诚实一口发文致歉。

宠物食品品牌诚实一口再陷舆论风波。4月16日，诚实一口合作主播在直播中谈及代言人郝熠然时，多次声称根本不认识，并形容其奇丑无比、三线明星，甚至误读名字为郝嫣然。相关言论被录屏传播，引发粉丝及网友强烈不满。当日，诚实一口发文致歉称：针对我司合作兼职主播在直播中发表关于品牌代言人的过分言论，该言论极度不尊重我们的品牌代言人郝熠然老师，严重违背品牌价值观与基本底线。看到这个视频的我们和大家的感受一样都非常愤怒，我们对此表示零容忍以及绝不姑息。同时我们也深感愧疚与自责，虽然前期已经做了多次主播培训并强调对此次合作的珍视，此次是我们品牌第一次请代言人合作，也做了充足的准备希望能把这次合作做好，但是还是出现了这样的事情。我们非常难过，出现这个情况后我们内部第一时间启动严肃处理。

诚实一口表示，该言论仅为涉事主播个人不当表达，绝不代表品牌立场与态度。该行为严重违背诚实一口的品牌价值观与职业操守，严重伤害了代言人及每一位粉丝的感情。事件发生后，我们已第一时间关停涉事直播间，当即开除涉事主播，并严厉问责相关管理团队，全面升级合作主播管理，严格内容审核流程，坚决杜绝此类事件再次发生。