本文以2026年WWDC现场视角,梳理苹果AI战略重组、产品落地与战略方向,解析苹果AI的新变局与未来前景。 ## 1 AI权力重构:库克离场,高层完成洗牌 2024年Apple Intelligence发布后多次延期交付,引发消费者虚假广告与股东证券欺诈诉讼,苹果陷入AI危机,暴露原组织文化不适应AI快速迭代节奏的问题。 2025年苹果完成高层重组:原AI负责人John Giannandrea离开,原Vision Pro负责人Mike Rockwell接手Siri,向软件主管Craig Federighi汇报;挖来前谷歌Gemini工程副总裁Amar Subramanya负责自研模型;John Ternus将于今年9月接替库克出任CEO,库克从旁观转为亲自介入AI路线。 ## 2 AI产品落地:自研五款模型,搭建智能体生态框架 苹果自研五款Apple基础模型:两个端侧模型(30亿参数AFM 3 Core、200亿参数稀疏MoE架构AFM 3 Core Advanced),后者仅支持iPhone 17 Pro系列等新硬件,依靠闪存动态加载参数实现低内存低功耗推理;三个云端模型AFM Cloud、AFM Cloud Pro、ADM Cloud(Image)分别负责常规任务、复杂推理/工具调用、图像生成。 采用自研模型+Gemini技术/谷歌云基础设施的合作模式,通过「系统编排器」调度五款模型,结合App工具库、语义索引、屏幕感知、云端世界知识四层架构实现AI交互。 当前AI仍以生成式AI为主,仅出现少量智能体场景;苹果推出App Intents框架,通过「免费调用大模型+流量入口激励」和「不加入则边缘化」的机制推动第三方开发者接入,搭建端侧智能体生态。 ## 3 隐私与用户适配:打造全链路隐私架构,升级儿童管控功能 苹果联合谷歌打造Private Cloud Compute(PCC)隐私架构,通过远程验证、端侧加密、隔离计算环境、加密返回、任务后清除全链路流程,结合Google Titan芯片、Intel TDX、NVIDIA机密计算构建端到端信任链,实现计算过程中任何第三方都无法读取用户数据,是行业首次大规模落地该架构。 受欧盟《数字市场法案》监管争议影响,苹果新AI功能在欧盟推迟发布,大中华区监管进展也受到外界关注。 苹果升级儿童账号管控功能,支持跨设备多场景管控,操作简单,可共同商定使用时长,适配低龄儿童使用需求,将于今年秋季随系统更新推送。 ## 4 市场与前景:华尔街观望,最大对手是自身 WWDC后苹果股价下跌超5%,华尔街因AI仅推出beta版、未实现第三方生态打通、监管问题未落地选择观望,对新CEO Ternus也持观察态度。 苹果最大优势是拥有海量用户上下文数据,短期将免费开放AI功能吸引用户,巩固生态粘性,后续再分层收费提升服务收入。 苹果在AI时代需要打破过去完美慢迭代的旧文化,当前仍处于起步阶段,最大的对手是过去的自己;库克表示正在努力推进AI功能落地中国市场。
库克的离场,苹果新AI权力重构与价值观天平
2026-06-19 14:20

库克的离场,苹果新AI权力重构与价值观天平

本文来自微信公众号: 硅谷101 ,作者:硅谷101,头图来自:视觉中国


2026年6月8日,苹果在库比蒂诺Apple Park举办了年度全球开发者大会WWDC。这是Tim Cook以CEO身份最后一次主持WWDC——按照苹果今年4月的官宣,他将于9月1日卸任,由硬件工程高级副总裁John Ternus接任CEO,Cook本人转任董事会执行主席。


当天在会场,Cook收获了全场长达近一分钟的掌声与欢呼。


而以新任CEO John Ternus为核心的新一代苹果领导层,将如何带领公司在AI时代重新证明:苹果是“定义者”而非“追赶者”,是外界对本次WWDC最为关注的焦点。


时间已经走到2026年,苹果CEO也已换人,苹果的AI到底进展如何?今年我们非常高兴受邀来到了WWDC现场,近距离观察苹果的AI策略究竟是怎样的。


在这篇文章中,我们将重点聊聊几个问题:两年前Apple Intelligence发布遭遇挫折之后,苹果内部经历了怎样的调整;重组后的AI领导班底发生了哪些变化;本次WWDC发布的背后,释放了哪些关键战略信号;苹果自研模型的实际能力究竟如何;以及,如果说现在一切才刚刚开始,那么真正属于消费者AI赛道的"iPhone Moment",究竟还要多久才会来到你我身边?


