沃尔玛发现通过OpenAI平台实现的即时结账功能转化率比传统跳转方式低3倍。这一数据差异促使沃尔玛采取技术整合措施。沃尔玛决定将其自主研发的聊天机器人Sparky嵌入ChatGPT平台。该整合旨在优化用户在对话式AI环境中的购物体验。技术整合预计将改善电商销售转化率。Sparky机器人将保留沃尔玛的品牌特性和服务标准。