本文来自微信公众号: 碳基智子 ,作者:碳基智子
今年头三个月的互联网实在是割裂。
一边是一窝蜂地付费安装OpenClaw,又开始一窝蜂地付费卸载OpenClaw;一边是男女老少都在喊着养龙虾,一边是API服务商们吃到满嘴流油;一边是言必称AI提效、自动化流程,一边是从围观群众到先锋体验者们满脑门儿的问号:这玩意儿到底有啥用?
有人用OpenClaw赚到了第一桶金,有人靠帮人安装/卸载OpenClaw赚到了第一桶金,还有Kimi们这种靠卖API三个月赚了过去一年才能有的收入。
但质疑仍旧不绝于耳,OpenClaw解决的场景真的不是伪需求吗?
从我的感知来看,OpenClaw其实并没有真正带来多么变革性的效率提升,它最大的历史功绩就是教育了用户,让普通大众对Agent的接受程度只用了三个月就达到了可能正常情况下三年都未必能达到的状态。
为什么这么说?
从ChatGPT发布以来,过去几年大家对大模型的印象大多还停留在chatbox形态,你在输入框提问,它回答。你写的提示词越精准,返回的效果越理想。你让它翻译、总结、做计划、列提纲,它都能在一个输入框里跟你完成交互。
于是用户形成了一种错觉:我已经在用AI了,我理解AI了。
其实远没有,chatbox这种产品形态,训练出来的是用户的提问习惯。
但Agent真正想要用户建立的,是委托习惯。
前者只需要一句话,后者则需要你想清楚目标是什么、上下文是什么、边界在哪里、权限给到什么程度、结果怎样才算完成、出错以后谁来兜底。
这已经不是同一个层级下的使用行为了。
为什么很多人会觉得自己没有OpenClaw的场景?BTW,其实我也没太有……
表面看,是因为Agent还不够成熟,能力不稳定,很多演示场景都是设定好的,离真实生活和工作还有距离。这当然是原因之一。
但更深一层的原因是,绝大多数人过去根本没有认真拆解过自己的任务结构,这也是我之前那篇笔记说《AI解决的都是糊弄事的工作》的原因。
很多人说自己每天很忙,这是真的。很多人说自己总有一堆事做,这也是真的。但如果继续往下问,每天都在重复什么、协调什么、拉通什么、对齐什么,你又很难说清了。
大部分人的工作是,好像忙了一天,又好像啥都没干。
而Agent的使用场景,偏偏就长在这些地方。它很少诞生于那种惊天动地的S级项目里,反而更容易长在那些琐碎、繁杂、消耗心力的流程里。
所以你会看到OpenClaw们宣传的能力,往往都是整理邮件、归类消息、同步日程、跟进待办、跨平台转发、按固定格式输出……
一点都不fancy。
我之前写过,AI最先解决的,往往就是那些糊弄事的工作。所谓糊弄事,不一定是毫无价值的事,而是那些低创造性、高重复性、强流程依赖、长期吞噬精力,却又很难拿来吹成核心竞争力的活。
OpenClaw这波热潮更进一步地把这个事实给暴露了出来,这也是很多人会产生别扭感的原因。因为一旦承认Agent有价值,很多人就不得不承认,自己的日常工作和生活,确实充满了大量可以被半自动化接管的动作。
而大多数人,包括我自己,又很缺少田渊栋所说的那种能力,当AI已经进入遍地神灯的阶段以后,许愿的能力就至关重要了。偏偏我们的想象,往往停留在皇帝种田用金锄头这个维度上。
所以,OpenClaw引发的大规模困惑,本身就很有意思。
一部分人在问,它为什么没有场景。另一部分人在拼命证明,它到处都有场景。
前者的问题在于,他习惯了把AI当成一个UI,还没有适应“把事情交出去”这个动作。
后者的问题在于,他太急着证明新范式的伟大,连给爸妈点外卖、让AI替自己回一句微信都能包装成生产力革命,多少有点魔怔。
OpenClaw现阶段最大的意义,甚至说它生命周期里最大的意义,已经在当下实现了,那就是让大量原本停留在聊天机器人阶段的用户,第一次开始认真接触Agent这件事到底意味着什么。
至少有四层:
第一层,它让用户第一次意识到,AI可以从“会说”走向“会做”。哪怕执行还不够稳定,哪怕经常翻车,用户对AI的认知模型也已经变了。
第二层,它让用户第一次明白,使用Agent并不只是写一段prompt那么简单。你需要结构化整个流程,被倒逼着从“消费AI答案”转向“设计AI工作方式”。
第三层,它让用户第一次直观看到,AI落地的难点跟模型聪不聪明没有太直接的关系,更难的地方在于连接、权限、工具、容错、接口、流程编排、稳定性、反馈机制、责任边界……现阶段的每一次失败和翻车,都是一次绝佳的教育经验。
第四层,也是最关键的一层,它提前完成了一次大规模的市场启蒙。一瞬间大家对API付费也能接受了,对用Agent代理自己的工作也能接受了,技术普及往往就是从用户心智的松动开始的,这一点OpenClaw做到了。
教育用户,从来不是靠理性完成的。很多时候,靠的就是热潮、模仿、跟风、误判、翻车和集体讨论。
但这不妨碍,在这个过程中,大家第一次真正理解了Agent的轮廓,哪怕绝大多数人说不上来,但这个模糊的印象已经留下了。这种认知迁移一旦发生,就很难回滚。
所以回头看这波OpenClaw热潮,我越来越觉得,真正值得记录的,可能不是它养出了多少龙虾,也不是它造出了多少神案例,更不是它惹出了多少啼笑皆非的段子。
它让一大批原本并不理解Agent、也没打算理解Agent的普通用户,提前进入了这个时代。
至于最后吃到最大红利的,会不会就是OpenClaw自己,那反而未必。
不过,那已经不重要了。
