中国产业已具备强劲竞争力,但商业仍多停留在逐利本能阶段,文章呼吁企业恪守本分,从本能时代走向良知良能的文明商业时代。 ## 1. 当下中国商业的两面性:创新与底线失守并存 中国正迎来创新涌现的产业新阶段,已有“中国产业从此站起来了”的态势。但同时频发安全事故,山西留神峪煤矿瓦斯爆炸存在入井人数瞒报、阴阳图纸、隐藏巷道、外包不合规等问题,湖南华盛烟花爆炸存在违规混存、超量囤药、三超一改等违规操作,不少企业对内不把员工当人,对外靠慈善树形象,背离底色。 ## 2. 中西哲思中的商业底色:本能之外应有良能 亚当·斯密在《国富论》肯定自利的价值,但更看重《道德情操论》中人类本性自带的怜悯与同情,主张创造财富要走不伤害人的正道。中国先秦思想家孟子提出“良知良能说”,孔子主张“富而好礼”,强调要以正当方式获取财富,荀子、明代袁了凡进一步提出要抓住本分,不被私欲蒙蔽,做本来该做的事。文章指出**没有自利本能经济缺乏动力,但只有本能没有良能,必然走向贪婪,让经济沦为野蛮丛林**。 ## 3. 商业实践中的本分:从背离到坚守的样本 段永平将“本分”阐释为做对的事,错的事立刻停止,很多段系企业将本分奉为核心文化,但也有部分企业为利益偏离本分:OPPO母亲节流量文案翻车,拼多多放任“幽灵外卖”被国家市监总局查处,其靠激发用户“占便宜”的本能实现增长、创造普惠,却在合规上缺位,近期其财报电话会提出将安全合规作为一切工作的绝对前提,推出20余项食品安全举措,若落实有望实现自我超越。 微信坚持“好产品用完即走”的价值观,不刻意黏住用户,帮用户节省时间,是激发良能的正向样本,但中国互联网这类实践极少,整体仍偏向利用用户本能获客。 泡泡玛特在核心IP拉布布2025年爆火、海外业务同比增长291.9%的情况下,主动推迟新品发布、暂停大部分营销和IP授权,不盲目透支IP,还能正视高速增长掩盖的组织问题,重新思考IP定位,体现了恪守本分、不透支的商业态度,被认为有望成为本分商业的新样本。 ## 4. 走向良能时代的核心路径:以本分承载良能 本分不是消极老实,而是主动选择:底线层面要守生命安全尊严、法律、诚信的本分;利益相关者层面要对员工、消费者、合作伙伴、社会等尽本分,知道不做什么比知道做什么更重要。 本分通过自我约束积累信誉与核心能力,能实现长期复利,和良知良能相生相伴,遵循本心扩充良能,就能形成不可阻挡的进步力量。 中国产业已经在竞争力上站起来,但企业若停留在本能时代,始终带有野蛮胎记,只有从本能走向良能,才是中国商界的文明转型方向。
秦朔:我们何时能从本能时代走向良能时代?|| 大视野
2026-06-01 00:08

秦朔:我们何时能从本能时代走向良能时代?|| 大视野

本文来自微信公众号: 秦朔朋友圈 ,作者:秦朔


这段时间,我在写一本关于中国的知识更新和能力进化的书,从多个领域的DeepSeek时刻写起。中国正迎来创新涌现,这是我期待多年的时刻,确实有一种“中国产业从此站起来了”的感觉。


然而,从湖南浏阳市的华盛烟花爆炸到山西沁源县的留神峪煤矿瓦斯爆炸,让我的书桌无法平静。我们的DeepSeek时刻和“韬定律”是真实的,爆炸中那些无辜死难者的命运也是真实的。两面并存。


由此触发了一些思考,也有了这篇文章。


关于山西留神峪煤矿“5·22”瓦斯爆炸事故,根据央视、新华社记者调查,入井人员公示牌上显示当天有124人入井,而经多方核实,井下实际人员为247人,123人在系统中查不到有效信息,属于“未持卡(定位卡)”人员。


不少工人并非与煤矿直接签订劳务合同,而是与外包队签订用工合同,外包队与煤矿之间实行“一吨煤一结算”或“一米进尺一结算”的承包模式。


救援人员还发现,企业提供的图纸与实际不符,还有未标注的隐藏巷道。企业有两套图纸(俗称“阴阳图纸”)和两套监控系统,一套用来应付检查和备案,另一套用来指导真实生产。涉事煤矿制作了外观酷似巷道岩壁的假门,遇到检查时,洞口通风报信,里面把门一关,用煤灰一抹,跟巷道颜色一样。在隐蔽工作面生产的这些煤炭,未计入产量,也未缴税。


