日本的支付体系2:一声叹息,NFC (Felica) 支付卡
2018-12-24 15:59

日本的支付体系2:一声叹息,NFC (Felica) 支付卡

本文来自微信公众号:Tonny说(ID:tonnyxu_jp),作者: Tonny from Tokyo


上一篇关于介绍了日本支付体系的重头法律《資金決済法》 ,今天再谈一下日本现有的主流支付手段:NFC支付卡。在日本国内,大部分的民众却只知道FeliCa。


绕不过去的 SONY


图片来自SONY网站


谈到日本市面上几乎所有的NFC支付卡,或者叫做FeliCa,背后的技术都来自SONY。


这里要做个科普。


  1. NFC是 Near Field Communicaton的缩写,翻译成中文就是近场无线通信技术,是一个技术缩写词,FeliCa是SONY的注册商标。


  2. SONY是NFC技术的先驱者,但是在成为国际标准的过程中,先有来自飞利浦半导体(现在叫做 NXP Semiconductors,刚被美国高通收购)的RFID技术登陆为ISO/IEC 14443 (Type A),摩托罗拉的RFID技术登陆为ISO/IEC 14443 (Type B)。在此基础上,SONY联合NXP重新推出了 ISO/IEC 18092兼容14443 (Type A) 的基础上,将FeliCa接受为ISO/IEC 18092 (Type F) 的国际标准。至于为什么不是Type C,这就涉及到一段和三星的恩怨往事,这里就割爱了。


日本国内普及的基本上都是基于FeliCa技术的NFC。以至于FeliCa是如此的普及,最终Apple在推出iPhone 7的时候,特意在日本市场推出了仅支持日本FeliCa版本的iPhone 7,从而打开了Apple Pay在日本的市场。 而FeliCa因为在争夺国际标准的时候被三星摆了一刀,在开拓国际市场上一直受挫,最终变成了一个日本的企业/商家和日本人民自娱自乐的一个标准。


FeliCa的开发最早开始于1987年,甚至有一段时间即将流产,在后来在1992年,SONY CEO大賀典雄的决断下,才继续进行了开发。最终在1997年首次在香港八达通公交卡上实现第一次商业化应用,在日本的话,要等到2000年以后才开始渐渐普及,并深刻的改变了日本人民的支付习惯。


市面上常见的 FeliCa 支付卡和使用场景



图片来自SONY网站


  1. 交通机构:JR东日本推出的Suica和关东私营铁路的几家公司联合公交公司制作的PASMO,再加上日本各地的交通机构推出的各种基于FeliCa的公交卡。


  2. 门禁和便利店:SONY为了孵化FeliCa技术,最开始的两个试验场景就是公司的门禁卡和公司内部的食堂以及便利店。并且为此联合了11家公司成立了一个新的BitWallet,为这个场景命名了一个叫做Edy的充值卡兼门禁卡。Edy目前在日本国内发卡数量超过7000万张,但是SONY却在2012年将Edy卖给了乐天(Rakuten),这里面的故事且听下回分解。


  3. 手机笔记本电脑:大约从2004年开始,日本市场上开始出现了支持Suica的手机。从此拿着手机直接通过车站改闸口的场景得到了极大的普及,而Apple要13年以后才在iPhone上实现这个功能。有FeliCa读卡机的笔记本电脑则可以让网络购物更加轻松(在当时的环境下)


  4. 电商:在乐天的电商平台上,用户可以选择通过Edy支付订单。


  5. 实体店铺:很多的餐饮小店,咖啡馆,杂货店都支持用Edy支付。


  6. 与信用卡结合:用户的钱包可以少一张卡,多一份功能。


这个简单的针对C端用户的场景列表,你就可以感受到,在日本,虽然没有类似中国的支付宝和微信带来的Cashless的极端便利,但是只要你接受了使用各种FeliCa的预充值卡,再关联一张信用卡,生活还是挺方便的。但是,一旦尝试过了支付宝和微信这样的便利以后,你真的可以随处看到各种现有的不方便。


  1. 公交卡:在很多年的时间里,各个公司的卡都是不通用的。曾经你在东京坐JR转地下铁,你需要2张卡,如果还需要出差大阪,你还需要准备第三张卡。从2001年Suica的普及开始,日本国内有10种公交卡,日本人民直到2013才实现了一张卡走遍天下。


  2. 门禁:不是每个公司的门禁卡都可以用Suica,门禁系统登陆自己的卡的手续也很麻烦。卡掉了,进不去了怎么办?现在的门禁都是用脸部识别的。


  3. 便利店:占了日本份额85%的4家便利店,各有各的微妙,7-11有自己专用的nanaco,罗森专门支持合作方的WAON,全家特别支持T Point,Sankus专门支持uniko,如果你拿了这里的某一张,别的地方就用不了了。唯一所有的店铺都支持的只有Edy和iD。


  4. 手机:随着日本的手机市场完全隔离于世界,整个日本市场被Apple和Google的智能手机完全吃掉了。曾经由日本的厂家联合起来在手机上实现的Suica功能却只能等到2016年才重现。


  5. 笔记本电脑:事实上因为需要ActiveX插件,随着IE的种种问题和市场份额的消退,虽然笔记本电脑上有个可以刷FeliCa,使用率之低,已经无法统计了。


  6. 电商:Rakuten支持Edy,Yahoo支持T point,问题是用Edy或者T point的人不会超过5%,很多的商家不支持Edy,整体半死不活的。


  7. 实体店铺:支持A不支持B的,算了,我付现金吧。


如此一来,你的生活真的便利了么?iPhone 从2008年登陆日本,到目前占日本市场超过70%,曾经一度在电车上和朋友一起数身边有多少台iPhone,到现在我们得数有多少台不是iPhone。在iPhone 不能支持FeliCa的情况下,手机结合FeliCa曾经带来的便利在2010年之后一直都是倒退的。


一声叹息:未得垄断,便利不足


只有一个支付宝,虽然大家都觉得是垄断,但是还算方便,微信支付的崛起,让市场产生充分的竞争。FeliCa在日本的普及,无疑带来了生活上的便利,但是各种充值卡品牌林立,无疑也带来了麻烦。这一切最终只能归结于SONY当年在商业运作上的失败。


上一篇《資金決済法》的介绍里写过,预充值卡一直都严格受到法律和政府机构的监管。当时SONY的高层对FeliCa的商业化肯定是信心不足,并且没有一个长期的愿景,并且不属于SONY当时的主营业务,所以会在战术上联合11家公司一起来做Edy。这就注定了这项技术的商业化运作,对SONY来说,就是一场失败。而支付宝却是阿里巴巴的命脉所在,战略重要性不可同日而语,并且趁着移动互联网的东风,开组马力,结合强悍的商业地推团队,最终在中国普及了手机支付。30年河东,30年河西,凭着一己之力开发出了这个技术的SONY,如今却在这个市场上只能赚点小小的专利费,给其他商家提供解决方案。唉,无可奈何花落去啊。


另外一个背景就是日本的商业环境非常的成熟。在中国支付宝产生的背景,在日本完全不是问题。只要支持信用卡,大部分的民众会放心的将信用卡信息给你,电商和实体店对信用卡的支持都是很完备的。所以如果你跳出支付宝和微信的世界,其实FeliCa已经很好的满足了生活中对小额支付时避免零钱的需求。当然如果能像支付宝和微信一样,连街头卖菜的大妈都说可以用支付宝给我付钱的话,日本也会迎来Cashless的生活,但是其难度之大,我要另外开一篇文章来写。


本文来自微信公众号:Tonny说(ID:tonnyxu_jp)作者: Tonny from Tokyo

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