人经常会遇到的几类问题及其应对办法

对于可以直接控制的问题

我们通过养成习惯来解决，也就是把解决问题的方式 “标准化”，这样的问题出现在我们生活中的频率应该也是最高的，解决这类问题的难度应该也不会特别大，所以我们要做的就是用最高效的方式，即 “简单的问题标准化”。把解决问题的能力内化为你的 “直觉”。

对于可以间接控制的问题

我们就需要改进施加影响的方式来解决，这样说比较抽象，以大家在公司工作为场景举个例子，老板的一些决策和安排很可能会引发一些人的不满，产生不满的原因多种多样，有人利益相关，有人觉得老板的想法天方夜谭根本无法实现，但是很少有人能真正站在老板的角度去思考问题，作为公司的最高决策层，他很可能处于整个行业的一线，掌握着真正的第一手信息，这个在创业公司尤为如此，从全公司的视野来看他是掌握信息最全面最及时的人，那么他是基于什么样的信息作出的决策呢？老板掌握的信息是不是真的不够全面而作出的决策有所偏颇呢？对于同样的问题，我能给出哪些有效的补充和建议呢？如果我们能思考到这个层面，并真正的给出一些解决方案，如果你的老板是一个足够 open 的人相信他是能接受的，这样你就用自己的 “影响力” 对事情的发展从正面起到了推动作用，久而久之，你在公司和团队的影响力就建立起来了，而不是在背后简单的抱怨几句，后者是大多数人都能做到的简单却无效的事情。

对于无法控制的事情

那就要回到李开复先生的那句话了：“有能力改变你能改变的，有心胸接受你不能改变的，有智慧分辨二者的不同”，寥寥数语，真正实践起来却非常困难。