知乎2025年通过降本增效实现首次全年盈利(经调整净利润3787万元),但营收同比下降23.6%,核心收入支柱付费会员数下降10%。公司转向AI战略寻求突破,但面临番茄小说和小红书的双重挤压,商业化前景仍不明朗。 ## 1. 盈利背后的财务收缩与AI投入 - 2025年知乎营收27.5亿元(同比降23.6%),广告收入骤降32.3%,会员收入降12.66%,但通过营业外2.3亿元投资收益和成本压缩(员工成本降35%)实现盈利。 - 第四季度营运开支增长15%至6.09亿元,反映管理层在"降本保盈利"与"AI投入"间的摇摆,已停止披露MAU数据。 ## 2. 内容生态的网文化转型与用户结构变化 - 盐选故事成为收入主力,占比超43.5%,但导致社区氛围从知识分享转向"追妻火葬场"等网文风格。 - 用户结构显著变化:30岁以下占73.2%,女性用户达59.6%,自发相亲等行为显示平台用户质量仍具价值。 ## 3. AI战略的全面落地与商业化探索 - 2025年接入DeepSeek-R1构建差异化语料库,推进AI搜索和创作工具,计划2026年聚焦AI短剧/漫剧等"不烧钱"领域。 - AI辅助写作提升内容产量,但对比番茄小说(2.45亿月活、60万作者)的AI生态闭环仍显薄弱。 ## 4. 双重竞争压力下的生存困境 - 番茄小说通过免费模式+字节流量生态碾压市场,其AI写作工具箱和IP多模态分发已形成完整链路。 - 小红书持续虹吸知乎高质量内容,"倒爷"搬运高赞回答接商单,反映知乎商业转化能力不足。
知乎2025:勒紧裤腰带搞AI故事会
2026-03-29 15:39

知乎2025:勒紧裤腰带搞AI故事会

本文来自微信公众号: 豹变 ,作者:张经纬,编辑:邢昀


夹在番茄小说的流量碾压与小红书的内容虹吸之间,知乎的AI战略能否带来真正的“结构性转折”?


知乎公布了2025年财报。


2025年知乎首次实现全年盈利(经调整净利润Non-GAAP口径下),继续了2024年第四季度扭亏为盈的步伐。但和上一年同期相比,收入仍在持续下降,全年营收27.5亿元,较2024年下滑23.6%。


和财务报表变化同步发生的是“拥抱AI”的策略转向。随着财报公布,CEO周源也表示:“2025年是知乎的一个结构性转折点,首次实现全年非公认会计准则盈利。展望2026年,在夯实核心业务基础的同时,将加速对AI相关的商业化探索。”


2025年,知乎有意向“AI驱动的知识平台”转型,从接入DeepSeek到推进AI搜索,再到创作者AI工具,并且围绕AI进行内容与社区生态建设,在产品、技术、生态等方面探索。


2025年3月,知乎CFO王晗在2024Q4财报电话会上曾公开表态:“考虑到AI对于知乎是一个历史性机遇,且公司账面现金仍然相当充裕,2025年有可能选择全年略亏一些的状态,继续追寻AI与知乎结合的潜在机遇”。这也为知乎在2025年的商业动作奠定了基调。


在AI的加持下,知乎的未来会如何向前走?这些策略又会如何影响财务数据呢?



为盈利勒紧裤腰带


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知乎2025年营业收入27.5亿元,同比下降23.6%,其中第四季度营收同比下降25%。在各项收入中,广告收入全年同比降幅32.3%,会员收入也降低了12.66%。


付费会员依然是收入的支柱,而付费会员大部分是来花钱看网文的。这也可以解释为什么知乎大范围推广AI化,因为引入AI写作会让供给进一步提量,有助于吸引更多用户进来。


但这些措施还没收到效果。2025年知乎月均订阅会员数为1350万,同比下降10%。压力下引导消费的内容变多了:打开APP,首页推荐流中“盐选专栏”标识无处不在,回答页底部频繁出现“查看完整内容,请开通盐选会员”的截断提示,搜索长尾问题时前几名结果常被标记为“盐选内容”;部分长篇回答后半段就突兀地转到广告上。


收入没有回来,盈利开始恢复了。2024年第四季度,知乎上市后首次单季度盈利,被认为是降本增效和扭亏为盈的开始。时间来到2025年,知乎首次实现了全年盈利:经调整净利润3787万元,而2024年同期为净亏损9627万元。


盈利的原因主要是营业外约2.3亿元投资收益(来自对一家私人公司投资公允价值重新计量的未实现收益),以及成本与三费的极致收缩:知乎在费用方面几乎与收入同步收缩,其中员工成本降35.0%,研发开支同比减少28.3%。


“降本增效”的同时,知乎也在寻找新机会。2025年2月,知乎接入DeepSeekR1,AI被用于知乎的搜索栏和创作,这让知乎的创作者数量仍在提升。


但这也意味着投入的增加:知乎2025年第四季度总营运开支为6.09亿元,较2024年同期的5.29亿元增长15%。第四季度和其他季度相比,其他费用同比降幅也是最低的。这也反映了管理层在“降本保盈利”与“投入追AI”之间的摇摆。


更值得关心的应该是大盘流量。由于知乎2025年已经停止披露MAU数据,我们无法知道AI策略是否能够带来用户流量的增长。


逐渐走入“AI故事会”


