快手为什么惹人嫌?

快手为什么惹人嫌?

这几天,知乎上有个问题“快手为什么惹人嫌?”很是热闹,吐槽者有之,力挺者有之。有人冷嘲热讽,有人冷静分析,快手官方号的回复,也被多次踩到比较靠后的位置。快手和知乎这两个内容社区,虽然都拿过腾讯的投资,但在逼格的鄙视链上,似乎一直处于两个极端。快手的老铁们大多数未必清楚知乎的存在,而知乎的精英们提及快手,似乎总带有一点鄙夷。


说快手惹人嫌,准确地说,是快手上存在的一些有争议的内容让人反感,同时整体的格调和品味并不高。在去年夏天被主流人群注意到的时刻,快手上确实存在很多粗俗、怪异、抑或色情的内容。然而,曝光意味着监管措施的加剧,一年后的现在,快手的短视频内容确有大幅度改观,然而那些裤裆放鞭炮、生吃猪大肠之类的内容还经常被人提及。正如当初这些内容在快手上容易吸引眼球一样,提及快手存在或存在过这样的内容,同样具有很好的话题效应。


所以,今天的第一个问题是:快手的内容,是否真的低俗?


2015年,给我理发的小哥,指着他的手机对我说,哥,快手这个软件可好玩了,每天打开跟逛窑子似的。我顺着他的手看过去,一个个肉隐肉现的姑娘,在屏幕中搔首弄姿。


如果说秀场型直播是云坐台,那么快手这样的平台,可以称作云卖艺。快手粉丝数排名前十的主播,有八个是男性。与大多数直播平台暧昧妖娆的氛围不同,快手上更多体现中国农业社会男丁兴旺的一面。男主播口吐莲花秀才艺,小弟大哥满天飞。


打开快手上“二驴的”直播间,新来者花上五分钟也无法搞懂这里正在发生什么。一个戴大金链子的东北大汉,口沫纷飞声嘶力竭号召观众给他礼物榜的前几位点关注加粉,有时兴致来了就跳上后边的冰箱。说是脱口秀吧,为别人分发粉丝好像没什么趣味;说才艺表演吧,跳冰箱算哪门子才艺?配合着粗劣狂嗨的背景音乐,有时我甚至感觉这是个传销组织的直播。这种怪异的风格,足以让一个典型的知乎用户昏厥过去。然而这位二驴的粉丝数,在快手上数一数二。


快手的内容品味,由此可见一斑。



快手官方在知乎和微博上针对快手内容格调的质疑,回答概括起来有两个角度:


  1. 快手是算法分发内容,你看到低俗的内容,说明你自己的品味不高。


  2. 快手是面镜子,反映出真实社会的审美水平,莫欺少年土。


于是,内容品味低是出于内容制作者和消费者的品味限制,用户在快手上易粪相食,也是求仁得仁。这逻辑听起来没毛病。


如果说用户数量多就容易出幺蛾子,覆盖率广就容易低俗,那么用户数和活跃度两倍于快手的微博,岂不是更容易充斥各种粗俗的内容?


那么第二个问题来了:快手的内容低俗,是否是用户的锅?


很可惜,快手在这个问题上无法逃避责任。


相比文字起家的微博,视频内容的创作和消费门槛显然比较低。此外,快手的用户,整体上确实更偏社会底层,即所谓的三低用户(低年龄低学历低收入)。但很遗憾,对内容调性起关键作用的,是内容分发机制。


微博的内容分发,是基于关注的关系链。用户的关注、转发和点赞,将少数大V制作的内容扩散出去。虽然近年来微博也增加了热门内容及时间线的乱序等新的分发逻辑,但总体上微博的内容分发,还是中心化向外扩散的。


而一个用户在快手上发布的内容,首先会根据用户所处位置,进入周边用户的“同城”页签,接受第一轮检验。其他用户对该作品的消费情况(播放次数、跳出前播放时长、循环次数、双击赞扬及社交分享、评论等),决定该作品是否进入更大的范围接受下一轮检验。


