本文来自微信公众号:我是鲁阿姨,作者:漂亮的鲁阿姨,头图来自:视觉中国
一
我今年36岁,坐标北京,咨询行业。
作为一个资深“牛马”,这些年我在单位内和社会上,因为工作和非工作原因而接触的人,太多了。
和有些人共事,总会有1+1大于2的效果,过程顺畅,沟通有逻辑有温度,结果喜人。
和有些人共事,就像面对着一个筛子,他们总会漏掉一些信息和事情,懒于思索,然后推进得磕磕绊绊。
这么多年,从学校到工作中,我周围的优秀的样本还是不少的。
有三十多岁就能在某强势BW当处长的师兄,也有朋友是某知名技术大厂最年轻的技术负责人,有工作不到五年就能评正教授的985大学文科教师,有一边工作一边做自媒体一边写书的六边形战士。
我曾和他们交流很多,也仔细分析过这些人的成长路径和状态,去看看工作能力强的人,到底有什么特质。
其实,他们中并非所有人都是名校光环,或者一开始就充满机遇,贵人多多。
当然也有名校,比如其中一个人就是北大元培毕业,当年物竞保送生。
不过这样的人并不具有代表性。
整体来看,工作能力强的人普遍有一个特点,就是成长力旺盛+做事情有章法有逻辑+擅长处理关系。
二
成长力旺盛往往都是自燃型的人,心气始终是向上的,他们非常善于从工作中不断爬藤。
同样是接到一个任务,普通人可能会想“真烦,又要完成这个事情”。
但成长力旺盛的人会觉得:不错,又来了个机会。我要解决这个问题,并且想想这个问题背后是什么?为什么会产生这个问题?
在他追根溯源的过程中,就会不知不觉有新的机会了。
所以,他们会不断在已有的环境里脱颖而出,然后有机会跳到更优秀的环境里。
曾经的同事,慢慢变成自己的下属。
这也是我们所说的,教育孩子过程中,千万不要透支他的自驱力。
因为自驱力,是所有力中最有力量、最持久的。
人生漫长,只有自驱力才能让人持久精进下去。
三
做事情有章法有逻辑的人,可以让别人感到靠谱,而靠谱是职场人非常重要的标签。
为什么靠谱这么重要?
因为他们的输入和输出的过程,是非常可控的,不会出现太大的偏差。
所以他们周围的人会非常明确,这件事情交给他们会如何。
一个做事不稳定的人,是一种灾难,因为其他人要随时准备好去救火。
逻辑自洽的人,才能最大限度把事情做对。
真正的高手,在一个事情真正来临之前,可能已经在脑海里演练过很多遍了。
所以他们并不需要有很多负面的失败和经历,而只需要正确的做事逻辑,就可以在第一次出招的时候,拿到惊艳的结果。
做事情的章法和逻辑,需要通过大量的学习、实践、内化而得来的。
只有真正升级自己的操作系统,才能够有运作方式的改变。
那些工作能力差的人,经历的事情未必少,但是他们没法整合成自己的有效经验。
能力强的人永远是知行合一的,他们边做边思考,边思考边做。
四
擅长处理关系这件事,比我们想象的要重要。
而且一个人越往后发展,越重要。
有些人觉得,读书时那些学习好的学霸,长大以后做科研,就不需要处理关系了。
其实真的不是。
不管从事什么行业,与小团体、与更大的组织、与外面的各种生态圈的人能够处理好关系,找到共同利益点,都是极其重要。
尊重别人、利他主义、会好好说话。是处理关系的王道。
“关系”不会成为他们成功路上的羁绊,反倒都是他们的助力。
普通人单打独斗的时候,能力强的人可以带着一个队伍往前走。
擅长处理关系,是一件非常泛化的事情,表现在方方面面。
向上管理,如何从领导那里拿资源;
横向整合,如何从伙伴那里拿支持;
向下统筹,如何从下属那里拿结果;
统统都是善于处理关系的具体表现。
五
以上是一个工作能力强的人,最基本的人格特质。
下面再说说,在具体的工作和事情里,这些人有什么样的表现。
如果你身边有这样的人,你可以多关注他一下,看看他后续的发展是不是要好于身边大多数人。
首先,他们能全面理解所接收到的信息,不遗漏,不误解。
不要小看这个能力,这是把事情做对的第一步:正确地接收任务。
