆的命运是注定的。
这恐怕才是带领Adobe从传统软件成功转型SaaS的传奇CEO,要急流勇退的核心原因。
那Adobe面临的生死危机,会不会蔓延到所有SaaS公司呢?这倒不会。
以SAP为例,他的核心不是内容生成,而是业务执行SOP,强调准确性、一致性和可解释性,而这恰恰是大模型所不擅长的领域。
另外,销售、库存、财务等领域的SOP不但复杂,而且彼此之间还存在千丝万缕的联系。
比如,销售订单的创建可能就有多种路径,而且每一种路径都可能需要和库存现有量、应收款等数据进行交叉验证,业务Know How相当复杂。
当然了,这并不是说,SAP的功能就无法替代,而是说,既然已经有了现成的工具,大模型公司就没有必要去重复造轮子,把SAP做过的事情再做一遍。
当然了,你可能会说:SAP会退化为API,彻底丧失用户入口的控制权。
如果SAP不积极进行自我改造,当然会走到那一步。但现实是,SAP恰恰就是自己最激进的颠覆者。
举个例子,Skill在2025年底突然爆火,但SAP早在2024年就发布了自己的Skill架构,从而实现了Agent对ERP功能的智能调用。到目前,Skill已经成为SAP Agent最核心的能力:深入解析SAP Skill:Skill是软件公司AI时代最大的机会

SAP Skill架构
也就是说,在AI时代,SAP大概率会继续“把持”最核心的业务执行和业务数据,它们也将成为SAP最坚固的护城河。
当然了,并不是说传统软件公司就可以高枕无忧了。实际上,AI所需要的数据和传统软件所拥有的数据,可能存在很大差异。
比如,传统CRM拥有商机等数据,但是AI时代的CRM则必须拥有拜访过程数据,以及销售决策逻辑数据,因为只有这样,AI才能做出有价值的销售决策,从而真正替代初级销售人员。
这就要求CRM公司主动拥抱AI,一方面通过Skill等技术改造传统软件功能,另一方面则需要补充AI所需要的能力以及业务Know How。
我相信,凭借现有的业务和软件基础,对于大部分SaaS公司来说,只要做到主动变革,就能在AI时代立于不败之地。