关于湖南浏阳市华盛烟花爆炸,目前已发现的问题有违规混存危险化学品、超量囤药、违规操作等。为了赶订单、降成本,企业超员、超量、超范围和擅自改变工房用途的“三超一改”现象严重。


过去两三年,我多次到山西调研,采访过数位从“煤老板”转型做文旅的企业家。他们的转型,一个重要原因就是干煤矿不安全,“自己承包了煤矿,工人受了伤,个别送了命,总感到内疚”。一位企业家的儿子对我说:“父亲前半生挖煤炼焦,现在做旅游,是一种生态补偿,而且是他做过的最正确的选择,因为从决定不干煤矿那天起,他晚上睡觉就关手机了,说终于可以睡安稳觉了。”


据说留神峪煤矿的老板也在做文旅,他建的宝灵山旅游风景区2024年晋级为国家4A级旅游景区,有“一寺一观一庙”数十处殿宇,门票免费,全天开放。这可能也是在求一种心理平衡。


但他忘了,关乎人命的煤矿才是最该修的“庙宇”,不在这里善待以命换钱的矿工,外面修再多的寺庙,神灵也不会保佑的。


在企业里,不把员工当人,在企业外,搞慈善树形象,这种背离在中国商界并不少见。为什么一些企业非要那么“卷”员工,如超时超量超限工作,员工上个厕所也要刷卡从工时里扣除时间,却缺乏应有的安全、健康、环境保障?


过去和现在总有一些说法,如“这是竞争的需要”“企业能活下来给员工正常发工资,就是最大的责任”,还有的认为,如果完全按国家的各种规定和要求去做,成本太高,赚不到钱,所以只能打点擦边球。


今天,在一个个血淋淋的教训面前,还要这样辩解吗?不怕伤天害理吗?


所有的企业家、企业主都该问问自己:你愿意自己的子女在你的车间、矿井、办公室工作吗?在别人家的子女上岗之前,你愿不愿让自己的子女先试一下?


如果不愿意,就请你用你愿意的方式重塑车间、矿井、办公室。


商业世界,不能只有本能的一面,动物精神的一面,还有良能的一面,同情与正义的一面。


亚当·斯密在《国富论》中说:“我们每天所需的食料和饮料,不是出自屠户、酿酒家或烙面师的恩惠,而是出于他们自利的打算。”他的基本思想是,追求自身利益的行为并非出于恶意或自私,而是人类的天性;在无形之手的引导下,个人追求自身利益的行为最终会促进社会的整体利益。


但事实告诉我们,单有无形的手是不够的。外需要法治,内需要自觉。


亚当·斯密在他的另一部著作《道德情操论》中还说过:“无论一个人如何自私,这个人总是存在着这样一些本性——他关心别人的命运,把别人的幸福看成自己的事情。这就是怜悯或同情。”


对于如何创造财富,他还强调:“我们所依靠的增进自己财富的主要方法是那些不致遭受损失和危险的方法:在自己的行业或职业中的真才实学,在日常工作中的刻苦和勤勉,以及在所有的花费中的节约,甚至某种程度的吝啬。”


在亚当·斯密的时代,苏格兰学界有个习惯,很多学者去世前会将大部分手稿焚毁。斯密想过焚毁《国富论》,而将前后修改过6次的《道德情操论》留下,可见他更看重的是后者。


从这位经济学鼻祖那里,不难领悟到,经济是三因素的合体:自利的一面,自利有方、致富有道的一面,以及关心他人的一面。


再回到中国的元典文化时代。


孔子说,“富与贵,是人之所欲也”。同时,“不以其道得之,不处也”,即财富不应通过不正当手段而获取。他主张“见利思义”“富而好礼”,反对为富不仁和巧取豪夺。


亚当·斯密把怜悯和同情看作人类的本性,这一点,比他早生近2100年的孟子早就说过,即《孟子·尽心上》那段著名的“良知良能说”——人之所不学而能者,其良能也;所不虑而知者,其良知也。孩提之童,无不知爱其亲也;及其长也,无不知敬其兄也。亲亲,仁也;敬长,义也。


经济发展是社会发展的基础。没有自利的本能,没有动物精神,经济缺乏动力。只有自利的本能,没有与仁义相关的良能,没有对他人的关心,自利一定会走向贪婪,经济也一定会走向歧途,变成野蛮丛林。


从最近的“泡药杨梅”,到耿同学打假多名“杰青”,再到贪腐官员不间断地被查处,贪腐数额“没有最高,只有更高”,我们都能感觉到那种赚快钱、捞功名、为了即时诱惑而奉行机会主义的攫取之心,实在太过了。


有一种心理学观点说,一种收益越现实,其主观价值越高;一种损失越遥远,其主观痛感越低。因此人总会选择眼前的利益。


但问题是,我们身边已经有了这么多“被拉清单”“被倒查”的沉痛教训,为何还要无节制、无底线?难道良能生来就比本能弱吗?