一、组织权力重组,AI进入苹果核心战场


首先,我们来看看苹果这场发布会的时间点。


两年前,2024年6月10日,苹果正式宣布Apple Intelligence。但之后,苹果数次延期AI功能的交付,不仅让业界对苹果的AI研发能力产生质疑,更是引发了消费者对公司的诉讼。去年,“苹果把尚未交付的AI功能作为宣传核心”这个点位,触发了消费者虚假广告诉讼和股东证券欺诈诉讼。


毫无疑问,苹果在2025年陷入了“AI危机”。这个危机在于:事事要求完美体验的苹果,在AI革命带来的冲击面前,无法平衡“用户体验”和“产品创新”这个天平。苹果一直以来引以为傲的“完美文化”,失衡了。



Howie Xu(Gen Digital首席AI/创新官、硅谷资深技术专家)


苹果过去成功的一个很大原因,就是它能整合整个公司的力量,一年憋一个大招,一点一点往前走。这在过去很有效果,但我觉得在AI时代可能不适合了,因为AI时代大概每周就该有一个release(版本)


它必须aggressive(激进),因为别无选择。如果还像以前那样一年憋一个大招,AI领域可能都已经过去“几个世纪”了、它才过了一年,那会是很大的问题。


苹果也意识到了这一点。根据彭博社最近的一篇报道,2025年苹果高层进行了一次人事变动,也改写了苹果AI的权力版图。


在去年年初那场关键的秘密会议上,库克本人没有出席,由当时的COO Jeff Williams主持。在Apple Intelligence失败的发布之后,苹果总算意识到:这不只是一个产品延期的问题,而是组织、文化和领导力的问题。



原本负责AI的John Giannandrea,正在失去库克和高层的信任。苹果需要一个新的人,来把Siri和AI的烂摊子重新拉起来。而这个人,就是Mike Rockwell——没错,就是在发布会上发布AI产品的那位。


Rockwell之前负责Vision Pro和visionOS。虽然Vision Pro在商业销量上不算成功,但在苹果内部,它被视为一个技术难度极高的工程成果。所以,Rockwell是打过硬仗、带过队伍、做过复杂系统的。更重要的是,他很早就认为AI会成为苹果的关键问题,也曾提出过Siri的改造路线,对AI有很深的思考。


然而,彭博社这篇报道也披露:苹果是大公司,这时候出现一些内部的小“政治”博弈也很正常。Rockwell原本以为,自己可能会成为苹果整体AI的负责人,取代Giannandrea,直接向Tim Cook汇报,但Craig Federighi不同意。Federighi是苹果软件工程的老大,在他看来,AI和Siri最终应该归属软件工程体系。所以Rockwell可以接手Siri,但要向Federighi汇报,而不是直接向Cook汇报。


这背后,其实是苹果内部对AI归属权的重新划分:AI到底是一个独立的新中枢,还是软件系统的一部分?最后,Rockwell没有成为苹果最高层级的AI总负责人,但他接下了Siri,汇报给Federighi。而Giannandrea,最终离开了苹果。


所以,我们来看看苹果的AI权力新版图。



  • Tim Cook:从旁观产品的CEO,变成亲自下场、介入AI路线。


  • Craig Federighi:仍然是软件负责人,但AI开始成为未来几年苹果操作系统升级的中心。


  • Mike Rockwell:曾经做Vision Pro的硬科技型管理者,开始接手Siri、重组Siri团队。


  • Amar Subramanya:苹果从外部找来AI模型负责人,这个角色非常关键,证明苹果有能力自研模型。简历显示,他曾经在谷歌待了16年,是Gemini,Gemini App和Bard的工程副总裁。他刚跳槽去微软5个月,就被苹果挖走了。今年苹果开始和Gemini合作,相信Amar也在中间有不少的话语权。


  • John Giannandrea:被边缘化,最终离开。


  • John Ternus:今年9月之后,会接替库克成为的新CEO,这位掌舵者将继承一个必须证明AI能力的苹果。


于是,今年的WWDC就是苹果这个新高层团队的检验时刻。


接下来,我们具体说说这次苹果的AI产品。苹果强调的重点是:就算到了AI时代,苹果所带来的,也必须是“符合苹果价值观”的技术。


二、详解五款AFM模型与Gemini合作架构


首先来说说五款模型和背后的架构。


新一代Apple Foundation Models(AFM,Apple基础模型)模型中,包括两个端侧模型,30亿参数的AFM 3 Core和200亿参数的MoE(混合专家模型)架构模型AFM 3 Core Advanced。



这个更强端侧模型的核心优势在于语音和听写等多模态能力的提升,能够支撑起更丝滑流畅的语音对话体验。但无论是更有"人味儿"的Siri、个性化且富有表现力的语音,还是全系统级的听写功能,背后都需要强大的硬件来支撑——而这恰恰也是部分苹果用户吐槽的地方:


这款更强的端侧模型AFM 3 Core Advanced,目前只能在iPhone 17 Pro、iPhone 17 Pro Max、iPhone Air,以及M4及以上芯片且统一内存不低于12GB的iPad、M3及以上芯片且统一内存不低于12GB的Mac上运行。


但这似乎也是没办法的事,因为端侧AI对硬件,包括内存和芯片的要求实在太高。



Nathan Wang(前苹果工程师/资深AI Agent开发者)


