不管愿不愿意,银行都没法拒绝对手支付宝
2012-11-18 09:58

不管愿不愿意,银行都没法拒绝对手支付宝

不管是否愿意,银行都必须跟支付宝这样的第三方平台进行合作。《中国经营报》报道说,不到两年的时间,快捷支付已经占据了线上支付的绝对地位。据支付宝的最近数据显示,截至10月底,支付宝快捷支付用户数已突破1亿,占支付宝日常交易笔数的比例稳居半壁江山;在11月11日当天,快捷支付完成的交易笔数几乎是网银和余额支付的总和;与去年的1150万笔的数字相比,将近后者10倍。

双11那天,快捷支付胜了银行

11月11日当天,支付宝快捷支付交易笔数占到所有交易笔数的约45.8%,鼓励用户提前充值带来的余额支付占到31%,而传统的网银支付,所有银行渠道相加也只占到23.2%。

支付宝表示,正是由于快捷支付的大笔分流,才使得11月11日在交易笔数过亿的情况下,大量银行网银系统没有被拖垮。而传统网银在巨大的压力面前也的确应对不足。建行,中行的网银先后出现故障;农行、邮储的网银也一度显示系统繁忙,上海银行则干脆表示当天系统维护,只提供借记卡卡通和信用卡快捷通道支付。

因此,在11月11日之前,支付宝就联合各家合作银行对快捷支付渠道进行了专门的扩容;而招商银行在邮件中回复,10月初即与支付宝有过沟通,同时成立了“双11”系统保障指挥中心,不仅临时调高了信用卡的网上支付限额、还请客户提前通过“一卡通”充值支付宝账户等。

从拍下商品,到登录网银,再到动态密码验证的整个繁琐的网银支付手续,在快捷支付这里,只需要一键完成。这种操作简单的快速支付手段也迅速地攻城略地。

支付宝怎样蚕食支付市场

快捷支付,是支付宝对阵银行网上支付的一个杀手锏。截至10月底,上线不到两年的快捷支付已经聚拢了超过1亿的用户。其中很得人心的一举是,在多家银行出于“安全问题”而集体下调了网银支付额度之后,2011年4月,支付宝宣布联手中国银行、工商银行、建设银行、农业银行等10家银行推出“快捷支付”——无需开通网银,直接完成支付。

但这合作是银行们咬牙达成的——在传统的线下支付中,信用卡的手续费较高的能达到千分之八到1%,整体平均下来有0.5%;但是银行在与支付宝合作之初,后者则没有支付任何手续费,而最终达成的扣率标准也只为0.35%。“这个扣率水平,银行只能勉强覆盖资金成本,而运营成本则无从消化,因此与支付宝合作的业务其实是亏本的。”某股份制银行信用卡负责人表示,银行在线上支付链条上的地位很弱势,尤其是小银行。同时,快捷支付的线上收单业务,也相当于把网上银行给架空了。

但尽管对支付宝有诸多不满,银行也难以拒绝支付宝带来的巨大市场。“电子商务有强大的消费群体和网上支付的客户基础,而不管是电子银行,还是信用卡业务都是要首先增大客户规模,在这方面来说,与支付宝还是合作胜于竞争。”一位电子银行负责人表示,支付是此前银行不太重视的业务,单凭电子银行一个银行内的部门很难做大,除非是成立一个单独的公司。而通过支付宝的快捷支付渠道,信用卡网上支付的成功率从60%提升到95%。

目前,支付宝已经与150来家的中外资银行开通了快捷支付或者卡通业务,就连信用卡基础雄厚,起初并没有与支付宝建立合作的招商银行也无法小觑。招行也表示,今年“双11”招行卡在支付宝网上支付达到776万笔,刷新了历史纪录。
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