如果良能不敌本能,能不能用本分去管理本能?


战国时的荀子说,“小辩不如见端,见端不如见本分”。意思是,辩论细节不如看清事情的头绪,看清头绪不如抓住事物的根本道理。


明代的袁了凡在《训儿俗说》中说,“不局于物则高,不蔽于私则明。吾苟高明,自能容之而不拒,被之而不遗,此皆是吾人本分之事,不为奇特”。


意思是,不被外物所局限,就能志向高远,不被私欲所蒙蔽,就能心地澄明。有此“高明”之境,自然能包容万物而不拒,承载一切而不漏职责,这都是人应尽的本分,无需标榜什么奇特。


最简单来说,本分就是本来应该的样子——把握事物的本质,做事时循此而行。


在中国商界,阿段(段永平)为普及“本分”二字做了最大贡献。


他说本分就是做你该做的事情,就是理性、想长远。“任何事情大部分人都会讨论有没有钱赚,我们会经常讨论,这是不是一件对的事情。如果是错的事情,应该马上停止,对的事情我们要把事情做对。把事情做对的过程当中,犯错误是避免不了的,一定会犯错,所以有学习曲线,继续往前走就好了。”


我在上世纪90年代“VCD大战”时和阿段相识,对他印象最深的事是超级VCD的广告语。当时步步高推出超级VCD,清晰度能达到500线,比普通的300线清楚很多。但竞争对手都说自己的产品能达到800线。如果步步高说自己500线,消费者都会买800线的,会吃大亏。但跟着说800线?又严重违背了诚信的原则。最后的办法是,在包装上打出广告语:“大幅度提高清晰度!”不写具体数字,让消费者在现场用肉眼鉴别。


众所周知,阿段有一批优秀“门徒”,他们也都把本分奉为文化。但最近我发现,有的在本分上正在丢分,甚至丢得厉害。如果说OPPO母亲节文案翻车是流量时代的一次弄巧成拙,拼多多放任“幽灵外卖”的行为,已被国家市场监督管理总局依法严肃查处。不知道阿段对此作何想。


我觉得痛心。为了追求利益和流量,他们偏离了本分。


在错综复杂的市场竞争中,真要把本分一以贯之,落实到底,确实不易。情况往往是,号称本分,以为是本分,穿透看,真正的驱动力还是本能。


我并不把本能当成负面,因为它就是人性。拼多多的成功也许就在于激发了消费者的本能——便宜和占便宜。它也由此创造了消费者普惠。但当一些“普惠”掺杂了“幽灵外卖”这样的手段时,此“惠”并非真惠。


都说商业以人为本,科技以人为本。难道从本质上,还都是以人的本能为本,千方百计将人陷溺其中且不断强化吗?


如前所述,人的天性中还有良知良能的一面。为什么不去努力把握和激发这一面的力量呢?为什么不用本分致良知、致良能、致美好呢?


这方面的一个正向案例是微信。十年前,张小龙公开分享过微信的基本价值观——一个好的产品是用完即走的,不是黏住用户,而是尽量让用户离开你的产品。


当时他说,希望用户能够合理地用微信,除了微信还有生活,如果你每天在微信里面花太多时间,那未必是很好的事情。


“事实上我们认为,任何产品都只是一个工具,对工具来说,好的工具就是应该最高效率地完成用户的目的,然后尽快离开。如果一个用户要沉浸在里面,离不开,就像你买一辆汽车,你开完了,你到了目的地,你说汽车里面的空调特别好,所以要待在里面,那不是它应该做的事情。”


如同阿段推崇“欲速则不达”,张小龙坚持“少即是多”——更少的信息意味着用户可以更高效地处理,意味着他可以腾出更多的时间,意味着这个产品的未来会变得更大。


可惜,中国互联网世界里,只有一个张小龙。而且总的趋势,正朝着一种相反的方向发展,即越多利用人的本能越好。


阿段刚刚投资了泡泡玛特,成为其第二大股东。


我想,他可能从泡泡玛特身上找到了一种既美好又本分,而且代表了某种未来消费趋势的价值。他拿王宁和乔布斯对比,也许是他觉得,泡泡玛特这样的“产品”,有可能成为未来消费者的“苹果”。


