**星巴克4Q26利润率大幅修复,但收入略不及预期;美国同店转为客单价驱动、国际客流转负,FY27同店指引降至约4%,提价拉动增长难持续。** **要点** **1. 收入略不及预期,全球同店质量下降** 4Q26营收91.4亿美元、同比降4.5%,主因中国出表;全球同店增7.2%,客单价+5.2%、客流仅+1.8%。 **2. 北美客流降速,客单价扛增长** 北美同店增7.9%;客流从+4.5%降至+2.7%,客单价从+3.5%升至+5.0%,9月再关约250家直营店。 **3. 国际同店停滞,客流转负** 国际同店仅增0.9%,客流减2.8%、客单价增3.7%;中国转授权后直营主要剩日本、英国。 **4. 利润率修复,FY27同店指引回落** Non-GAAP经营利润率14.0%、同比升4.6pct,北美16%、升4.5pct;FY27北美同店约增4%、收入约降1%,EPS略超预期并拟恢复回购。 **5. 提价拉动增长可持续性存疑** 推测剔除关店转移后美国底层客流近零增长;近九成少到店者称“咖啡太贵”,Dutch Bros、7 Brew竞争加剧,星巴克份额降至约54%。
2026-10-30 11:02

星巴克:利润狂飙客流熄火,涨价续命能撑多久?

本文来自微信公众号: 海豚研究 ,作者:海豚君


星巴克(SBUX)于2026年10月29日盘后(北京时间10月30日早间)发布了2026财年第四季度财报(截止2026年9月27日)。


整体来说,虽然利润端表现不错,FY27的EPS指引也略高于市场预期,但收入端小幅不及预期,更值得警惕的是增长结构的变化——美国同店增长从客流驱动切换为客单价驱动,国际市场客流转负,来看重点:


1、收入增速略低于预期。4Q26星巴克实现营收91.4亿美元、同比下滑4.5%,下滑主要来自中国业务出表。剔除口径变化,底层经营数据总体还可以:全球同店增长7.2%,较三季度的7.9%有所放缓,且结构上客单价+5.2%、客流仅+1.8%,增长的质量明显不如三季度。


2、北美:客流明显降速、客单价扛起大旗。北美地区实现营收73.3亿美元、同比增长6%,同店增长7.9%。量价拆分看,客流量从三季度的+4.5%大幅放缓至+2.7%(美国+2.4%),客单价则从+3.5%加速至+5.0%(美国+5.2%),核心在于产品组合升级、食品搭售和外送渠道的增长下,客单价明显提升。门店端,公司9月又关闭了约250家北美直营门店,期末北美门店18,176家。


3、国际:同店几乎停滞,客流转负。国际市场实现营收13.1亿美元、同比下滑37%(中国出表)。同店仅增长0.9%,大幅低于三季度的5.7%,其中客流下滑2.8%、客单价增长3.7%。


中国出表后国际直营门店基本只剩日本和英国,这两个成熟市场的客流也明确开始走弱。国际分部Non-GAAP经营利润率20%左右,同比提升6%,主要来自中国出表后的轻资产化。


4、盈利能力仍在持续修复。Non-GAAP经营利润率14.0%、同比大幅提升4.6%,是本季最大的亮点。其中北美经营利润率16%、同比提升4.5%,门店运营费用占直营收入的比例从56.2%降至54.0%,主要来自Green Apron投入后门店运营效率的提升;G&A同比下降19%,但北美产品与配送成本率同比上升0.5pct,咖啡豆成本仍有压力。


5、FY27指引:EPS略超预期,同店回落至4%。公司首次给出2027财年指引:北美同店增长约4%,Non-GAAP经营利润率13.5%-14.0%,收入同比下滑约1%(含53周约7亿美元贡献,主要受中国出表拖累),全球净开店约1,200家、以国际为主。此外,公司宣布季度股息每股0.63美元,并计划在FY27恢复股票回购。


6、关键数据一览



海豚君整体观点:


整体来说,这个季度最重要的是底层经营数据中结构的变化:四季度的对比基数是去年同期0%的同店、-0.6%的客流,又叠加了去年关闭600多家门店带来的客流转移,在这么有利的条件下客流只增长2.4%,海豚君推测剔除关店转移之后,这个季度底层客流增长已经近乎零增长。


海豚君认为这里最重要的原因在于消费者价格敏感度的提升,——卖方调研里近九成计划减少到店的消费者把原因归于“咖啡太贵”,而星巴克在这个时点选择提价,短期虽然能撑住同店,但相较于客流量的提升相对不可持续。


另一方面,北美地区连锁咖啡赛道的竞争也在加剧,Dutch Bros、7 Brew等得来速饮品连锁过去两年贡献了美国咖啡饮品赛道约七成的增长,且70%的门店开在星巴克直营店一英里范围内,星巴克在赛道中的份额从2019年的近59%降到2025年的54%左右。


这也意味着星巴克需要持续靠菜单创新、出杯效率和会员体系去和低价、快捷的对手争夺客流,难度在提升。


往FY27看,海豚君认为,星巴克同店的核心矛盾已经演变成“能否在不依赖提价的情况下把客流做起来”——PSL(南瓜拿铁)、独角兽星冰乐这类爆款能带来脉冲式客流,但要形成持续的客流增长,还要看会员体系改版、和新品平台(蛋白、能量饮品)能否把这些脉冲转化为复购。


以下为星巴克业务的简介和详细图表供参考:


根据星巴克的披露口径,公司业绩可以拆解为北美、国际、渠道发展三大板块:


(1)北美分部包含美国与加拿大的直营与授权门店,是公司的绝对主体(收入占比升接近80%)。收入驱动可拆成同店(客流×客单)+门店数变化+新店产能爬坡三部分,利润率由劳动力投入、商品成本(咖啡与食材)、门店运营费用杠杆共同决定。


(2)国际分部覆盖中国以外的全球市场以及原中国业务。本季完成了结构性转折:中国7,991家直营门店转为授权,该分部直营门店从10,277家降至2,464家、授权门店从12,086家增至20,469家,变成轻资产结构,收入规模大幅下降但利润率显著抬升,同时星巴克保留的40%权益开始以权益法收益到报表。


(3)渠道发展部是市场关注度最低但盈利能力最高的一块,经营利润率为52%。核心是与雀巢的“全球咖啡联盟”——星巴克把包装咖啡与家用咖啡的全球经营权授予雀巢,自身收取授权费并提供咖啡豆等原料供货,同时与百事的即饮(RTD)合资业务以权益法确认收益。

频道: 金融财经
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