本文来自微信公众号: 界面新闻 ,作者:何柳颖
6月16日,支付宝迎来史上最大改版,AI版支付宝以邀测形式上线。17日,微信支付正式发布AI专属卡。
目前来看,两大平台的AI支付路径并不一致,但“对话式交易”均是核心所在,即通过对话生成对应订单,并支持支付。且两大平台均强调资金保障安全,在最终支付前均需要密码验证。
值得注意的是,入局AI支付的还有银联商务、京东,两者均于近日发布重磅官宣消息。在AI浪潮下,围绕AI支付的巨头大战正式开启。
AI版支付宝VS AI专属卡
6月16日,支付宝官宣AI版支付宝开启邀测,用户右滑进入新版,即可看到一个清爽的新界面。
界面新闻记者新页面显示,抬头共分为两列,左边是资产,具体包括总资产、最近账单等数据明细;右边是“阿宝”,主要包括一个对话框,用户可以以对话的方式安排“阿宝”办事。值得注意的是,页面下方保留了扫一扫、收付款、出行、理财等传统的功能入口,确保日常操作不打断。
“阿宝”的诞生,是支付宝从“陈列式”到“对话式”的体验升级。
什么叫对话式服务?
界面新闻记者以查询公积金为例,输入“我想查一下公积金",阿宝能自动匹配对应的查询入口,点击即可查询;输入“我想打车”以及打车目的地后,阿宝生成高德打车订单,点击后进入高德打车的支付页面。以及,两项服务的首次使用均需要用户启动授权。

(支付前需要密码验证图源:支付宝)
支付宝强调,阿宝帮你办事,但不会动你的钱。所有涉及资金变动和支付的环节,都会交由用户本人确认。阿宝负责把流程跑通、把窗口摆好,最后那一步“付”或“不付”,永远是用户自己决定。
微信支付正面“迎战”。
6月17日,微信支付正式发布AI专属卡。通过这张专属卡,用户能在和Agent的对话中提出消费需求,从智能推荐到下单支付,都能处理。
目前,微信支付AI专属卡已支持在WorkBuddy里使用。界面新闻记者实测,在WorkBuddy提出“开通微信支付AI专属卡”的需求,即可生成绑定链接。
绑定页面显示,AI专属卡是智能体专用的支付卡,智能体支付前需用户确认。绑定成功后,微信钱包页面出现有“AI专属卡”的功能栏。

(图源:微信)
绑定后,界面新闻记者在WorkBuddy里提出了“想吃烧烤”的需求,智能体随之生成推荐门店与套餐,确认下单后出现AI专属卡的授权页面,授权后出现具体支付订单,输密后支付成功。

