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阿里飞猪旗舰店开战OTA。

今天下午飞猪商家大会上,阿里巴巴集团CEO张勇调侃说自己过来给飞猪站台,就是要显示旅行产业对阿里是多么重要。他说截至今年6月底,阿里的年度消费用户为7个亿,年度支付用户也达到了9.6个亿,在阿里强大的消费生态和会员体系之上,飞猪能在旅游行业探索更多。

张勇称行业不缺少一个OTA,飞猪要继续做平台,做旅游行业的数字化,提供OTA提供不了的价值。旅游不只是标准化的机票酒店,整个旅行链路是跟当地的吃喝玩乐结合在一起的,而阿里的优势便是极大集合了本地消费元素,通过重新组织成为个性化的产品,有利于商家脱出单纯的价格竞争。

此次大会的重头戏是飞猪新店铺运营体系的发布。飞猪的升级策略叫“一体两翼”,“一体”便是店铺体系,商家可以自行进行品牌旗舰店运营及分门店运营;一个“侧翼”是会员体系,商家会员可以跟飞猪会员、阿里88会员权益互通;另一个“侧翼”是品牌营销,通过飞猪超级品牌活动和直播等内容生态跟用户交互。阿里巴巴集团副总裁范驰称店铺可以“私域直达没有中间商赚差价”,中间商指的是谁不言而喻。

简而言之飞猪要为商家提供以店铺为核心的私域运营体系,从这个角度飞猪店铺体系也是在对标微信公众号的自运营能力。

2019-10-16
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