跑在端侧的模型,对内存的需求其实非常高,所以如果要跑特别大的模型,端侧是没办法支持的。苹果这次之所以能跑200亿参数的模型,用到了两个比较核心的技术。一个是大家所熟知的稀疏MoE(混合专家模型),它一次大概只激活10到40亿参数,和30亿参数的模型差不多,基本上是苹果手机端设备刚好能支持的量级。


这个advanced(先进)模型比较有意思的地方在于,它是一个多模态模型。我仔细读了背后的技术论文,觉得最有意思的一点,是它整合了一项用闪存来存放模型参数的技术。


模型越大,对内存的需求越高。但苹果做了一件事:把一部分固定的参数放到闪存,也就是flash存储设备当中。因为苹果考虑到,端侧设备上的DRAM内存其实并不那么充足,如果一次把所有参数全部load(加载)上去,会浪费很多资源,包括非常耗电。所以苹果的思路是:把一些常用的、基础的参数放进闪存,内存则根据用户需求去dynamic load(动态加载)不同的参数量,从而实现端侧的inference(推理)。好处是占用内存少,同时对端侧设备的节省耗电量也有很大帮助。


从这一点来看,苹果也在慢慢在大模型上发挥它的优势。我觉得苹果最大的优势,就是软硬一体。


除了在端侧的两个模型之外,在云上,苹果部署了“云端三件套”,分别是:AFM Cloud,AFM Cloud Pro,以及ADM Cloud(Image)模型。



云端上的这几个模型参数和细节没有公布,但从职能上来看:


AFM Cloud是苹果的云端主力模型,当端侧模型能力达不到时,这个模型就会负责起大部分的云端任务。苹果官方技术文章将这个模型称之为“server-side workhorse”(服务器端主力),在速度、效率和综合性能上重点优化。


AFM Cloud Pro是苹果的最强云端模型,负责复杂推理和智能体的agentic tool use(智能体工具调用),用于最吃算力、最复杂的场景,而且这个模型是在谷歌云上专门为了英伟达GPU优化的。


ADM Cloud(Image)是苹果的云端图像模型,用于图像生成和编辑。


这里有一个重要的问题:两年前,苹果和OpenAI合作时,“本地用苹果端模型、云上用GPT模型”这个战略是让苹果备受争议,被认为前沿AI模型能力不足。而这次换了与Gemini合作,苹果的模型是自研的,还是Gemini的模型呢?


这个问题,我得到了苹果内部人士的回答,答案很直接:五款模型都是苹果自研的,但底层用到了Gemini相关技术与Google Cloud基础设施;其中最重要的Cloud Pro还扩展到了Google Cloud上的NVIDIA GPU,并由苹果的Private Cloud Compute(私有云计算)隐私架构包住。所以简单来说,模型还是由苹果主导,而非将Gemini直接引入苹果平台。



苹果的技术论文在结尾也表示,会在今年夏天晚些时候发布更详细的技术报告,分享更多模型细节、评估和benchmark(基准测试)。到时候我们可能也会对苹果的自研模型,以及与Gemini的合作细节有更多信息。


那么,整个苹果系统是如何调度这五个模型的呢?关键词是“系统编排器”(System Orchestrator)。顾名思义,它就像一场演唱会的指挥家,作用是调度不同的模型、组织不同的功能去完成任务。


它下面有四个功能架构:App Toolbox,Spotlight index,on-screen context以及云端的world knowledge。



第一个是App Toolbox,这是让Siri能“动手”完成任务的关键。系统编排器通过App Intents框架,知道你手机上每个App能做什么。比如说,你让Siri给朋友发消息或者发邮件的时候,它会调用Messages或者Email来执行。理论上,适配App Intents的第三方App都能被Siri调用。


这会是苹果生态之后最有潜力的地方,也需要去打通开发者们的App与Siri AI的权限。


第二个是Spotlight index,这是激活上下文理解。你的iPhone或者苹果硬件上的所有的数据,包括照片、邮件、备忘录、消息等等,都会通过Spotlight的语义索引被组织起来,让Siri能更个性化,更懂你。


第三个是On-screen context,也就是屏幕感知。系统编排器能看到你当前屏幕上显示的内容,无论你在读一篇报道,还是浏览照片、看视频,Siri能结合屏幕上发生的事情,给出相关的回答。


第四是云端的World Knowldge,也就是世界知识。这会需要Siri AI去互联网上进行搜索,然后通过苹果和谷歌合作的Private Cloud Compute(PCC)来生成回答。


总结来说,系统编排器驱动四个功能组织、调动五款模型,结合苹果生态中的应用App,通过最上层的系统体验和AI助手体验,给到苹果用户端侧的AI交互。


但不得不说,这次我们在这次发布会上看到的demo展示,并没有超出市场的预期。



新一版的Siri能够利用对个人情境的理解,搜索信息、邮件、照片等内容,进行一些跨App任务。Siri AI能回答与用户屏幕内容相关的问题,也可以上网获取最新信息生成答案。通过专门的Siri App,用户可重新访问过往对话或发起新对话,并利用iCloud在各种设备上私密同步对话历史。


