**腾讯、阿里、字节、百度齐推AI办公产品,目标不是彼此,而是抢WPS、Office及SaaS占据的办公入口。AI Agent将取代用户直接操作软件的习惯,成为新入口,传统软件可能退居后台。** **要点** **1. 大厂AI办公产品实质是抢夺办公“超级入口”** WorkBuddy、千问办公、豆包工作、百度搭子均定位为全场景AI工作台,通过自然语言理解拆解任务并调用多个软件。用户未来可能只需打开AI,而非WPS或Excel,办公入口正从软件转向AI Agent。 **2. 传统办公软件(WPS/Office)面临位置变化,而非被替代** WPS和Office短期内不会消失,但可能从用户直接使用的入口,退化为AI背后的文件格式、编辑器和执行引擎。微软和WPS已开始将Agent能力嵌入自身产品,避免失去入口地位。 **3. 各类SaaS软件风险更大,可能退化为API或数据源** CRM、项目管理等SaaS依赖用户每日登录。若AI能直接调用其数据并执行操作,用户入口将消失,SaaS从独立产品变成AI可调用的后台工具,商业逻辑面临颠覆。 **4. 竞争关键:连接能力、任务闭环与用户习惯养成** 胜负不取决于生成PPT的美观度或模型强弱,而是谁能连接最多的办公软件和企业系统、把复杂任务从头做到尾,以及让用户养成“有事先找它”的工作习惯。
豆包大战WorkBuddy,受伤的是WPS?
2026-09-14 08:12

豆包大战WorkBuddy,受伤的是WPS?

本文来自微信公众号: 人人都是产品经理 ,作者:怪哥


最近国内AI办公赛道突然热闹得有点离谱。


腾讯有WorkBuddy,阿里有千问办公,字节有豆包工作,百度有百度搭子Dumate。


乍一看,这是熟悉的互联网大厂“四国大战”:腾讯盯着字节,字节防着阿里,阿里又在看百度,大家都想抢AI办公的第一张船票。


但这几天把这些产品放在一起看,我越来越觉得:


他们表面上是在互相竞争,真正想抢的,可能根本不是彼此的市场。


他们真正盯上的,是过去几十年由WPS、Microsoft Office,以及各种SaaS办公软件占据的那块巨大市场。


而且这次抢的还不只是市场份额。


更准确地说,他们在抢“办公入口”。



过去办公的入口,是软件


过去二三十年的办公逻辑其实一直没怎么变。


你要写方案,打开Word或WPS。


要算数据,打开Excel。


要做汇报,打开PowerPoint。


要跟进客户,打开CRM。


要做项目管理,打开项目管理软件。


要查公司知识,进入知识库。


每一个工作任务背后,都对应着一个软件。


所以过去办公软件最重要的竞争是什么?


是功能。


谁的表格更强,谁的PPT更好用,谁的协同比较顺畅,谁家的模板更多。


企业采购软件时,也是在一堆SaaS里一个模块一个模块地买。


但AI Agent出现之后,这个逻辑正在发生变化。


你不需要知道这件事情应该由哪个软件完成。


你只需要说:


“帮我分析一下上个月的销售数据,找出增长最快的三个产品,顺便做一份明天开会用的PPT。”


剩下的事情交给AI。


它自己找文件、读数据、做表格、分析原因、生成图表、制作PPT。



这时候你有没有发现一个很关键的变化:


用户首先打开的,已经不是Excel、WPS或某个SaaS,而是AI。


这才是WorkBuddy、千问办公、豆包工作、百度搭子真正值得关注的地方。


腾讯现在把WorkBuddy定位成全场景AI办公工作台,可以理解自然语言、拆解任务、调用工具,甚至直接读写本地文件;千问办公则同时布局桌面Agent、云端Agent和企业协同Agent,并整合Office、浏览器自动化等能力;豆包工作强调从“生成内容”进一步走向“完成工作”,还把飞书里的企业上下文接进来;百度搭子的企业版更直接,目标就是打通知识、企业系统和工作流。



四家公司产品长得不一样,但方向高度一致:


不要让用户自己操作十个软件,让AI替用户去操作十个软件。


这就是这一轮AI办公竞争真正有意思的地方。


WPS和Office最大的风险,不一定是被替代


当然,我不认为WPS和Office会因此消失。


至少短期内不会。


Word、Excel、PowerPoint背后有几十年积累下来的文件格式、编辑能力、兼容性、企业采购体系和用户习惯。


尤其Excel这种产品,复杂程度远远超过“让AI帮我做个表格”。


真正发生变化的,可能不是Office消失,而是它的位置改变了。


以前:


