啥行业都有人渣，不能以偏概全。

看似无解，实际上还是平台不愿意投入治理成本造成的。很多平台采取的都是一票否决制，也就是不管事情如何，只要消费者进行了差评投诉，就一律对外卖员、网店等进行降权乃至于罚款。