然而我们看到,这些AI demo大部分都还是Generative AI(生成式AI)的功能,包括写作、编辑图片等。但消费者在端侧AI上,期待的更多还是真正的Agentic(智能体)任务执行。


Howie Xu(Gen Digital首席AI/创新官、硅谷资深技术专家):


苹果今天发布的这些东西,从某种角度讲并不是非常agentic(智能体化),还是以Generative AI(生成式AI)和多模态为主,没有太多agentic的action(智能体行动)。但我觉得这不是问题,因为它首先得先catch up(追赶


如果从苹果用户的角度看,我觉得很不错,用这部手机会方便很多。你想,大家用ChatGPT、用Claude用了这么久,自己手机上却一直没跟上,要用任何AI的东西,总归得切换到不同的应用。这里面一个很大的问题,就是这些AI跟我各种各样的“记忆”整合不起来。所以如果它能跟我的照片、邮件都整合起来,对用户来说是一件好事。


当然,从业界来讲,我最近几年也在做consumer(消费者)这一块,肯定会带着一点“友商”的视角去看,但我觉得这其实是好事。至少在美国,我不断在跟各种各样的消费者聊产品,感觉除了硅谷之外,大家对AI的adoption(接受度)其实还是有一些顾虑的。所以如果Apple能把这件事带起来,对整个业界也是一个好处。


这次比较惊艳的一个demo场景,是通过Password(密码App)来自动帮你更新密码。



这背后是Apple Intelligence和Safari配合,自动导航到对应网站、登录、改密,这就是一个非常典型的Agentic(智能体)的场景。但这种场景需要Siri AI和应用开发者深度合作,而现在苹果正处于搭建这样Agentic(智能体)生态的初期。


Nathan Wang(前苹果工程师/资深AI Agent开发者)


我觉得苹果其实已经布局了,它一直在推一个叫App Intents的机制,用来取代原来Siri相关的开发包SiriKit。现在它对开发者的要求是:如果你愿意加入App Intents,就把你App里的功能、动作或数据声明,按照它结构化的模式写下来并开放给Siri,Siri就可以通过工具调用的方式,来连接每个开发者的App。


这相当于Siri是那个主要的agent(智能体),比如我要去access(接入)我的日历,如果我开发了这个日历App、给了Siri相应权限,并按它的机制写好背后的代码(所有开发都在苹果生态的Xcode上进行),那么用户在不打开第三方App的情况下,就能完全通过Siri来调用这些App中的key function(核心功能)。



Nathan Wang(前苹果工程师/资深AI Agent开发者)


我觉得苹果拿出来的这套模式,是一种“胡萝卜加大棒”的方式。先说胡萝卜:按照苹果对开发者的条款,如果你的用户量小于200万,就可以免费调用苹果背后的AFM大模型。如果我作为开发者要调用ChatGPT的GPT-5.5或者Claude Code这类模型,是要付token费的,而且费用不低。我自己背后还要搭建一套架构(agent harness)去连它的API,完成一系列流程。而苹果在它的开发软件里帮你全部搭好了,你只需要按照它的模式写代码,就能直接免费调用。免费这件事,对很多开发者来说就是那根“胡萝卜”。


至于“大棒”:如果你不加入Siri,那么未来当越来越多人用苹果设备、用Siri去调用App时,你就会被边缘化。苹果整套设备大概有几十亿用户,对开发者来讲,如果不在这个生态当中,就很可能拿不到这部分流量。


所以作为开发者,从我个人角度讲,我其实愿意去尝试、使用Siri开放的这套功能:一是能降低成本,二是多了一个Siri流量入口。这件事对我来说是make sense(合理)的。


苹果想要推动Consumer AI(消费者AI),也就是让全球上亿的用户使用端侧设备,安全一定是最重要的问题。接下来我们再花一点篇幅,讲讲这次谷歌和苹果花了大气力去搭的隐私架构:Private Cloud Compute(PCC)


三、花大力气做隐私,符合苹果“价值观”的技术架构


苹果此次发布了一份非常详细的技术报告,把PCC的每一步骤和技术突破都拆解出来。


他们花了大力气,试图建立一条可验证的计算链:只有经过苹果批准、公开登记并完成硬件证明的服务器,才能获得解密请求的能力;请求处理完后,数据和密钥随即销毁,苹果、谷歌以及云端管理员都没有拥有读取用户内容的常规接口。



这也就是苹果这次在发布会上一直强调的:甚至连苹果,都不会知道你的数据。


Guanlan Dai(Founder&CEO,Runta)


我觉得苹果在安全隐私上的探索还是蛮有趣的,真金白银地投入,还有壮士断腕的决心,能够把之前的ChatGPT拿掉、换成Gemini,确实花了很大力气,所以我觉得挺有意思的。


