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水滴集团、轻松筹、美团相继关闭“网络互助”业务之后,现在所有人的目光都投向了成立时间最长、用户最多的网络互助项目,蚂蚁的“相互宝”。

2018年下半年,蚂蚁集团在支付宝APP上线“相互保”,保险监管机构告诉蚂蚁这一产品不符合监管规定,于是蚂蚁将“相互保”改名“相互宝”。这是一个监管灰色地带,借助拥有10亿用户的支付宝APP,相互宝迅速壮大。

相互宝用户规模最高曾达到1.06亿人,2020年11月蚂蚁IPO暂停之后用户数大降。这款产品注册免费,每个月需要缴纳几块钱,如果生了大病审核通过,一次性可以得到最高4.5万美元的补助。

相互宝成立以来,一共有11.7万人接受了救助,救助总金额达26亿美元。目前相互宝每两周申请救助的人就达4000人,不过审核过程可长达几个月。相互宝会不会一关了之?比起水滴互助、美团互助等,相互宝规模大,用户多,一旦关闭恐怕会引起用户的不满。

蚂蚁正在跟监管层探讨,改变相互宝的产品形态,形成合规产品,毕竟每个月好几千人需要这款产品的帮助。最终相互宝恐怕会成为一款在金融监管机构管理之下的商业产品,蚂蚁正在与一家持牌保险公司商议将相互宝变成商业产品。

看来相互宝生存下来的可能性极大。相互宝的诞生很大程度是蚂蚁为了对抗腾讯的微信。支付宝在农村和偏远山区覆盖率不够,借助相互宝,农村地区和老年用户的渗透率大大增加。

相互宝也可以让支付宝的普通用户接触到保险业务,最终支付宝的保险业务也会受益。实话实说,即便相互宝处在灰色地带,许多农村和城市低收入人群也受益于此,每年缴纳几十元就能获得几十万的救助。

如果经过整改,相互宝这款产品能够保留,对蚂蚁是件好事,对整个社会也是一件好事。

2021-05-07
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