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单就联想在一个正常协商过程中的投票,被网络谣言歪曲成阻碍华为获得5G技术标准这事而言,反映出了大众在面对信息时的几种常见的被底层情绪控制后的理解偏差:1、预期实现期待:潜意识中觉得联想和华为就会有冲突,因此当符合这个预期的信息出现时,会更容易相信;2、移情效应:对联想品牌、产品和服务的各种不满,会强化对这个信息的接受和信任;3、惰性:懒得再去独立搜集更多信息,当然这个事件的信息专业度的确很高,普通人难以很快理解和掌握信息。

2018-05-16
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