Agent Infra(智能体基础设施)初创公司Runta创始人Guanlan Dai对我们表示,AI安全要做得好,真的是要费钱费精力做的事。



Guanlan Dai(Founder&CEO,Runta):


从Infra(基础设施)层面来说,如果要真正去整合一个模型,OpenAI没有足够的bandwidth(带宽),或者出于商业考量觉得不划算,不想做这种加密计算,不想为一家公司花这么大精力。


而Google不一样,它有这么强的Infra(基础设施)团队。我了解到,谷歌抽调了很多基础设施团队的成员专门去支持苹果,确实花了不少精力把这件事做好,包括如何把加密计算、隐私推理这些东西支持好,我觉得这并不是一家初创公司能做好的。


那么苹果和谷歌这次花了大力气合作的计算链,是怎么做到的呢?


如今,传统云服务的加密方式是数据存储时加密,以及数据传输时通过TLS(传输层安全协议)加密。但AI模型在真正推理时,GPU或CPU必须读取请求内容,也就是说,数据在计算过程中通常需要以可处理的形式出现在服务器内存中。


所以,苹果希望用硬件、密码学和软件架构来强制隔离用户数据,因为这是ToC端,消费者对AI必须要建立起信任的基础。这不是一个“good to have”(锦上添花)的事情,而是一个“must have”(必不可少)的事情。


这个复杂的PCC架构,一共有以下几步。



第一步:苹果的端侧设备先判断,用户的请求是否需要上云。


第二步:设备要先验证“对面是谁”。在发送数据前,苹果设备会验证目标PCC节点的密码学证明,这也被称为remote attestation(远程证明)。通过证明后,设备才会信任这个节点。


第三步:这时,苹果设备才会加密真正的请求内容。在我们之前说到的TLS保护网络连接的基础上,PCC还对节点的解密能力增加了一层更明确的保护。简单来说,网络运营商、普通代理服务器、负载均衡器以及常规云端管理系统都看不到请求明文。


第四步:数据进入受隔离的计算环境。请求到达节点后,只在PCC的信任边界内被解密。随后,大模型在受隔离的CPU、GPU和内存环境中处理数据。云端宿主系统和普通管理员不能拥有进入该运行环境的通用入口。


第五步:模型生成结果并加密返回。模型完成推理后,结果通过加密连接返回用户设备。设备解密结果,再把它显示给用户,或者交给Siri、照片、邮件等系统功能继续执行。云端模型在这一步只负责当前任务,不能把用户请求留作未来训练或用户画像。


第六步:请求数据、临时密钥和运行状态被清除。任务完成后,PCC不能长期保留包括用户输入、模型输出、中间推理数据、与请求相关的临时密钥,以及可还原请求内容的日志等内容。苹果把这称为stateless computation(无状态计算)



新版PCC的核心变化,是把苹果原本建立在Apple Silicon上的安全理念,迁移到Google Cloud的异构硬件体系中。那么,Google Cloud上的PCC靠哪些硬件保护?这套系统主要包括三层硬件信任基础。


首先,Google表示,PCC使用Intel TDX提供CPU侧的可信执行环境。Intel TDX,全称Trust Domain Extensions,用于创建受硬件隔离的机密虚拟机,来使得内存和计算状态与云端宿主机、虚拟化管理程序及其他租户隔离。即便攻击者控制部分云端基础设施,也不能直接读取可信域内部的数据。


其次,英伟达的加密计算保护GPU推理。AFM 3 Cloud Pro运行在NVIDIA GPU上。仅仅保护CPU内存还不够,因为模型参数、用户输入和中间结果都可能在CPU与GPU之间流动。


因此,PCC使用NVIDIA的Confidential Computing功能,在GPU推理过程中保护数据,并建立CPU到GPU的受保护计算路径。Google官方明确表示,该架构结合Intel CPU和NVIDIA Blackwell GPU的机密计算能力,保护AI推理过程中的“data in use”(使用中的数据)。



第三,Google的Titan芯片负责帮助验证基础设施的身份、启动过程和平台完整性。可以把Titan理解为Google Cloud基础设施的硬件信任锚点:系统可以据此判断服务器是否从经过授权的固件和软件启动,以及平台状态是否符合预期。


因此,新版PCC形成一条组合信任链:Google Titan验证平台、Intel TDX隔离CPU环境、NVIDIA Confidential Computing隔离GPU推理、Apple软件证明验证实际运行代码。



所以苹果和谷歌这次花大力气着重解决的是:如何把这些技术组合成一条面向大规模生成式AI推理的端到端系统。在此之前,行业中的机密推理技术,还没有被整合成一套具备同等端到端属性,并可在全球规模运行的系统。如今,这是苹果进行的第一步尝试。


Guanlan Dai(Founder&CEO,Runta)


加密计算一个很大的问题就是成本很高。你要在上面跑inference(推理)或者做训练,其实都特别麻烦,因为要在一个可信执行环境里做硬件级的隔离。Google那边可能也是最近才开始探索这些技术。