在此过程中,图像识别算法会猜测视频内容,同时结合观看该视频用户的特征标签,对作品打上相应标签,一旦该作品达到某个阈值,则推送进入较大范围甚至全网相应标签口味用户的“热门”栏目,也就是俗称的“上热门”。


不难看出,在快手上,一个作品上热门的过程,是去中心化重重筛选,过关斩将,接受用户检验的过程。而上热门带来的,是视频的播放、被点赞、评论数以及作者粉丝数的大幅上升,这种被认可带来的正向反馈,如同毒品一般令人难以自拔,更是很多蓝领朋友艰难生活中不多的乐趣之一。


更有甚者,快手的直播权限开通,与粉丝数、作品数、过往作品热度等几个指标挂钩,而一旦开通直播,意味着可以直接接受观众打赏,以及更多的曝光、涨粉机会。而涨粉后将粉丝导流到微信、QQ等外部渠道,更可安心通过微商等手段变现,并且通过“关注”将内容分发给粉丝,可短时间内获得大量正向反馈,有利于将新作品送上热门。


这种赤裸裸的利益吸引,在各大应用市场快手App的评论中,以及微博微信官方账号的评论中,可见一斑。恳求官方开通直播权限,成了无数快手用户梦寐以求的福利。要知道,在号称注册用户五亿,月活跃用户1.3亿的快手上,具备直播权限的用户仅仅200多万。如此悬殊的流量比例,意味着开通直播又风光又赚钱,可谓是有里有面。



将快手上的作品分类,似乎是挺困难的事情。常见的比较热门的内容类别,有喊麦、社会摇、吃美食、美女、干活(食品制作居多)。


不过,以我的观察,快手上只有两类内容:记录和表演。


既然“上热门”回报如此诱人,那么为了上热门而各种出位出格,也就成了自然而然的行为。老老实实记录生活可能连一个赞都收获不到,而精心策划的表演才有可能获得算法的青睐。而对于快手用户的审美层次,阳春白雪的内容既难以制作,也难于消费,则大量冲击审美下限、怪力乱神的表演,自然成了题材的首选。


所以,快手的内容分发算法如此事关利益,则迎合、讨好算法的内容制作套利,便成为一种必然的结果。


那么,快手作为充斥着辣眼内容的社区,下一步是否有机会向上渗透,进入所谓的一线人群,被受过高等教育的白领人群所接受呢?


很遗憾,近期我们看不到这种可能性。


快手和今日头条,经常被相提并论。同样是算法分发招致内容低俗,但可能出乎外界意料的是,从内部数据看,两者的用户重合度低于百分之十,并且重合度持续走低。这里可能的解释,是头条由于以文字内容为主,所以比起快手,用户的文化层次稍高一些。


换句话说,知乎和快手的用户阶层之间,还隔着一个用户数量庞大的头条群体。


快手今年春节后,开始进行品牌投放。除了在北京这样的一线城市投放线下形象广告,更是赞助了《吐槽大会》、《跑男》以及7月14日首播的第二季《中国新歌声》。


此类高举高打的品牌投放,是快手D轮3.5亿美金融资后,一种必然的策略。同时,对于快手今年启动的商业化进程,也需要在甲方投放广告之前,扫清其对快手本身品牌形象的顾虑。


然而,对于快手上双击666的老铁们,这种奢侈的投放动作是否对内容格调有所拉动,又是否能让更加有品位的群体进驻快手,我并不乐观。中国新歌声的主题话题在快手上历经四天,只收获了1563个作品和16.2万的喜欢(双击),喜欢数也就相当于热门频道的单条视频收获的成绩。



内容和文化的传播,一般是服从经济势能的。我们看美剧看韩剧津津有味,但印度或者南美的连续剧,八成是没法引进国内的。偶发的经济劣势阶层的内容和文化逆袭,在高等阶层的消费动力,往往也是猎奇,并不持久。快手所期待的自下而上的内容和用户逆袭,目前真正的障碍,恰恰是当下快手赖以生存的三低用户和他们热衷的内容。


