海底捞这个公关满分？我怎么觉得是负分呢…这时候还不忘大量的官话套话废话（遵守有关法律法规就说了好多次，废话没意义），还不忘自high（门店员工你们没任何责任，所以不需要担心，这是公司的责任，但不涉及任何人，海底捞爱员工名不虚传啊，这时候拿来说很做作），很low的声明（中国企业貌似都不习惯纯粹的道歉认错）。食品安全无小事，海底捞做错了本该被惩罚（市场、监管部门），结果还一堆叫好的，不能理解这是什么心态[尴尬]