它对硬件有要求,比如像Arm CCA这样的技术,才能把速度提升到一个可用的范围内。所以这一块我估计只有Google有这个技术实力,能真正落地。总的来说,加密这里面的问题还是挺难解决的,如果苹果真能把它做好,我觉得还是挺了不起的。


虽然苹果目前在隐私上做出了努力,但还是有一些地区的监管依然需要花大力气去打通。而在AI时代,这样的监管正在变得越来越复杂,比如欧盟地区的监管规则。



根据纽约时报的报道,欧盟委员会与苹果之间关于AI监管规则的争议,导致了新AI功能在欧盟地区的发布推迟,其中的主要争议点是一项叫做《数字市场法案》(Digital Markets Act,简称DMA)的竞争法。欧盟地区的这个法案要求,像苹果这样的科技巨头要确保其产品具有互操作性,这意味着外部开发者将能够提供可供下载的、与Siri形成竞争关系的AI助理。


欧盟监管机构认为,这些规则对于促进竞争至关重要;但苹果反对说,这将带来隐私和安全方面的隐患。纽约时报披露,苹果和欧盟已经谈了好几个月,提出过多种替代方案,但双方还没有达成一致。


欧洲市场对于苹果来说是非常重要的,这是苹果仅次于美国的第二大市场,2025年销售额达1110亿美元。苹果的第三大市场是大中华区,同样是非常关键的市场,所以外界也在密切关注其监管的进展。


这次,苹果还在发布会上重点讲到了“儿童账号”功能。苹果儿童账户是围绕现有的儿童账号(Child Account),大幅升级了设备初始化、内容访问、通信和屏幕时间管理功能。这些功能预计随iOS 27、iPadOS 27和macOS 27的相关更新,在今年秋季推出。


通过儿童账号功能,家长可以决定设备一开始有哪些App在设置助手中,可以自行挑选允许孩子使用的App。孩子在想下载新应用、浏览新网页、增加新联系人时,家长都可以接到通知,再选择批准或拒绝。以上这些功能,可以跨iPhone、iPad和Mac设备使用。


可以想象,这会在各种设备上帮助苹果的销量,这样家长就能放心给孩子属于他们自己的设备,而不是分享家长自己的设备给孩子。我们在苹果总部的播客studio,也和几名科技内容创作者聊了聊她们对这个功能的感受。



陈茜:今年苹果发布的儿童账号里有一系列feature(功能),哪一个功能或产品让你们觉得最重要?


伍洋宇:首先,Screen Time(屏幕使用时间)让我印象非常深刻。它把小朋友能接触到的所有App分成了三个大致的场景,让我们能以沟通的方式跟孩子共同商量:你今天能用多少娱乐时间、多少学习时间。


Eva:在整个体验过程中,我特别喜欢的是它的设置非常简单。从最开始开设儿童账户,到可以选择不同年龄段,儿童、大一点的孩子、甚至成人等等都很清晰。第二点是它对很多新手很友好:我们四个都是科技行业的妈妈,对数码产品的操作比较熟练,但今天我看到它一步步的设置、各种时间的添加,对于很多面对科技产品会发怵、不太愿意操作的大众父母来说,也非常简单。


还有一点,这个时间长短也可以交给小孩自己来定,比如30分钟,有的可以长一点、有的短一点。我觉得把决策权交给小朋友、让他做自己的时间管理者,对孩子的时间管理和自律也是一个很好的帮手。


如果说还希望增加哪些功能,我今天也反馈给了产品经理。它目前是到点才提醒,孩子可以去ask(请求):能不能再延长10分钟?但我们都当过妈妈,知道“戛然而止”会让小孩情绪立马崩溃。假设孩子在打游戏、马上要冲顶了,你突然给他断掉,他情绪很容易崩溃。所以我希望它能有一个提前提醒的功能,如果它能提前5分钟、10分钟给孩子一个心理预期就更好了。


潇潇:我有一个青春期的妹妹,所以我觉得现在这些功能很好,但可能到青春期就不管用了。因为相对来说,它对青春期的孩子还是没那么适配。这里有一点国情的原因:我们不太用Message,用的是微信,而微信根本不开放管控接口。而且孩子的朋友们都在用微信,很多朋友用的还不是Apple设备,你就没办法管控他发送的信息。


对于小一点的孩子,他们的社交需求很多是通过电话手表来满足的,小朋友之间的沟通家长也能看到;但等再大一点,比如上初中,差不多十二、十三岁,在那个年龄段,他们就想拥有自己的手机了。几乎所有小朋友都有自己的手机,如果你没有,他就会想:为什么别人都有、我没有?这时他又要用微信去跟朋友沟通,我们就没办法管控了。


