作者以亲历钉钉ONE项目的视角,用20幅插画浓缩对钉钉产品、团队的反思,核心提出好产品只有一个主发心的观点。 ## 1. 20幅插画的创作背景 文章原文7.5万字,作者用20幅插画浓缩内容,读者看完仅需一分钟,降低了阅读门槛。 这套插画以纽约客风格为灵感,最初由绝版的Fable 5模型出初版,作者反复调整才保证了IP一致性,最终达到让人一眼看懂的效果。 ## 2. 钉钉的基因底色:发信人立场 钉三多作为钉钉的品牌形象,是可连续飞行300多天不落地的尖尾雨燕,对应作者在钉钉满一年即将离开的经历。 钉钉从诞生起就站在发信人立场,为组织争取确定性,依靠强触达推进事项,这是早年成功留下的深刻产品惯性。 ## 3. ONE项目的真实处境 ONE是钉钉的AI项目,既是产品也是聚拢团队的旗帜,作者在钉钉组织人口净流出时,平薪平职加入ONE项目。 ONE项目要落地,必须穿过钉钉多年积累的产品逻辑、权限系统、技术债,且项目人员流动极大,ONE超过3个月的产品仅3人,作者入职后不久设计leader、推荐入职的师兄都先后离开。 ## 4. 钉钉产品的核心问题 产品如果发心多且无主次,就是贪心,最终容易什么都得不到。**好产品只有一个主发心,大道至简,和“一句话说清产品价值”的逻辑相通**。 钉钉AI项目落地站在通用AI的风口,但核心用户定位始终没有闭环,且身处难以改造的旧产品体系中,相当于旧城中央的风口。 ## 5. 产品反思的核心收获 本文既记录作者300天亲历的变化,也提炼出经过实践验证的产品规律,即做产品要提炼规律性的核心认知,而非只记录变化。 智能本身是平权的,但用户背景信息(context)不平权,只有掌握足够context,才能匹配符合用户需求的服务。 作者通过让AI生成每个场景的两套方案再挑选,既提升了效率节省token,也让自己对内容有了更强的画面感和更深的理解。
置身钉内的20个切片和1个skill
2026-06-15 08:57

置身钉内的20个切片和1个skill

本文来自微信公众号: AGENT橘 ,作者:AGENT橘,原文标题:《置身钉内的 20 个切片和 1 个 skill》


周六的时候,去出海去的活动做了一次分享,分享的PPT也是这套插图做的,也有很多朋友喜欢。


在AI信息图和HTML文字块泛滥的今天,也许一张有空白的插画反而能让注意力聚焦在一点。据说PPT做到极致,每页就只有一句话。


于是周末这两天在家,都在持续迭代这个插图,目标是让它变得更稳定、更好看、更有趣。


我想要的效果是,让人一眼就懂,会心一笑。


这套插图是Fable 5以纽约客的插图为灵感设计做了初版设计,可惜这个视觉能力很强的模型已经绝版了。


让其他模型来迭代插图的绘制,比想象中要吃力一些,最难的是让插图的小人IP保持一致性。AI很不擅长设计IP,每次都出点我不喜欢的东西,我给它意见每次给他修改意见,它的下一版都会引发新的问题。


细节修改越来越多,整体效果越改越差,像极了vibe coding出来的交互界面。


折腾很久之后,终于搞定。


在《鹅腿阿姨》和《置身钉内》之间,还是选了后者,毕竟这篇文章不仅是对阿里对钉钉的反思,也是对通用智能产品的反思。


虽然AI产品的功能是通用的,但人们对新事物的理解是简单的。


一个好产品只有一个主发心。


这篇文章的原文有7.5万字,在注意力涣散的今天,能看完的人寥寥无几,但把20张插图看完只要一分钟,应该人人都可以。


现在,正文开始:



01—雨燕不落地


钉钉的动物园形象钉三多,是一只尖尾雨燕。它最特殊的地方在于,可以吃喝、睡眠、交配通通在空中完成;每年最多可以连续飞行三百多天不落地。


在钉钉飞行了300多天,将满一年,最近也到了重新踩回地面的,离开的节点。


02—族谱上钉


钉钉面试前要先完成的那份大作业,题目是'族谱上钉'。要求把家族成员拉进钉钉,建立一个6人以上的族组织。


他反复追问:为什么做不成?父亲家还有人吗?母亲家还有人吗?外公外婆还在吗?真的凑不齐六个能上钉钉的家人吗?



