本文来自微信公众号: 20社 ,作者:20社
扎克伯格又整了个大活儿。
前有押注元宇宙,砸进去数百亿美元,被全球媒体嘲了整整三年;后有智能眼镜Ray-Ban Meta,从人人看衰到悄悄卖爆,咸鱼翻身。
这个人,向来习惯用“终局视角”布局,但这些大计划并非总是靠谱的。
这一次,他试图把AI替代人类智力活动的上限,直接拉到了满格。
他要给自己造一个CEO Agent。
不是噱头,是真实的管理实验
据报道,这个Agent的核心功能,是帮助扎克伯格绕过传统的层级汇报机制,直接、快速、高效地获取公司内部信息,辅助他做决策。
听起来好像没什么大不了?但你想想,Meta是一家接近8万人的公司。
在任何一家大型组织里,信息从基层流到CEO案头,要经过多少层过滤、包装、延迟和失真?每一个中间环节,都是一次信号的衰减。等消息到了最高决策层,往往已经是加工版、美化版,甚至是利益版的“真相”。
这个Agent的存在,直接动了这条链路的根基。
它可以实时拿到所有人的工作数据,做归纳、做分析、做推演,然后把一个更接近原始状态的信息图景,呈现在扎克伯格面前。
即便只作为“交叉验证”的信息源,也足以让顶层决策者看到那些原本被过滤掉的声音。
扎克伯格本人在2023年初的内部会议上就说过(The Verge报道):“我不认为一个由管理者管理管理者,然后再管理下一层管理者,接着再管理下一层管理者,然后才到真正在做事的人,是一个好结构。”
话说得有点绕,但意思非常清楚——他从来就不喜欢层级。
网友的嘲讽,藏着真问题
消息一出,调侃声浪滚滚而来。
“你是不是用上了这个,才知道Metaverse不是个好主意?”
“AI助手的存在,是为了让他更像个正常人。”
“他早就把大部分用户裁掉了,Facebook用户几乎都是机器人。”
“要是AI能干你的活儿,你是不是也能把自己给裁了?”
毒舌调侃扎克伯格,几乎已经成了欧美网友的例行节目。但质疑声里,同样包含着一个真实的问题:
AI,能替代CEO了吗?
Sam Altman不久前给出了他的答案:“AI比任何人,都能更好地担任一家大公司的CEO。”
但现实可能比这个论断更微妙。AI会逐渐成为CEO的“眼睛”、“手脚”,甚至充当某种意义上的“大脑”。
职业经理人,或许真的面临替代风险。
但那些手握实控权的创始人CEO,依然可以生杀予夺,依然可以拍板、犯错、再拍板——这种带着人格烙印的决策权力,是AI暂时无法复制的。
说白了,AI替代的是“执行智力”,而不是“意志”。
Meta内部,已经变天了
这不是一个停留在PPT里的构想。
过去一年,Meta内部已经在悄悄重构工作方式:
每个员工都在使用内部AI工具“My AI”和“Second Brain”;员工开始自建Agent,用来处理文件、自动化工作流、协同协作;今年2月起,AI工具的使用情况,被正式纳入工程师绩效考评——你的token用了多少,有多少工作跑在了AI上,都算数。
这相当于强制性地把员工的工作痕迹,留在了Agents里。
内部系统方面,Meta推出了以Llama为基础的通用助手Metamate、针对业务优化的iLlama,以及更多场景化的专项Agent。图像生成工具Midjourney被整合进正式工作流程,Google Workspace全面替代内部办公系统,Gemini、ChatGPT、Claude等外部AI工具也解除了使用限制——只要能提升工作效率,统统放开。
更值得关注的是:Meta内部已经有一块留言板,专门用于AI Agent之间互相沟通协作。不是人和AI对话,而是AI和AI之间的信息流转。这个细节,足以说明Meta内部的AI渗透程度。
硅谷研究机构KloverAI的分析师指出,Meta的逻辑不是简单的“用AI替代人”,而是“用AI替代人类专业知识,再用更少的人来管理AI系统”。一名高级工程师,现在可以监管过去需要整个中级开发团队才能完成的工作体量。
中层,才是这场变局最深处的震中
如果说CEO Agent只是一次管理层面的技术实验,那么它的连锁反应,才是真正值得关注的地方。
中层管理者的核心价值,历来有两个:向上传递信息,向下分发任务。
当信息传递可以被Agent以毫秒级速度完成,当任务分发可以被算法自动调度,当CEO的视线可以不经任何人为过滤直达基层——那个“居中”存在的角色价值,就会被重新定价。
过去四年间,扎克伯格已经解雇了约21,000名员工,公开表示AI可以完成他们的工作。而那些留下来、每天努力配合AI战略的员工们,一边参与构建这个系统,一边也无可避免地滑向被这个系统替代的轨道。
这种结构性的悖论,才是这场变革最令人不安的地方。
当然,也不是没有阻力。
根据《卫报》的报道,最近有一个Agent在Meta内部论坛上回应员工求助时,意外泄露了公司数据和用户数据,持续了约两小时。
Meta事后表示没有造成重大后果,但这个事故足以说明:Agent依然不能被完全信任,尤其是在涉及敏感信息的场景里,一旦出错,就可能是灾难级别的大篓子。
这不是Meta一家公司的故事
扎克伯格的做法看起来激进,但这其实是AI时代必将到来的大趋势。
未来企业最大的投入,可能是发生在infra层面,Token的生产力,将以指数级爆发;而人的智力成本和组织管理成本,反而会成为被压缩的那一端。
减少了人的变量、降低了组织摩擦之后的公司,大概率不会因此减少产值——反而可能因为提效而扩大规模。
这对每一个在大公司里靠“信息中转”和“向上管理”吃饭的中层来说,都是一个需要认真对待的信号。
不是说明天就会失业。但那个靠层级存在的舒适区,正在被重新丈量。
当CEO的眼睛变成了AI,那些站在中间的人,还有多少不可替代的价值?
这个问题,每个人都该开始想了。