伍洋宇:他进入“被比较”的体系了。


Eva:其实我觉得,家长管控功能比较适合的年龄段就是小学。


潇潇:对,13岁刚好卡在这个年龄段的边界上。


Eva:到了初高中,可能更多要靠孩子自己的自律能力。但就像刚才伍洋宇说的,如果他在小学就养成了按时、可控、符合规范和规则的习惯,那么到初高中时这个习惯已经养成了……


伍洋宇:他可能自己就有更多的分辨力了。


四、华尔街反响平淡,观望新管理层、demo落地与全球监管


最后,我们来看看投资人们是怎么看苹果这次的发布会。


可以看到,苹果WWDC举办的这一周,二级市场上资本的反馈相对比较平淡,苹果股价甚至下跌了超过5个百分点。


这背后的主要原因是,吸取了上次AI产品迟迟无法交付的教训,华尔街这次依然选择观望。他们想看到的是,Apple Intelligence真正到用户手中之后,用户们的反馈是什么,以及欧盟、中国这些关键市场的监管问题能否真正打通。



Rob Li(纽约Amont Partners管理合伙人)


从我们投资人的角度来说,算是比较平淡。说实话,它并没有给出很多预期之外的东西。一是发布的内容基本中规中矩;二是现在相当于只发布了一个beta版本,实际上线要到今年秋天,而且只在美国。所以实际使用场景到底能不能做得像demo里那么好,还是一个很大的问题,我觉得还需要观察。总之,没有太多让人眼前一亮的东西。


同时,与用户的反馈类似,华尔街希望看到苹果能尽快把所有第三方软件的权限打通,真正让端侧设备实现agent(智能体)的更多功能。在此之上,苹果才会有估值上的进一步想象力。


Rob Li(纽约Amont Partners管理合伙人)


如果只是实现了目前demo里的功能,我觉得只能叫符合预期:这场考试你可以过关,但不能说作文写得特别好。当然,这件事不是苹果一朝一夕能完成的。苹果自己内部的各种App,从日历、邮件、地图到短信,要打通没有问题。但现在很大的问题在于,你能不能把其他第三方软件也打通?比如:我要用Uber和Lyft比个价,帮我订一辆从机场回家、更便宜的车。


目前苹果自己并没有敢做这件事,demo里也没有提,所以我现在的猜测是:它大概率还没有把第三方软件和自己那套系统打通。这种情况下,很多普通用户的需求可能就解决不了。当然,很多国家和地区也还用不到这个服务,先在美国试验,成功了再推广到全球其他地方。但美国毕竟只是它的一部分市场,所以我觉得苹果还需要继续努力。


回顾库克接班乔布斯作为CEO的15年,也是苹果与华尔街蜜月期的15年,给了包括巴菲特在内的投资人非常丰厚的回报。而如今苹果的新管理层要重回产品时代,也让华尔街怀着观望的态度。


Rob Li(纽约Amont Partners管理合伙人)


从产品角度说实话,库克并没有做出很多亮点产品。无论是他主推的手表,还是Vision Pro,最后对苹果的营收或盈利来讲,都没有起到决定性的推动作用。我觉得他更多是在产品已经足够好的前提下,思考怎么把利润最大化?怎么把同一种产品卖给更多不同国家、不同消费阶层的人,并把利润率做到最高?


这一点Tim Cook确实很擅长,也确实做到了。所以从股东回报的角度来说,他做得确实很好:在没有推出任何划时代新产品的情况下,能把已有产品的利润做到最大,这是他最让投资人信服的地方。



Rob Li(纽约Amont Partners管理合伙人)


新CEO这边,跟华尔街的交流是比较少的,因为以前对外交流一般由Tim Cook和CFO来做,而Ternus负责硬件开发、主要做产品。从投资人角度,有些人会比较喜欢他,因为很多东西、包括最近的MacBook Neo,都是由他一手推动的。他是硬件出身,理论上对产品的掌控和理解应该比Tim Cook更好。苹果现在到了一个“不能再挤牙膏”、必须把AI做起来的阶段,如果希望今后能出一些新品,他也许是更合适的人。


但另一种看法是,他不一定是最合适的CEO。因为就连他做产品时也有失手的地方,以前苹果MacBook上的Touch Bar就是他推的,但后来发现消费者不喜欢、不买单,最后取消了。所以他推动的产品feature(功能)并不是每个都做得很好,这是第一点。第二,他从来没有跟供应链、跟华尔街打交道的经验,今后能不能很快学会、达到Tim Cook那样的程度,也是个未知数。所以目前我们觉得,投资人对他的了解还比较少,还需要慢慢观察。


华尔街看的是未来几个季度的营收数据,但如果我们把眼光再放长一点,如果Apple Intelligence真的做起来了,Consumer AI(消费者AI)真的来到端侧,通过Agent改变了新一代用户的消费习惯,这意味着一个更大市场的潜力和想象空间。



Howie Xu(Gen Digital首席AI/创新官、硅谷资深技术专家)


