本文来自微信公众号： 罗兰贝格管理咨询 ，作者：罗兰贝格
引言
机器人作为人工智能落地于物理场景的重要载体，正迎来高速发展机遇。当前行业产品形态多元、落地场景持续拓展，市场前景十分广阔。然而，机器人产业仍面临分类标准模糊、场景认知碎片化以及产业链理解较为片面等问题。
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全球机器人市场迈向五倍增长，家用服务将成为最大增量来源
白皮书预计，全球机器人市场规模将从2025年的约3800亿元增长至2035年的约21200亿元，十年间扩大超过五倍。机器人正在从工业生产自动化时代迈向全面智能化时代。
为建立统一分析框架，白皮书按照应用场景将机器人划分为四大类别。在这一分类体系下，未来机器人产业将呈现明显的三级推进发展路径：
生产服务机器人：覆盖制造、检测、物流、农耕与渔牧场景，未来仍将保持重要市场规模，是机器人规模商业化的第一级增长引擎。
商用服务机器人：覆盖医疗、教育、餐厅、出行、配送、巡检、清扫与导购场景，自动驾驶是这一领域重要的技术栈，预期整体市场将在2030年前后规模化。
家用服务机器人：覆盖清洁、割草、烹饪与看护场景，是通用化人形机器人的终极战场，也将成为未来最大的机器人应用市场。
特种作业机器人：覆盖高空、深海、井下、带电、救灾、极温、科考与军用场景，保持小而专精的发展特征。
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机器人产业竞争正在从单点技术转向全产业链能力
机器人产业的发展远不只是本体企业之间的竞争。白皮书认为，机器人产业链已经逐步形成六大核心环节：零部件硬件，人工智能与软件，本体公司，二发平台公司，金融、租赁与保险服务，售后运维服务。在这些环节中，人工智能与软件层正在成为机器人能力提升的关键。世界模型、视觉-语言-动作模型（VLA）以及仿真训练环境，正在推动机器人从传统规则执行系统演变为具备环境理解、自主决策与复杂任务执行能力的智能体。
立足产业全局来看，行业仍面临诸多挑战：
通用模型在训练分布之外的开放场景中稳定性不足，泛化能力尚未取得根本性突破
接触动力学、可变形物体交互与人类行为差异，使仿真与现实之间仍存在明显鸿沟
人形机器人在产品可靠性、制造成本与商业模式方面仍需经过真实场景验证
随着机器人进入家庭和开放环境，责任归属、风险认定与安全标准更加复杂，传统保险精算体系难以直接覆盖
产业价值的实现方式也在变化。由于不同行业的环境与任务差异较大，通用机器人往往无法直接满足客户需求，围绕垂直场景开展系统集成与深度适配的二发平台公司，正成为新兴产业链中的重要参与者。随着RaaS（机器人即服务）等模式发展，客户也将逐步从一次性购买设备，转向包含运维保障、运营支持与异常处置的长期服务合约。
未来机器人行业的竞争，不再仅取决于单一产品性能，而将更多取决于企业能否打通硬件、软件、场景开发与持续服务，形成可复制、可运营的全链能力。
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中国机器人出海进入新阶段，全球化能力成为核心竞争力
中国已经成为全球机器人产业最重要的市场与供给基地之一。2025年，中国机器人市场规模约1150亿元，超过北美与欧洲，成为全球最大的单一区域市场。
全球需求仍将持续扩张。到2035年，中国、北美与欧洲预计分别占全球机器人市场的约25%、23%和19%；东南亚和中东市场规模预计分别达到约1700亿元和1100亿元，逐步成为重要的新增需求来源。
面对机器人这个全球大市场，很多中国企业跨出国门，探索新机遇。但机器人出海路径通常需要经历三个阶段：
试水期
以单一产品和少数市场验证需求、准入与交付闭环
爆发期
扩充产品矩阵与区域覆盖，完善渠道、交付和售后体系
成熟期
建立本地化经营体系，实现本体、零部件、软件与服务的生态输出
通过对众多机器人企业出海的案例研究，白皮书总结四项关键能力：
产品力：针对当地场景、客户流程与技术标准持续迭代产品，而非简单复制国内方案
本地销售与服务：结合直销、经销与线上渠道，完善语言支持、备件供应、维修与运维能力
全球供应链：根据关税和本地化要求选择整机出口或本地组装，并统筹大件物流、海外仓、包装与零部件供应
合规能力：系统应对产品认证、数据隐私、税务关务、知识产权、ESG（环境、社会与治理）与出口管制要求。
中国机器人企业的全球化，最终不是将产品简单销往海外，而是在目标市场建立从销售、交付到持续服务的完整闭环，并从单兵突围走向产业链协同出海。