常德火车站回应出站门被锁旅客被困：值班人员上班迟到，已停岗培训。

据新京报，11月4日，网友反映湖南常德火车站出站门被锁，旅客下车后被困在站内。记者从常德火车站获悉，系值班人员上班迟到未开门，致旅客被困约20分钟，已对值班人员和相关负责人批评教育，同时对值班人员停岗培训。