到底有没有把用户信息卖给大公司?这是Facebook的回应
2018-12-20 15:38

到底有没有把用户信息卖给大公司?这是Facebook的回应

本文转载自腾讯科技,审校:弘艺。


据外媒报道,《纽约时报》周二爆料称,社交巨头Facebook允许Netflix和Spotify等公司阅读、修改和删除其用户的私人信息。此后,该公司发布长篇声明,对此事进行了回应。以下是声明全文:


今天,我们面临的问题是Facebook有没有让大型科技公司访问人们的信息,如果有,我们为什么要这样做。


简单地说,这项工作是为了帮助人们做两件事。首先,人们可以在苹果、亚马逊、黑莓和雅虎等公司开发的设备和平台上访问自己的Facebook账户或特定Facebook功能。这些公司又被称为集成合作伙伴。其次,人们可以有更多的社交体验——比如在Netflix、《纽约时报》、潘多拉和Spotify等其他流行应用和网站上看到Facebook好友的推荐。


需要说明的是:这些合作伙伴关系或功能都不允许公司在未经人们许可的情况下获得信息,也没有违反我们2012年与美国联邦贸易委员会达成的和解协议。


人们是如何使用这些功能的?


人们以许多不同的方式使用这些功能,包括:


  • 通过应用允许人们在Windows Phone设备上访问其Facebook帐户;

  • 在他们使用Safari或其他浏览器时,打开有关他们在Facebook上活动的通知;

  • 整合Facebook、Twitter和其他服务的“社交中心”;

  • 允许人们通过消息集成向朋友推荐Spotify歌曲之类的内容;

  • 根据他们的朋友共享的公开信息,在Bing和其他服务上搜索结果;

  • 通过允许从雅虎等电子邮件服务商上传联系人的工具,来帮助他们在Facebook上找到朋友。


多年来,我们一直在公开披露这些功能和合作,因为我们希望人们真正使用它们——许多人确实这样做了。这些功能受到了许多记者和隐私倡导者的讨论、评估和审查。


但这些功能现在大部分都消失了。2014年,我们关闭了支持Bing功能的即时个性化服务,在4月份发布声明之后,我们在几个月前结束了与设备和平台公司的合作关系。尽管如此,我们认识到,对于合作伙伴和开发者使用我们的API访问用户信息,我们需要进行更严格的管理。我们已经在审查我们所有的API和可以访问这些API的合作伙伴。


这些集成合作伙伴是谁?Facebook为什么要与他们合作?


人们想要在各种设备和产品上使用Facebook的功能,其中许多我们自己都不支持。在我们成立的早期,该问题尤为明显,因为当时Android和iOS还没有成为人们在手机上使用互联网的主要方式。那时,纯文本和功能机广受欢迎。在整个行业,像Facebook这样的公司与其他公司合作建立了集成。


以“黑莓中心”(Blackberry Hub)应用为例,使用黑莓设备的用户可以使用该功能登录Facebook,来浏览Facebook信息流。我们提供的数据允许人们在黑莓上访问自己的帐户。黑莓不能出于自己的目的使用任何这些信息。


多年来,Facebook与亚马逊、苹果、微软、雅虎和其他公司建立了类似的集成合作,我们的合作伙伴和产品团队会对这些公司进行监督。这些合作构建了多种类型的集成,包括移动版Facebook和信息流中心,后者将来自Facebook和其他公司的信息流聚合在一起。在过去几个月里,我们几乎取消了所有这些合作。但也有例外,比如与亚马逊和苹果的合作,人们仍然认为这些合作很有用,而这些合作也都签订了合同;另外还有Tobii,该集成可以让渐冻症患者访问Facebook;另外还有浏览器通知功能,可以为使用阿里巴巴、Mozilla和Opera的用户提供便利。


这是否意味着如果用户没有授权,这些公司就可以访问用户的Facebook信息?


我们的集成合作伙伴必须获得人们的授权。为了使用苹果、亚马逊或其他集成合作伙伴提供的集成,你必须使用自己的Facebook帐户登录。


什么是即时个性化?它是如何工作的?


即时个性化是我们从2010年到2014年与特定合作伙伴一起提供的一款产品,涉及Facebook上的公共信息,它与我们前面描述的合作类型不同。通过即时个性化,人们可以将他们的Facebook账户与烂番茄网站或Yelp等其他服务链接起来,来查看朋友分享的公共信息。在Bing上搜索关于即将到来的欧洲之旅的文章时,你可以基于朋友公开分享的内容获得搜索结果。人们可以随时关闭即时个性化功能。


合作伙伴能否访问消息?


可以。但人们必须先明确登录Facebook,才能使用合作伙伴的消息功能。以Spotify为例,在Spotify的桌面应用程序中登录到你的Facebook帐户后,你就可以在不离开该应用程序的情况下发送和接收消息。我们的API为合作伙伴提供了访问此人消息的权限,以便为此类功能提供支持。


为什么某些合作伙伴直到2017年仍可访问数据,即使是在即时个性化功能关闭之后?


即时个性化只涉及公共信息,没有证据表明数据在程序关闭后仍被使用或滥用。然而,在我们关闭即时个性化之后,我们不应该保留API。


今年,我们采取了一系列措施限制开发人员访问人们的Facebook信息,作为正在进行的工作的一部分,我们正在审查我们所有的API和能够访问这些API的合作伙伴。这是一项重要的工作,它建立在我们的现有系统之上,这些系统可以追踪API并控制谁可以访问它们。

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