(图源:WorkBuddy)
微信支付强调,AI专属卡和微信支付主账户完全隔离,Agent里所有消费仅能使用专属卡余额。且每一笔订单,没有本人的最终授权确认,AI一分钱都花不出去。
如微信所言,AI专属卡,就像用户给Agent留的指定“办事钱包”。另据界面新闻记者了解,微信支付还在QClaw中小范围测试AI支付能力,未来计划面向更多Agent平台开放。
天使投资人、资深人工智能专家郭涛告诉界面新闻记者,微信支付与支付宝的AI支付路径存在明显差异。
郭涛表示,支付宝以“阿宝”对话助手为核心,用户通过自然语言指令触发服务,AI负责匹配入口、跑通流程,最终支付需用户手动确认,保留传统功能入口确保操作连贯,更侧重“对话式服务”向支付环节的延伸,资金操作与主账户直接关联但严格由用户掌控。
“微信支付则推出独立的AI专属卡,作为智能体专用‘办事钱包’,与主账户完全隔离,用户在对话中提出消费需求后,智能体推荐并生成订单,支付需通过专属卡授权及密码验证,路径更强调账户隔离和智能体与支付工具的绑定,聚焦‘指定场景专款专用’。”郭涛向界面新闻记者补充道。
对比来看,系统上,一个是平台式更新,一个是智能体专用;账户上,一个是关联同一账户,另一个是专款专用。而从界面新闻记者的使用体验看,两大平台的AI支付均需要输入准确表达需求才能生成具体订单以及支付链接,实操体验难言“十分丝滑”。但在资金安全方面,由于输入密码的“防火墙”存在,使用过程并无过多担忧。
巨头涌入
入局AI支付竞争的还有银联商务、京东。
近日,银联商务正式推出AI支付产品,依托多模态交互、精准语音识别与深度语义理解技术,可支持用户仅需说一句自然语言或文字下达指令,就能快速完成交易,实现“开口即付”“对话即交易”。
根据介绍,该产品遵循中国银联APOP智能体支付开放协议规范,打通了“咨询—选择—下单—支付”全链路,目前可应用于园区食品预定、云缴费、AI点餐三大高频场景。
6月11日,京东亦正式发布智能体自主支付协议,即Agent Autonomous Payment Protocol(下称A2P2协议)。
京东介绍,这是国内首个专门为智能体自主支付设计的协议,智能体不再只是帮用户把商品放进购物车、等用户亲手付钱,而是真正具备了在规则约束下自主完成支付的能力。
A2P2协议将智能体支付自主化划分为L0至L5六个等级,L0是完全由人确认每一笔支付,L5是智能体完全自主支付。该协议重点聚焦中间的L3和L4两个等级:L3指智能体在单一任务内可以自主发起支付请求,系统在用户设定的边界内裁决是否放行;L4则给予智能体更多授权,只要支付金额、场景、用户等要素在预设范围内,智能体即可自主完成支付。
京东A2P2协议产品经理表示,传统支付的核心是“人按确认”,智能体支付的核心是“系统基于用户意图进行判断”。
资金安全方面,京东表示,A2P2协议首创了ARI(智能体运行时身份)机制,在支付瞬间实时绑定三方信息:真实用户、智能体身份、智能体的运行时环境。
当智能体发起扣款请求时,系统会立刻核验:这笔钱最终由用户本人承担;执行的是用户唯一授权的那一个智能体版本;该智能体当前运行在可信设备上、没有被恶意程序注入。三个条件全部满足,请求才能推进。如果智能体被“劫持”,试图在用户不知情的情况下转账,ARI会在第一时间发现运行环境异常,直接拦截。
可以发现,四个AI支付方案都与智能体紧密相关。
易观高级分析师陈晨告诉界面新闻记者,传统的三方支付处在交易链条的末端,是执行用户支付这个最终决策的动作,AI支付则可以以智能体为驱动融入用户决策本身,通过理解需求、拆解任务链路并调用支付接口实现服务闭环,创造的是一种意图驱动的支付服务环境。
具体而言,上述四种路径异同共存。
“四种路径均强调支付安全与用户授权这个底线,没有试图接管用户对资金的最终控制权,是现阶段避免监管与用户信任风险的共识。不同的是,支付宝和微信依托C端用户规模优势,侧重产品端塑造更智能安全的用户体验,银联与京东更看重底层协议与标准建设,通过为整个行业提供智能体支付的底层治理规则,试图在未来AI支付生态中掌握定义权。”陈晨分析道。
痛难点仍多
站在用户侧,便捷程度以及资金安全是AI支付的核心所在,在这两方面,AI支付需要克服的痛难点仍有许多。
郭涛告诉界面新闻记者,目前AI支付高度依赖智能体作为交互与执行载体,但其使用存在多重障碍。“跨平台方面,不同机构的智能体生态封闭,服务与数据难以互通,用户切换场景需重复适应;数据安全上,智能体处理支付相关信息时,存在用户偏好、账户明细等数据被过度收集或泄露的风险。”
“支付安全依赖授权机制,若验证环节设计繁琐易影响体验,简化又可能降低安全性。授权程度对体验影响显著,低授权需频繁手动确认,虽安全但流程冗余;高授权虽提升效率,却可能因用户对智能体信任不足而产生抵触,难以平衡便捷与安全。”郭涛表示。
前景而言,小额、封闭消费场景可能是AI支付发力的主要阵地,至于后续能否成为主流支付习惯,业内并无定论。
郭涛目前对AI支付的发展前景持谨慎态度。在他看来,当前成熟场景有限,多集中在简单点餐、查询等低频轻量场景,复杂交易场景适配不足;隐患也较突出,除了数据与支付安全风险,智能体理解偏差可能导致误操作,用户对“非手动确认”的支付模式信任度尚未建立。
“短期看,AI支付可能在企业园区、固定商户等特定封闭场景有所渗透,但大规模普及需突破技术成熟度、安全体系与用户习惯等多重瓶颈,整体发展节奏会较慢,难以快速成为主流支付形态。”郭涛表示。
陈晨则认为,短期来看平台从高频的小额消费场景切入,建立习惯与信任基础,长期将会真正融入到Agent生态当中,基于历史消费习惯主动进行消费规划、产品比价及最优支付策略的推荐。
