乘客想把卧铺让给妹妹，列车员不允许？网友炸锅！12306回应。

近日，火车上一名男子称想把自己买的卧铺让给妹妹，自己去坐妹妹的硬座，被列车员制止。这则视频引发争议。

视频显示，一名男子称，我心疼我妹妹，让我妹妹来坐，不行吗？列车员称，不允许，这会失去实名制的意义。

男子认为他自愿把卧铺让给妹妹，不应该补差价。

据洪观新闻报道，8月21日，12306客服回应称，虽然是实名制乘车，但是若有特殊情况，因为身体不方便或其他原因，只要双方同意，和列车工作人员说明情况后，是可以调换座位的。

中国铁路成都局集团宣传处相关负责人也曾解释说，铁路集团在售卖车票时，相当于已经和乘客签订了相关合同，“只要乘客没有退票、改签等操作，那么这张票就是属于乘客本人的，乘客有权授权其他乘客使用该座位。”（via 都市现场）