海南航空：提供免费退票服务，一年内有效。

海南航空表示为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，特对已购海南航空、大新华航空国内、国际航班客票的旅客提供免费退票服务。 普通票价的客票有效期自旅行之日开始之日起一年内有效，旅客在有效期内均可办理免费退票。旅客可联系原出票地退票，官网出票旅客可在海南航空官网，或使用海南航空APP，微信关注“海南航空”公众号自助办理退票。