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海外知名分析师 Ben Thompson 很久之前总结了一套聚合理论(Aggregation Theory),他认为如果一家公司可以掌握三个核心要素就能称之为聚合器(Aggregator),而所有的聚合器公司都拥有极强的护城河。

所谓的聚合器公司拥有哪三个核心要素呢?

第一,与用户有直接关系,可能是基于付款的关系,基于帐户的关系,或者只是基于场景的关系。

第二,服务用户可以做到零边际成本。传统意义上,一家公司在直接为用户提供服务时不得不承担销货成本、渠道成本、交易成本等,而聚合器公司可以做到近乎“零边际成本”。

第三,则是聚合器公司可以通过构建需求驱动的多边网络来降低获客成本。

一般来说,只要它获取了第一批用户,平台上的供应商就会根据平台规则有效率、稳定地完成商品化和模块化。随着供应商的变多,平台对更多用户有了吸引力,于是产生良性循环,使得获客成本不断降低,甚至是赢家通吃的结果。

Ben Thompson 最近又对他的聚合理论做了延展,他认为聚合器公司和平台型公司还是有不小区别。

以两家知名的电商公司为例,在 Ben Thompson 眼中,Amazon 是聚合器公司,小商家可以在上面开店,但 Amazon 控制所有用户体验,可以压低价格,用户也完全记不住小商家的品牌;而 Shopify 则是平台型公司,帮小商家开店赚钱的同时,电商生态链的各个角色也能分润不少。所以,Shopify 在 2018 年自家公司收入 $10 亿的基础上,还帮生态链上的合作伙伴们共计赚得 $12 亿。

这样来看,其实国内的京东相对而言更偏聚合器公司;而早期的淘宝、拼多多因为更多扮演平台角色,以撮合交易为主,反而更像是平台型公司。

2019-07-16
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