Apple最大的优势,首先当然是它的用户量。对个人用户来讲,最大的好处是各方面的东西都能整合起来:我用iPhone的时候,它能跟我的照片、邮件、Shortcut(快捷指令)等等各种功能整合起来,我生活中很多硬件、软件都已经被Apple掌控了。


AI要做好,一个很大的前提就是要了解你,context is king(上下文为王)。那谁拥有最多的context(上下文)?我觉得在我们的日常、尤其是数字生活当中,Apple应该是最了解我们的,Google可能其次,所以这是它最大的优势。


也因此,它的AI不一定要做到最好,我没看出它有很多agentic(智能体)的AI,还是以generative AI(生成式AI)为主。但即使只是把这部分做好,对消费者来讲,已经是相当大的提升了。


Rob Li(纽约Amont Partners管理合伙人)


苹果挣钱无非两件事:第一是卖硬件、卖设备,第二是收服务费。短期内,苹果肯定不希望通过收服务费来“杀鸡取卵”,它一定是让大家先免费用,绝大部分feature(功能)随便用。比如生成图片这类功能,如果你消耗token很猛,可能会有些限制,但我觉得对绝大部分用户来说,免费的token limit(额度)应该就足够。


苹果短期一定不会考虑挣钱,但它的核心还是希望:你看我的手机、我的移动设备做得足够好,所以你今后还会继续用我们的“全家桶”,包括电脑、手机、手表,一切都用苹果,先把你牢牢拴住。


之后如果大家确实觉得它比安卓阵营做得好、都愿意用了,它那时就可以再分tier(层级):free tier(免费层)、mid tier(中间层)、high tier(高端层),通过这种方式去做service revenue(服务收入),因为那部分毛利会比较高。所以我不觉得它会第一天就一口气“两条腿走路”,它肯定是先免费让你用,等用习惯了,再把第二条腿加进来,把毛利往上再抬一个台阶。


Rob Li(纽约Amont Partners管理合伙人)


在消费业务这个板块,要让消费者最终为AI买单,全世界只有两家公司最有优势,而且这种优势是别人无法替代的:一家是苹果,一家是Google。而全世界的手机就两套系统:一套叫iOS,一套叫安卓。


从数据挖掘和理解力的角度,没有其他公司能超过苹果和Google。那剩下的问题就是:我们现在手握这样一座“富矿”,理论上对你过去二十年的人生履历、喜怒哀乐都了如指掌,那能不能把它落地,让AI模型更了解你、从而从你身上挣到更多钱?


这件事现在还没有答案。Gemini目前并没有做到这一点,虽然谷歌手上的数据比OpenAI、比Claude都多,但它自己的模型并没有比OpenAI、比Claude更了解我。不过今后就不好说了,也许他们下一步慢慢把产品打磨好,在未来某个时间点能把这个优势发挥出来。所以想象空间很大,但最终能不能把每个人的潜力发挥出来,还得看这两家公司能不能落地。


五、苹果的新时代,最大的对手是过去的自己


在上一个移动互联网时代,乔布斯让苹果引领了整个浪潮。之后的十五年,在擅长供应链整合的库克的掌舵下,苹果完成了利润最大化。


现在,当AI革命席卷而来,供应链时代结束了,巨头们纷纷重回研发时代、产品时代。对苹果来说,既是危机,也是机会。


手机硬件的竞争正变得越来越激烈:卷折叠屏、卷相机功能、卷各种花哨的设计,但苹果都没有轻易出招,宁愿在WWDC发布会花大量时间讲它的玻璃效果和图标们,苹果似乎正在被它上个时代引以为傲的东西所困住。


但,这是多么的苹果啊。


我们这次也是第一次进到苹果总部,不得不说,苹果对审美的追求真的是叹为观止:整个建筑与环境的融合,乔布斯剧院里从底楼向上看,大理石墙面与天空的映射,甚至到播客录制的准备室,都给你一种顶级五星级Spa休息室的感觉。苹果对美的追求,让他们愿意押上赌注,去赌人们同样愿意相信美、为美而买单。


但,这样的匠心文化,在AI时代能让苹果保住它的地位吗?今年的WWDC,我没有答案,市场也没有答案。但需要给苹果认可的是,它在推动一些只能由巨头推动的事情:包括端侧Agent(智能体)生态、隐私框架、儿童账户。而现在,只是AI时代的开始。在一个新的技术变革时代,苹果由一个新的领导层进入了一个新战场,而在这个战场上,也许最大的对手,就是苹果自己。


刚从中国回来的库克,在接受我们采访的时候说:中国是重要的市场。



陈茜:我知道(AI功能)涉及到(不同地区的)监管沟通。大概需要多长时间?


Tim Cook:我不太确定,但我们正在非常努力地推进,希望能尽快带去当地用户那里,中国对我们来说是一个非常重要的市场。


陈茜:好的,太好了。我知道您和中国以及中国的苹果粉丝们一直保持着长期良好的关系,您有什么想说的吗?


Tim Cook:我是中国和中国人民的老朋友,我还会来中国的,我会持续出现。

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