罗永浩在新东方讲课时曾说:人民有龌龊的权利,人民有格调低下的权利,人民有没品味的权利。


内容的生产和消费,本来就没必要强调兼容并包。而作为内容社区的快手,在成功收获数亿用户的同时,也顺带收获了另外一群人的白眼和鄙视。我经常引用的一句广东俗语,这次用在快手的处境上也很应景:食得咸鱼抵得渴。得到一部分人,代价就是失去了另一部分人。


我们没必要嫌弃快手和快手上的用户。他们并没什么错,也不需要谁的认可和理解。来自大双击省老铁市666区的朋友们,习惯于生活在重工业烧烤轻工业喊麦的世界中。我们和他们如果玩不到一起,也没必要捏着鼻子假装理解支持人家,各玩各的,我看挺好的。


判官:十四年产品经理工作经验,现专注于社交和商业化产品领域

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jesssky 2天前
快手撑起了东三省的GDP,你们凭什么看不起它,哈哈哈
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2天前

蓝星的幻想    :说的没错,东北三省的GDP真的 只能靠快手了。

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抠得儿 2天前
快手在于内容的分类投送上做的很垃圾 明明已经嫌弃的视频 打开应用后还是会推荐 使得用户体验度极度不好 比如我每次看见化妆非主流 跳乱七八糟的舞的人心里就会莫名反胃 点击减少类似作品后 下次还是会给我看 心里极度不舒服 当然吐槽+卸载
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老实讲,我并不玩什么知乎,快手什么的一听到东北人的声音不是粗话连篇,低俗无下限,就是直播吃猪大肠,我只想问,意义何在?相比而言哪怕是知乎在编故事你也能学到别人编故事的逻辑或者识破骗局的能力,如果用一种食物来形容快手,我觉得“鲱鱼罐头”再合适不过!
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2天前

蓝小白    :鲱鱼罐头,666

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头条和知乎的用户重合度呢?也狠低吧?
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L909006605 2天前
非常恶心快手,同事整天看还讲惹人烦
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独望1130 2天前
知乎,与世界分享你刚编的故事
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2天前

信我    :装逼,我只服知乎,装傻,唯快手独大!

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又抬高了知乎又贬低了快手。太看得起知乎了吧
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2天前

判官    :这两个内容社区都比较极端,兼容性都不好

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越泽啥 2天前
快手最让我郁闷的是:自己的爷爷奄奄一息的躺在床上快死了。旁边的***孙子还在发快手说: 老铁们我爷爷快不行了求大家祝福双击666.我看完后果断卸载了快手。
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2天前

判官    :前两天还有个小女孩在医院她奶奶的病床前社会摇,我只想说萌萌

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林华 2天前
写的好,老司机带带我
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2天前

判官    :你的v8皮皮虾呢?

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张南申 2天前
快手和头条受众重合 虎嗅和脉脉重合
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2天前

判官    :头条是二三线城市居民为主,快手是三线以下小城和村镇人口以及蓝领打工族为主

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臭友lUgDM 2天前
怎么没人说贴吧呢
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Nemal 2天前
圈子不同,不必强融,为了博出位做出一些骇人听闻的举动,确实接受不了。之前出过一篇快手展现农村精神面貌的文章,发表以后还被封了1个月,吐槽快手行,说社会主义新农村,嘿嘿
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见贤思齐焉,见不贤而内自省也。人艰不拆,何必如此。现在的知乎也变了。
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钱途光明 21小时前
党接管快手,正好
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boyfriend 21小时前
知乎内容都不客观。
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Object 1天前
逼乎也不再是那个知乎了。
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Tataims 2天前
与今日头条一模一样,删除就是好
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木鬼斗 2天前
写得真好,尤其是下面这段:“我们没必要嫌弃快手和快手上的用户。他们并没什么错,也不需要谁的认可和理解。来自大双击省老铁市666区的朋友们,习惯于生活在重工业烧烤轻工业喊麦的世界中。我们和他们如果玩不到一起,也没必要捏着鼻子假装理解支持人家,各玩各的,我看挺好的。”
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网名就酱 2天前
年薪没20万还敢上知乎?
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334455呜呜呜 2天前
所以呢,作者就该老老实实承认:这界观众不行。
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