外国人卷在中国职场
2023-04-14 08:00

外国人卷在中国职场

本文来自微信公众号:深圳微时光 (ID:szdays),作者:joanna,原文标题:《外国人卷在深圳职场:同事自愿加班、微信秒回,被卷到崩溃》,头图来自:视觉中国


法国人Alan戴上头盔骑上小电瓶准备下班,扭动调速把手的那一刻,他收到了老板的微信:“技术这边出问题了,帮忙解决一下?”


他只好放弃将要握在手里的25迈晚风,灰溜溜地把车推了回去。


这是他连续加班超过晚上九点的第三周。


据统计,在深圳临境外籍人员高达115.2万人口,常住外籍人员数有3万余人。


他们很特别,从上百个不同国家来,不同语言不同肤色,很多人来深圳前后过着截然不同的生活。


他们绝大多数又没那么特别,想在深圳“搞钱”,终究也还是要和千千万万普通深漂一道,卷在高压的职场里。


自愿加班、微信秒回,被同事卷到崩溃


今年是Alan离开“罢工之都”法国来到中国的第八个年头。


前四年,他一直在杭州,从事外贸工作。


那时候还没有“内卷”的说法,他从外贸小白做起,工作内容相对简单,没太大压力,前两年基本没怎么加过班。后两年时间里,随着业务能力提升,工作逐渐游刃有余,25岁的他有了成家立业的想法,渴望“拿到更多”。


“之前去过深圳,环境我很喜欢,也听说深圳工资更高。”2019年,和许多深漂一样,Alan抱着“搞钱”的念头,来到了深圳。


尽管已经在杭州这座互联网城市经历了4年的职场洗礼,但他还是被深圳的内卷吓了一大跳。


“不管你加班到几点,永远都不会是最后一个下班的人!”


Alan任职的外贸公司位于龙华,公司除了他是外籍人士,其他都是中国人。


尤其是当下的3、4月份公司业务旺季,Alan经常加班到深夜。令他困扰的是,除了自己的业务销售指标,还有额外的“老外业务”——老本行技术工程内容以及同事和外籍客户交流时的“翻译”工作,很多时候在客户使用俚语或者语境理解不了的时候,老板要求Alan“义务”去帮助同事。


“老板就喜欢让我这个老外加班!”说到这个,他略显激动。


Alan因加班,将见面推后了一天


但让他感到最不适应的,还是来深的前半年。


“各部门之间存在业绩竞争,有些同事喜欢通过‘自愿加班’讨好老板,还有的甚至会不想别人的业绩好出现沟通不太配合的情况。公司出现了两种工作现象——努力工作的同事没日没夜地干活,摆烂的同事把活移花接木到别的同事身上。”


那段时间他总是晚睡早起,夜晚两点睡,早上七点半起床,不是加班晚睡就是焦虑地睡不着,半年下来爆了半张脸的痤疮,“一夜变回青春期”。


“我总是很怀疑自己,是不是哪里做得不够好?拿不到订单是不是自己的工作能力很差?整个人在早上闹钟醒来的一刻就开始高度紧绷,直到夜晚来临才舒缓一点,第二天又开始日复一日的循环。”


在深圳工作的西班牙人Sofia也有过类似的崩溃时刻。


她是一名专业的模特经纪人,所任职的广告公司里大多是中国人,工作职责主要是接到拍摄需求后,和模特沟通,以及全权负责模特拍摄时的大小事务。


“我现在最怕手机微信响起的声音,害怕打开微信老板找,同事找,工作群里出现@我的名字,简直微信ptsd。”


在Sofia看来,节假日的商业需求较多不放假可以理解,日常需要及时和甲方沟通也没有问题,但她实在不理解为什么休假的时候还是需要回复老板和同事的信息,以及领导为什么爱制定“不可理喻”的KPI。


入行第一年,Sofia就经常因为休息日没有及时回复领导微信而被扣绩效“工作态度”分,甚至还被领导开会批评过没有团队意识。


Sofia对这件事记得很深刻,27岁的她还像个孩童一样被当众批评,“那绝对是颠覆我观念的时刻”,在她的认知里,员工是给老板赚钱的,老板应该对员工好才对。她那时心里直打退堂鼓,脑子里不停旋转着“要不回国吧”的念头。


“西班牙的生活氛围很浓重,时间感觉过得很慢,大家在休假的时候不会浏览工作信息,老板也不会找员工,所以我理所当然地认为这个做法是正常的。但是你想想,当所有同事都是秒回老板工作微信的环境下,我没有做到及时回复的做法就会成为‘异类’。而且中国老板话语权的分量,会在当月工资缩水的那瞬间,变得非常具体。”


长期处于这种紧张的工作环境下,Sofia胖了不少,掉发也挺严重,“我庆幸自己不是模特,没有外貌身材管理要求,不然不仅变胖变丑,还会失去工作。”


一整年,躲进休息室的卫生间放空成了Sofia的“怪癖”,有时候是因为压力大偷偷哭泣,或者带着巧克力,蛋糕等高热量的食物“暴食5分钟”;有时候,只是纯粹想远离“含老板率”过高的手机几分钟。