Office是入口,AI是里面的一个功能。


未来有可能变成:


AI是入口,Office是AI调用的一种能力。


这个区别非常大。


以前你打开PowerPoint,然后点击AI按钮帮你生成几页PPT。


现在可能是你打开WorkBuddy、千问办公或者豆包工作,说一句:


“基于昨天的会议纪要和最新经营数据,做一份下季度经营汇报。”


AI自己去找数据、调研、分析、写文案,然后调用PPT能力生成最终文件。


用户甚至不需要关心它中间到底调用了什么。


这时候,Office从一个“用户直接使用的软件”,慢慢变成了AI背后的文件格式、编辑器和执行引擎。


这才是传统办公软件真正需要警惕的事情。


微软显然已经意识到了这一点。




今年Microsoft 365 Copilot已经进一步把Agent能力直接放进Word、Excel和PowerPoint,不只是问答,而是让Copilot在文档里自主完成多步骤操作;与此同时,微软又把Copilot Chat做成了一个可以直接创建文档、表格、PPT,甚至调用其他业务Agent的统一入口。


换句话说,微软也在做同一件事情:


绝不能把AI入口拱手让人。


WPS的路线也类似。现在WPS AI仍然深度嵌在文档、表格、PDF、演示等传统办公组件里。


这场竞争最终很可能变成两条路线的碰撞:


一边是Office、WPS——从办公软件向上长出AI。


另一边是WorkBuddy、千问办公、豆包工作、百度搭子——从AI向下吃掉办公软件。


最后谁赢,现在真不好说。


我反而觉得,各种SaaS可能更危险


相比Office和WPS,我觉得大量SaaS软件面临的问题可能更大。


因为过去SaaS有一个非常重要的商业逻辑:


企业里的每一种工作,都值得做成一个独立软件。


CRM一个软件,项目管理一个软件,知识库一个软件,数据分析一个软件,营销自动化又一个软件。


于是过去十几年,我们看到了SaaS的大爆发。


但Agent出现之后,一个非常现实的问题来了:


如果AI能直接操作这些SaaS,我为什么还要每天打开它?


比如过去销售每天要登录CRM,查客户、填记录、更新跟进状态。


未来你可能直接对AI说:


“把今天跟进过但还没回复的客户找出来,按照意向程度排序,给我生成下一轮跟进建议。”


Agent自己去调用CRM。


CRM还在。


数据库也还在。


工作流也还在。


但是用户入口没了。


这可能就是未来很多SaaS最尴尬的位置:


软件没有消失,却退到了AI后面。


从一个“产品”,慢慢变成一个Agent可以调用的API、数据源或者Tool。


就像今天普通用户上网,很少关心一个网站背后用了什么数据库一样。



未来员工使用AI办公,可能也不会关心背后调用的是Salesforce、钉钉、飞书、企业微信还是某个ERP。


他们只关心一句话:


事情有没有帮我干完。


所以这一轮抢的,其实是办公领域的“超级入口”


这也是为什么腾讯、阿里、字节、百度几乎同时往这里冲。


因为AI办公可能是大模型时代少数真正有机会成为超级入口的场景。



工作天然就是一连串任务。


而Agent最擅长的,也是理解目标、拆解任务、调用工具、执行任务。


两者几乎天然匹配。


更重要的是,一旦哪个AI成为了你的工作入口,它得到的不只是一个聊天用户。


它会逐渐连接你的文件、邮件、聊天记录、会议、知识库、CRM、ERP、浏览器、本地电脑,以及整个公司的业务系统。


这也是为什么现在大家都在疯狂做连接器、MCP、Skills、企业知识库和电脑操作能力。


真正值钱的不是“帮你写一篇文章”。


而是:


以后你上班第一件事,到底打开谁。


过去这个位置属于Windows、Office、WPS、浏览器,以及各种SaaS。


现在腾讯、阿里、字节、百度都想往办公桌面最上面再加一层。


这一层就是AI Agent。


所以我觉得,接下来再看WorkBuddy、千问办公、豆包工作、百度搭子的竞争,不能只盯着“谁生成PPT更漂亮”“谁模型更强”。


真正值得观察的是三件事:


谁能连接最多的办公软件和企业系统;谁能真正把复杂任务从头做到尾;以及最关键的——谁能让用户养成“有事先找它”的习惯。


因为一旦这个习惯形成,整个办公软件行业的价值链可能都会重新排一次。


到那个时候,今天我们熟悉的Word、Excel、WPS和各种SaaS或许一个都不会消失。


只是用户最先打开的那个软件,可能已经换人了。

AI创投日报频道: 前沿科技
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