今日上午，中国铁路 12306 App 出现崩溃情况，有部分用户反映称自己在购买火车票的时候遇到出票失败、无法登录等情况，售票窗口、报销凭证无法正常弹出。

目前中国铁路 12306 官方尚未就此次崩溃作出回应。