对于职场内卷让员工的生活和工作几乎完全缝合,在中国生活了6年的英国人Jack深有体会。他目前在深圳一家电子商务公司担任文案经理,过着一家三口,两点一线的生活。


刚来深开始工作的时候,他对大部分人留在座位上加班而慌张,感觉自己准时走是件“怪事”。


Jack表示在英国职场里,准时下班才是“正常”的现象,英国人更多的工作观念是工作为了生活,而不是生活为了工作。


“如果你每天都需要加班,那老板反而会认为你的能力不足,会专门找你进行谈话去了解你工作中是不是遇到了什么困难,但是在中国,好像员工每天无偿加班,老板反而会觉得你是努力的‘好员工’。”


迟到乐捐、一个会开三天,国内外职场的差异不止内卷


内卷的大环境、不同文化背景的碰撞,还衍生出了不少让外国朋友们感到意外的国内外职场差异,它们体现在工作中的方方面面和细枝末节里。


例如考勤,不仅卷,还很狠。


在英国人Jack眼中,他来深圳工作后,就是进入了一种和之前完全不同的工作体系。


“在英国,普通文员岗位是弹性工作制,员工自觉地早来早走,晚来晚走。中国职场的话就显得比较‘无情’,我所在的公司迟到一次还需要乐捐20~50元,但最绝的是,大部分的同事都能拿到全勤奖。”


“我还有听朋友说过他的公司会规定上厕所时间限定在15分钟内”,他笑称这大概就是深圳速度能产生的原因。


Jack和中国同事在开会讲解活动文案


让Sofia担惊受怕的微信,在很多外国人眼里,还是“效率”的代名词。


“如果你选择用邮件跟中国客户沟通,那你想说的话很容易就石沉大海,因为大家都习惯使用快捷的微信,现在我们公司也很热衷发微信了,确实方便很多。”俄罗斯人Dan在深圳创业两年,他发现改变沟通工具是第一步需要做的事情。


但在以效率著称的深圳工作了两年的新西兰人Ramsay,至今还是对冗长的会议无法理解:“将精力损耗在会议上,并不会提高员工的工作热情,更像是领导的个人秀舞台”。


今年春节后返校上班,Ramsay所在的学校召开了长达三天的教师会议,这让他目瞪口呆——“howww?”,他不明白一个会议需要开三天的意义在哪里,会议中途他几次抬头看四周,总能看到昏昏欲睡的同事。


而说起领导,来自爱尔兰的Craig来深工作的第一天就惊讶地发现,在职场上大家需要特别注意“等级”,比起在欧美大家会对领导,老板直呼其名的常见现象,中国职场更多偏向使用 “X总”或“经理” 等权威头衔。但另一方面他也直接地感受到,明确的等级结构,有利于工作过程中形成高效的分工和配合。


Jack也因此感受到了从未有过的职业体验:中国同事隔三差五会提供热心帮助,这种庞大的“团队精神气”是他在西方职场里不常见到的。


至于谈起年龄焦虑的话题,新西兰人Ramsay完全理解不了这个说法,在他接受的职场规则里,工作越久越吃香是毫无疑问的。


“35岁怎么会老呢?醒醒!在西方这是最好的工作年龄阶段之一,经验丰富工资高,处事周到职位高,就算一个人活到80岁来算,35岁不应该是职业巅峰吗?”


在他认知的西方职场里,是绝对不能有性别歧视的,年龄歧视也是非常敏感的话题,如果一家公司被发现用年龄来设定员工能力,那无能的应该是领导层,而不是面试者本人。


“但我也确实注意到,我工作环境里的中国同事大多数都比较年轻。”


尾声


毫无疑问,国内外职场存在诸多差异,只是面对内卷,外国人和普通深漂无异,要么逃离,“打不过就加入”,适者生存的丛林法则始终适用。


Alan是一个十足的工作狂,他对自己的职业规划和生活有非常清晰的目标,三年内升职为销售总监,攒够第一个100万。


他觉得,在深圳保持这样的工作状态就能实现,公司最大的外贸订单就出自他手:“我最喜欢深圳的一点,就是它只有一个规则:能者多劳,多劳多得”。


对英国人Jack来说,他的公司人员流动性很强,经常和新同事说你好后不到三个月就要说拜拜,在充满竞争的工作环境里,他也因为不想“落下”而努力在职场快速成长起来。


新西兰人Ramsay则对“责任”有了重新的定义:“以前工作,无误完成自己的工作就是负责,现在自己没完成好是对团队不负责。在生活态度上,中国人的韧性也常常让我颠覆三观。”


有一次,Ramsay曾几次邀请过工作上相处不错的同事下班喝一杯,但都被拒绝了,“我一开始还以为中国人跟快乐有仇呢”,他说,但几个月后他才了解到这个同事下班后要去接二胎的老婆下班,回家还要辅导小孩作业。


虽然如此,文中的6位外国朋友都持有同样的想法——把提高深漂的幸福度提上日程,一个快乐的员工,工作效率会更高,老板和员工双赢或许是一个更好的局面。


这又何尝不是千千万万深圳打工人的愿望呢?


备注:文中Alan、Ramsay、Sofia为化名。


本文来自微信公众号:深圳微时光 (ID:szdays),作者:joanna

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