前一段我在健身房跑步时听了李翔和王宁的对话录音。有几个点触动了我。


一是王宁给泡泡玛特在2025年的表现打分。


他说单看经营业绩可以打90分甚至95分,但如果看组织管理只能给到70分,反而2024年能给到80分。原因是,2025年的爆发式增长让组织的问题集中暴露。企业发展速度快的时候,一美遮百丑,亮眼的业绩会掩盖掉大量的问题。


例如2025年泡泡玛特的海外业务同比增长了291.9%,报表上的数据非常亮眼,“但当你到当地实地查看就会发现,虽然数字好看,但整个业务交付的全流程,其实存在大量的问题。而高速增长的业绩,把这些问题全都掩盖了”。


二是对IP的新理解。


王宁原来的想法是,如果围绕IP做电影,有完整的故事线,就能让IP的世界观更丰富,或许能延长IP的生命周期。但最近,他有了新的思考:如果电影类的IP是电影明星,那泡泡玛特的IP会不会是体育明星?这完全是两个赛道。


“比如电影赛道有小李子,而拉布布就是体育赛道的梅西,两者本就不是一类东西。甚至体育明星的商业价值,要远远超过电影明星。总不能因为梅西很成功,就非要让他去拍一部电影吧?”


三是在2025年拉布布爆火后,泡泡玛特一直在“灭火”,而非过度消耗。


王宁说,我们把很多2025年规划的拉布布新品,都推迟到了2026年,不希望给消费者一种“拉布布一直在出新品”的疲劳感;我们暂停了它几乎所有的线下营销,也暂停了大量的对外IP授权合作,全程都在做减法。


“我们很清楚,好的授权能为IP赋能,但不合适的、大众化的授权,反而会严重消耗IP。所以我们会非常谨慎地筛选,只选择能和IP相互赋能的合作品牌与合作方式。”


这三个点,第一点和第三点体现的都是本分、不透支的商业态度,不为表面增长所惑,而是透过现象,反求诸己,加强能力建设。第二点,则是对事物本质的孜孜以求,不断深化自己的认知。


对这家能洞悉人性深层原理、激发消费者良知良能的公司,阿段快速且大力地出手了,我相信他想清楚了很多东西。


如果说阿段奠定了本分1.0,vivo和OPPO进步到了本分2.0(虽然OPPO这次在流量面前失了分寸,但仍是一家值得尊重的优秀公司),泡泡玛特有可能是本分的3.0。不是说泡泡玛特的经管能力高于vivo和OPPO,而是说,王宁开辟的这条赛道更具未来性。


至于拼多多,这是一家本能极其强大的公司,但需要在本分上向老大哥们好好学习。拼多多2026年Q1财报的电话会,是近年来对合规提及最多的一次。管理层说“安全、合规和社会责任是一切工作的绝对前提”,并在一季度推出了超过20项食品安全举措。如果真能把安全、合规和社会责任当成“绝对”律令,那拼多多会开启自我超越。黄峥当年说拼多多的目标是“Costco和Disney的结合体”,显然他也知道,远方是什么,远方在哪里。


本能,本分,本质,本领,良知,良能,有太多值得思考的地方。


最后回到本文开头,中国的产业已经站起来了。这是从竞争力角度来说的。但从人的角度,中国的产业人、企业人是不是已经真正站起来了,快乐起来了?


Isayno.


中国商界不乏动物精神的原始本能,但相对缺乏本源性思考和恪守本分的纪律,所以我们强大而辛苦,内卷无休止,相互抵消甚至相互伤害。


本能提供了动力,但只有守住本分,才能把好方向,只有增强本领,才能少摔跤。


在底线层面,本分包括生命安全与尊严之本分,法律之本分,诚信之本分。


在利益相关者层面,本分包括对员工的本分,对消费者的本分,对合作伙伴的本分,对股东的本分,对竞争对手的本分,对社会的本分。


本分不等于消极的老实,而是主动的选择。本分意味着,知道自己不做什么,比知道做什么更重要。本分是通过自我约束和集中精力做该做的事,积累信誉与核心能力,从而实现长期复利。


本分与良知良能相生相伴。用王阳明的话,一切良知良能都在自己身上,无须外求,只要循着良知,扩充良知良能,就像黄河决口,汇入大海,谁能拦得住?(“今又既知其具之在我,而无假于外求矣,循是而充,若决河注海,孰得而御哉?”)


中国的产业发展到今天,已经有了让世界瞩目乃至生畏的力量。但如果我们的企业还是停留在本能时代,不能自觉实现一场文明的转型,那么再强大,也脱离不了野蛮的胎记,并让社会担忧和时不时地蒙羞。


从本能时代走向良能时代,是整个中国商界的责任与未来。

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