火灾中母女坠楼，消防被骂“不救人”：有些质疑，需要被事实澄清丨九派时评。

7月27日清晨，连云港海州区东方领秀小区发生火灾。一位42岁的母亲带着3岁的女儿翻出4楼窗外，紧抓窗栏，用腿把孩子挡在自己和墙壁之间。楼下邻居大喊“坚持住”。6时25分，连云港市消防救援支队接到报警。6时30分，救援人员到达现场，发现两人被困4楼窗台，立刻出水掩护，并反复呼叫“不要松手”，同时与群众用床单被褥做好接救准备。6时35分，就在消防员破门救人的那一刻，母女相继坠落。女童经抢救无效不幸离世，母亲仍在重症监护室，家人至今没敢告诉她女儿已经不在了。悲剧发生后，大量质疑涌向消防——“为什么用水枪喷水不先救人？”“水流太猛是不是把她们冲下去了？”“为什么不用云梯和气垫？”情绪可以理解，但事实也需要被看见。

连云港市消防救援支队负责人回应：现场烟雾大、温度高，必须立即出水排烟降温，掩护被困人员，减轻高温烟气伤害，为救人赢得时间。整个过程中，救援人员一直控制水枪射流，尽量避免直接冲击被困人员。家属称孩子父亲曾大喊“不要喷水”，但火场中不排烟降温，被困人员可能先被浓烟呛死。

被困人员下方是绿化带，中间还有一排变电箱，不具备铺设救生气垫和使用举高车、云梯车的条件。救生气垫最小尺寸4米宽、6米长、2米高，铺设至少需要近30平方米。消防员和群众拉起床单被褥准备接人，但母女坠落时撞到三楼架空层挑檐，改变了轨迹，没能接住。

当火灾发生时，我们该怎么保护自己？火场中，浓烟比火焰更致命。翻出窗外是绝境下的本能反应，但绝不是正确的避险方式。高层住宅火灾，正确的做法是：先判断火情，手背轻触门把手，烫则不开门，用湿毛巾堵门缝、泼水降温，在窗边发出求救信号等待救援。能逃则向下走楼梯，绝不能盲目翻窗。

一场火灾，带走了一个幼小的生命。消防安全不是口号，是每一个家庭都必须补的课。查一查家里的插排是否超负荷，给家人讲一讲火灾逃生常识，这些小事，可能在某一天，真的能救命。消防员可以拼尽全力，只是，真正救命的，往往不一定在救援现场，而在火灾发生之前。