受疫情影响，机票免费退不收任何费用。

为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，民航局要求自2020年1月24日0时起，各航空公司及客票销售代理机构应免费退票。在线旅游网站保持高度关注并启动应急预案，为了保障广大用户的权益，纷纷发布公告，推出疫情退改保障措施。（via 五环短视频）