“鲜客”推动了这些互联网产品进化
2012-07-19 13:00

“鲜客”推动了这些互联网产品进化

改版后的腾讯网新首页引发了网友的两极反应:一些网友觉得新首页改变了自己惯常的阅读习惯,表现出极度的不适应和抵触;另一批网友则欢呼雀跃,认为新首页浏览起来非常快、非常爽。
互联网已经走过了如火如荼的十多年,这批赞同改版的网民,他们与老一代网民的阅读习惯已经发生了不小的变化。身处信息大爆炸时代的他们,早就不再满足于传统门户网站单向推送信息的模式,而是主动去寻找自己感兴趣的内容。他们也不再只是阅读表面化的信息,还会主动挖掘信息背后的东西。他们也不希望再受到时间、地理的限制,而是期待随时、随地、随手的阅读体验。
新一代网民的中坚力量已经喷薄而出,他们被称为“鲜客”。他们是鲜客,他们崇尚个性、蔑视权威;他们爱好学习、独立思考;他们喜欢新技术,却又珍惜老传统……
其实,任何一种新产品的导入都要首先征服那20%的尝鲜用户,通过他们的认可,继而获得剩下的80%用户的欢心。而在中国互联网,未来的需求也将由这一批鲜客来引导,并通过他们扩散到大众人群当中。
苹果在2007年推出第一代2G版iPhone的时候,那些勇于尝鲜的用户们就给了苹果非常有用的使用反馈,并帮助苹果改进了产品,从而使得接下来推出的iPhone 3G大获成功,并得以进入大众市场。
新浪微博最早的一批用户大多是对社交媒体有着狂热兴趣的“话痨”们,他们的重度使用带动了新浪微博在大众中的普及。

在大洋彼岸的美国,“鲜客”们发起的变革已经使得雅虎这样的传统门户网站被彻底边缘化,并催生了Flipboard、Pinterest、Quroa等新兴的信息门户:
Flipboard开创了定制化阅读,它通过技术手段在移动终端上实现了杂志的阅读体验。2010年4月第一款iPad推出之后仅仅3个月,Flipboard就推出了自己的定制化阅读产品,并获得了苹果公司创始人乔布斯的赞赏。
Pinterest则将阅读、社交和图片完美地结合在一起,用户将自己感兴趣的图片通过钉板(Pinboard)进行发布,与好友分享各种新鲜的人和事。
Quroa则通过建立一个高质量的社会化问题平台,为急需答案的网友提供专家级高质量的问答。

甚至,有些新兴网站本身就是鲜客创办的:
Pinterest的创始人Ben Silbermann在为女朋友寻找订婚戒指的时候在网上发现了一些中意的戒指,于是开发出了Pinterest,并随手将这些戒指的图片贴在了同一个页面上。此后,这种分享和阅读方式就如星星之火燎原,在短短一年内风靡了整个美国,Pinterest由此赢得了爆炸性的增长。

在中国,鲜客带来的互联网变革也正在进行中,并推动了百度首页和腾讯首页的改版。移动互联网的变化则更为剧烈。在短短几年里,传统的、单向的“手机报”阅读模式就日渐式微,而以鲜果、Zaker、网易云阅读为首的新型阅读客户端正在崛起。如同Flipboard一样,他们不仅能够提供杂志般的阅读体验,还能够实现随时随地的阅读。
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