知乎拥有优质的用户,理论上具备比较强的付费潜力,以至于有人在知乎上相亲。


李帅在一线城市从事金融业,他在刷知乎时偶然看见了“相亲帖”的标签,就点进去接触了一些发帖的女性,认识了自己现在的妻子。“我老婆在互联网行业工作,有同事在知乎上脱单,所以发帖子试了一下,刚好我点进去看了看,加了联系方式。”


问到为什么是知乎,李帅说道:“知乎作为一个知识分享平台,里面的用户质量是比较高的,相较于一些目的性强、偏向短期社交的平台靠谱一些。”


他同时也认为,知乎上的相亲更加需要自己去鉴别信息的真实性。由于知乎的相亲活动完全是用户自发组织起来的,没有严格的信息审核,主要靠用户人为进行筛选和匹配,而一些专业约会APP在这方面做得更好。


知乎并没有在这种用户交互上获取收入。也许并不是知乎不想从中获取收入,而是担忧过度变现对社区调性的伤害。在过去几年里,知乎始终面对着一个“不可能三角”:社区调性、规模增长和商业变现无法同时实现。


知乎在过去几年里一直面临着变现和盈利压力。2021年3月知乎在纽交所上市首日即破发,收盘跌逾10%。资本市场对连年亏损的知乎失去了耐心,生存压力迫使知乎需要证明自己的变现能力。


几乎同一时间,知乎推进改革,提高付费内容比重,让收入重新实现增长,代价是广告收入萎缩。持续强化的盐选会员成为广告收入外的另一引擎。至2023年,付费会员收入占比已达43.5%,正式超越广告成为第一大收入来源。


从内容上看,短篇故事(fiction)逐渐成为付费会员收入的主引擎。2023年,知乎将盐选故事独立分拆为“盐言故事”APP,累计签约作品超20万部。


这种“网文化”转型虽然带来了现金流,却也影响了社区氛围。爽文、虐文、甜文故事占据了盐选专栏热度,而教育属性更强的Live讲座占比则逐步下降。知乎从“人在美国,刚下飞机”逐渐变成“追妻火葬场”和“重生之我是恶毒女配”。


与这些变化同步进行的是知乎用户的结构变化。与一般印象中的“登味”“男性平台”不同,知乎用户在年轻化和女性化。目前,知乎约有73.2%的活跃用户在30岁以下,女性用户占2025年12月活跃用户的59.6%。


从2023年第三季度开始,知乎开始由做收入转向保盈利。于是2024年知乎持续降本增效,并在第四季度实现上市后的首次单季度盈利,并在2025年全年盈利。这背后是知乎主动放弃了规模增长,转而通过“瘦身”换取财务健康。


或许是看到了风口,也或许是陷入“不AI则死”的焦虑,2025年,知乎宣布全面拥抱AI。2025年2月,知乎直答接入DeepSeek-R1满血版,利用社区5000万篇中英文文献与8.7亿篇问答构建差异化语料库。3月24日,知乎直答发布新版本,正式支持搜索结果直接溯源知乎答主真实创作,实现AI工具与社区答主的精准连接。


关于2026年,知乎创始人周源表示,将加速对AI相关的商业化探索,主要聚焦AI短剧、漫剧和AI数据服务领域。“关注不会疯狂烧钱,且能够看到健康现金流的业务。”


番茄小说和小红书堵在路的两边


知乎的AI故事,本质上是通过降低内容生产成本(AI辅助写作)和提升内容消费体验(AI搜索),用效率和产量创造商业化空间。但如果知乎真的变成一个主要靠“AI小说”获得收入的平台,它的护城河在哪里?


论流量、AI、赚钱,番茄小说都是大哥。通过免费模式,以及字节跳动的流量生态和推荐算法,截至2025年9月,番茄拥有2.45亿月活,数据显示2024年底签约作者超60万。用户规模和内容体量上,知乎盐言故事仍难望其项背。


更重要的是,番茄在AI写作上早就走在前面:2024年5月上线AI写作工具箱,支持一键扩写、续写,作者等级越高解锁的AI资源越丰富。


与此同时,依托字节跳动的生态优势,番茄正在构建一个从IP源头到多模态内容分发的完整闭环,目前番茄与即梦AI、红果短剧、抖音等产品的联动,正在跑通从创作、分发到变现的链路,在AI短剧、AI漫剧等新赛道上番茄系已经远远跑在了前面。


另一方面,知乎原本的优质内容也在面对小红书的冲击。很多内容“墙里开花墙外香”,“倒爷”现象层出不穷:搬运者将知乎高赞回答一字不改地发布到小红书,通过种草笔记接商单变现。


好的一面是,这说明部分领域的高质量内容仍然只能在知乎中诞生;而知乎需要面对的是,如何留住这部分内容,以及挖掘其中的商业价值。


知乎实际上是在两个巨头的夹缝中寻找第三条路:向下,它无法像番茄小说那样用免费策略和字节生态流量碾压市场;向上,它难以阻止小红书对高质量内容的“虹吸”和搬运。


2025年对知乎来说,究竟是CEO周源所说的“结构性转折点”,还是慢性萎缩的中场休息,答案可能藏在下一个季度的流量数据里,如果知乎愿意重新披露的话。


(应受访者要求,文内为化名)

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