大家发现一个问题吗?一屋子人同时开会,之后每个人的接受度都不一样。
有些人在接受任务的时候,总会遗漏信息,或者误会别人的意思,做事的结果有时候很匪夷所思。
俗称“听不懂人话”。
其实,大部分人都只能接受总信息量的70%~80%,也有些工作能力极差的,可能连50%都不到。所以领导就要反反复复和他讲。
这样的人,就是管理黑洞,他们占用了大量的管理资源和沟通成本。
接收能力强的人,不仅能正确全面理解别人的安排,甚至还能够做出及时的分析,发现别人在发指令的时候,存在哪些自己都没注意的矛盾。
其次,他们能够快速分解任务,并且按计划完成。
生活和工作给的任务,从来都不是单线程的,而是各种任务错综复杂在一起。
有些需要脑力,有些需要体力;有些需要协作,有些需要单打独斗。
不要说我刚刚举的那些很优秀的人的例子了,就连我,每天要处理的事情也非常多。
本职工作中,我是部门负责人,要安排好部门所有人的工作,并且对他们的进展和结果负责。
要做好大量跨部门、跨单位的沟通。
我自己的副业是写作,以及运营读书营。
需要整块时间投入思考,进行输入和输出。所以我长期早起,在没人打扰的时候来写作。
我还要安排家里的各种事情:采购食材和生活用品,每天和阿姨说晚饭的菜谱,做好家庭理财规划,安排熊熊的学习和娱乐等等。
每一件事情,背后都代表着我的解构任务的能力。
比如我发现熊熊学习上哪里薄弱,我就要知道为何薄弱、如何提升、具体计划是什么、需要我买什么资料、需要我和老公具体怎么去支持等等。
比如开启读书营,我就要懂得如何设计产品、如何确定书单及领读形式、如何与群友沟通、如何保证交付质量,让大家满意。
拆解任务越合理、越细致、越可控,实现目标的可能性就越大。
能把事情做漂亮的人,靠的是强大的拆解能力,以及有条不紊地完成。
再次,他们能明确知道自己需要哪些支持,突破堵点。
工作能力强的人,基本都是目标导向的。
所以在完成目标的过程中,会非常善于及时发现自己遇到的问题,知道哪里是堵点。
如果你做一件有价值有难度事情的时候,没有发现什么难题或者堵点,可能是你没真正找到进入到状态里,你只是在门外飘着。
如果你做的事情都很舒服,那证明你是在原地打转。
如果你没有让你踮踮脚才能去做的事情,你就没法证明自己更大的价值。
工作能力强的人,既不会闷着头瞎干,也不会逃避问题。
他们会围绕自己的目标,打造一个属于自己的生态。
在这个小小的生态里,有些人给他们智力支持,有些人给资金支持,有些人给资源支持,有些人给情感支持。
最后一起把事情干成,大家都能分到成功的红利。
最后,他们可以及时、明确、顺畅地表达出自己的需求,并且在传递的过程中,对自己的上下游都负责。
而不是一副“反之我说了,别人能不能明白我就不管了”的态度。
这一点非常非常重要。
因为绝大部分工作都是在沟通中完成的,所以沟通的质量极大影响事情成败。
沟通能力强的人,不一定是所谓的很外向的人。
外向或者内向,只是不同的性格表现;但是沟通能力,其实是一种基本的素质。
外向的人,也可能沟通起来粘粘乎乎、不得要领。
内向的人,也可以沟通起来非常精准有力。
所以,如果工作里有一个人沟通起来让你感觉很不爽,不用很怀疑是不是自己苛刻。
他可能就是缺乏好好沟通的能力。
他不光和你这样,和别人也是这样。
而这样的人,是很难走远的。
Ps:本文讨论的能力,基本都是围绕职场人这个群体的。
什么是职场人?就是他们有自己的领导、有老板、有导师、有主任,等等。是在一个组织里去谋事和谋生的。
自己做事的人,和让别人做事的人,是非常不同的。
创业的人,和不创业的人,是两个物种。
职场人被称赞的那些品质,在老板那里,可能不是必要的。
但是老板却需要另外一些少数人才具有的品质。
本文来自微信公众号:我是鲁阿姨,作者:漂亮的鲁阿姨(80后,当年学哲学的,现在喜欢搞钱+撸铁,还是个海淀妈妈,主业是战略咨询行业,副业是写作,篇篇原创,分享职场、个人成长、育儿、女性等话题)
