凯文·凯利外滩大会分享：AI浪潮中，哪些产业会最先应用并受益于AI的发展？

9月6日下午消息，2024 Inclusion·外滩大会上，《连线》杂志创始主编凯文·凯利在与蚂蚁集团总裁兼CFO韩歆毅进行了一场“AI与商业社会”主题的对谈。

凯文·凯利和韩歆毅均认为，人工智能是一种不同于人类思维的智能，未来可能会形成一个人工智能生态系统。相比挑战，AI对商业社会带来的想象力和价值会更大，在各个产业落地的前景值得期待，也相信人类会解决好这个过程中的伴生问题。

AI浪潮中，哪些产业会最先应用并受益于AI的发展？

凯文·凯利认为，金融和医疗领域会最先看到变化，因为这两个行业信息密度高。此外，广告和营销行业也会是最早受到影响的行业之一。

韩歆毅认为，金融行业已经高度数字化，医疗领域也沉淀了高价值的数据，“AI能够针对专业领域做训练，又具备强大的通识、理解和沟通能力，有机会带来专业服务的普惠。”

凯文·凯利认为，AI落地产业需要时间，仅仅消化现有技术，可能就需要5-8年时间。就像电力的应用一样，18世纪的公司并不是把电力引进来就万事大吉了，实际上，必须重新调整组织结构、改造建筑，以适应事物通过电来运转，以及实现自动化。AI落地产业也是同样道理，不可能不改变现有的组织形态和工作流程。比如，一家公司要成为人工智能公司，必须先迁移到云端，需要时间进行基础设施的切换，才能够有效吸收和应用这些技术。“AI将影响每个行业，但这是一个长期过程。”

韩歆毅表示，未来的AI不仅是产品的AI化，也包括提供产品的公司，其技术能力、组织结构、工作流程等一系列的革新。这是一个“先有鸡还是先有蛋”的问题，对蚂蚁来说，选择在产业应用中去边做边摸索。“找到当下最有用户需求、最有可能诞生未来AI产品的行业，先行动起来，在过程中不断迭代。”