03—贪心是七罪之一


当一个产品的发心又多又没有主次的时候,就会成为一个贪心而焦虑的产品。贪心是七罪之一。什么都想要,容易什么都得不到。


04—事找人


我们当时的slogan叫,'让人找事变成事找人。'


ONE想解决的是这个问题:让重要的事自己浮上来,让用户少一点遗漏,少一点翻找。



05—成功留下手感


一个产品经理最难摆脱的,往往不是失败,而是成功。因为失败会留下伤口,而成功会留下手感。


钉钉早年的胜利,给无招留下了一套很深的身体记忆:站在发信人一侧,替组织争取确定性,用强触达把事情往前推。


06—发信人立场


钉钉的基因,从诞生的第一天起,就是永远站在'发信人'立场、为'发信人'所驱策的。


为什么卡片里的消息一定要算已读?为什么系统要主动把事情推到用户面前?为什么AI忍不住要替组织去催促个体?


07—旗帜


ONE承担了这个角色。它既是产品,也是旗帜。旗帜能聚拢人,也容易把太多东西都挂上去。


08—最美逆行者


在那个节点,很多朋友开玩笑说我是'最美逆行者'。原因是,四月初无招回归后,雷厉风行地举行一系列措施:工时调整、开固定晨会晚会、午休缩短、周末单休,再兼全员Python考试,组织整体在人口净流出。


在当时有其他明显更好条件的offer的情况下,跳上轻舟,平薪平职来了钉钉。


09—穿过旧系统的技术债


钉钉不是白纸,它有多年积下来的产品逻辑、权限系统、端侧差异、多组织问题、客户定制和用户习惯。AI要在这里做事,必须穿过旧系统的技术债。



10—孔乙己


钉钉像孔乙己一样走进咸亨酒店,空气里就弥漫着快活的气氛。


11—常数与变行


'凡历术在于常数,而不在于变行。'编订历法,需要归纳规律性的常数,而不在于一味记载关注期变化。


这份文档既想记录我这三百天亲历的'变行',也想尽可能凝练出在反复实践、受挫和复盘之后得到的'常数'。


12—Context不平权


智能是平权的,但是context是不平权的。


有context,才能判断用户的背景和偏好,才能提供用户想消费的商品/服务/内容。


13—Stay Hungry,Stay Foolish


无招的钉钉签名用它,钉钉的文化衫印它。他也在寻找精神偶像的寄托时,每每提到那个男人。


一个人骤然发现命运之书被风吹开到和偶像相似的一页,很难不教人动心、疑心这是命运的召唤。


14—学徒与空厨房


做产品和做菜、做手工一样,是一门手艺。在各个大中小司流转,学到本领,最后在哪里栖身独当一面,或者自立门户。


在ONE超过3个月的产品只有3个人,我是其中一个。


15—薛定谔的用户


在初始定位的构思中,用户究竟是普通员工还是老板的问题,始终没有闭环。


但是事情总不能无休止地讨论下去,我们就这样,带着一盒薛定谔的用户出发了。


16—旧城中央的风口


它站在一个很有吸引力的风口,但是取景再往远退一舍,就会发现,这个风口正处在一片难以改造的旧城中央。


17—高压之后的补课


当你开了一个两小时的长会,或者半天没看手机,再次打开钉钉时,面对的是几十个群里炸开的海量未读消息。此时用户的核心诉求是'快速赶上进度'。


18—重峦叠嶂


工时调整-提前到9点上班、开固定晨会晚会、午休缩短、周末单休,再兼全员Python考试,节假福利削减,部分职级以上薪酬调整。


现在回想起来,那时种种debuff,重峦叠嶂。



19—在ONE超过3个月的只有3个人


在ONE超过3个月的产品只有3个人,我是其中一个。


我来的第二周,我的设计leader就离开了,第四周,联系并推荐我进组的师兄也被调离去了其他部门。



20—好产品只有一个主发心


产品的发心就是它的发起人最原始的出发点。大部分情况下,好产品只有一个主发心。


大道至简,这也和许多投资人会提倡的'一句话说清产品价值'异曲同工。



以上就是20张置身钉内的插图了。


在制作这些插图的时候,我让Agent为每个场景生成了2套让我去挑,这样比较高效,也最终也更省token。


我在挑配图的时候有些喜出望外,我发现我自己对文章也有了更强的画面感和更深的理解。

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