百度贴吧能成功越南化吗?
2012-07-21 15:43

百度贴吧能成功越南化吗?

百度贴吧开始在越南提供服务了,名字叫"冰茶馆"(Tra Da Quan)。老实说,我在越南生活过两年,冰茶喝过很多次,却从没见过一个叫"冰茶馆"的地方,只有满大街的法式咖啡馆。越南人的冰茶相当于我们的特浓铁观音加冰块,中老年人喝得多,苦得很。百度贴吧给自己起这个名字,听起来更像是某个坐在上地写字楼的产品经理喝着珍珠奶茶的时候冒出来的主意。

越南年轻人的网络生活基本上是Yahoo(门户/IM/邮箱)+Facebook(SNS)+金山(网游)——没错,就是那个每天被人唱衰的雅虎,就是那个快被大家遗忘的金山。《剑侠情缘》曾经是越南最火爆的网游,且历久不衰,越南也因此成为金山最成功的海外市场。这很大程度上得益于越南人对武侠文化的认同——金庸的小说在那里家喻户晓。很多中国的互联网企业在拓展海外市场的时候,似乎也都遵循了类似的逻辑,选择越南以及泰国、马来西亚等深受汉文化影响的东南亚国家作为第一站。但目前来看,真正算的上成功的,还只有金山在越南一个案例——或者说特例。

“冰茶馆”还没推出,越南各类媒体就已经是一片吐槽抗议声。先是几个论坛(VOZ/GameVN)上有人号召抵制百度;随后官方报纸《劳动报》刊登了读者来信,说是百度网站含有病毒,并且强制用户安装某些软件;有好事的记者还采访了主管互联网的交通和信息部,要求政府对此类外国网站加强监管;并推动修改相关法律,未来将要求提供SNS服务的公司把服务器放置在越南国内(好一个GFW!)

何以如此?百度选在这个时间宣布新业务,正赶上了中越关系因为南海问题趋于紧张,民间反华声音高涨,撞上枪口的百度自然变成了当地媒体眼中进行"文化侵略"的怪兽。这也在侧面凸显出互联网公司们对海外气候的不够敏感。

除了政治和文化因素以外,本地化也是摆在百度们面前的一个难题。建立一个本地化的运营乃至产品团队,不但要能找到合适的人,还得有大量的资金投入;而没有本地团队的结果……大概就是现在百度这个状况。2008年的时候,笔者就听说Robin在找人开拓越南市场,而直到今天百度还没有在当地注册办事处或者分公司。目前百度在越南计划推出的贴吧和搜索产品,应该主要是由中方雇员以出差的方式在当地做推广和运营(以上信息知情的同学可以再帮忙确认一下)。

相比起华为、中兴这些早已实现国际化运作的企业,互联网公司们走出去的战略尚处在相对初级阶段,破釜沉舟的少,作壁上观的多。收购一只本地团队或许是条捷径,但大多数第三世界的兄弟们比咱中国人还精、更缺乏所谓的信托责任,管理收购过来的公司绝非易事。

作为一个曾经从事海外市场拓展的老兵,我亲身见证过中国企业的活力、中国人的毅力和适应能力,也相信百度和腾讯们一定能够走出自己的海外之路——虽然现在看起来难免有点曲折。毕竟国内市场还在高速增长,风光无限的互联网巨富们能像任正非一样把自己的未来赌在海外市场吗?
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