本文来自微信公众号: 感性城市SCity ,编辑:SCityTeam,作者:冯宇驰
◎身体最基础的支撑,或许正是那一碗面所代表的稳定而质朴的能量。
你有没有发现,面馆今年好像又翻红了。
主打“猛火现炒”的本帮浇头面几乎开的遍地都是、高举高打:王繁星开到深圳湾万象城,福和面馆开进沈阳万象城。复兴面王郑州首店选在9月开街的毫都新象,隔壁就是拥有3,600年历史的商代古城墙。
就连“中国挂面第一股”陈克明、“辽宁老字号”康福食品也宣布下场开面馆,首店分别在长沙和沈阳。
面馆生意的上一次爆火还要追溯到2021年,和府捞面、马记永、五爷拌面等一众面馆新贵融资拿到手软。那时候的逻辑是:中国肯定能跑出自己的“麦当劳”,而面条又是公认最接近标准化、高频刚需的中式快餐品类。
四年过去了,仍然没有一家跑出稳定的千店规模,12月刚敲钟的遇见小面也面临上市破发的困局。
生意做遍,不如卖面。为什么资本冷了,面馆却热了?
从消费趋势视角看,这其实是一个非常有意思的信号:在消费回归理性的当下,“消费降级”与“体验升级”的需求同在,而高频又日常的面馆,成了适配新需求的一个好样本。
那么从生意角度,面馆还有得做吗?
趋于同质化的本帮浇头面
有点像供需失衡的云贵川bistro
先说个热知识:主打上海本帮面的王繁星,其实是从郑州起家。
用正餐思路做快餐,是当下餐饮人的默契共识。顾客们认可消费降级,但不接受服务降级。
所以我们能在王繁星看到辨识度极高的中式小酒馆场景,免费拌面小料区,还有公开透明的明厨亮灶,以及在点评收藏打卡就赠送的小菜。
这背后的心理是:吃顿正餐动辄三四百,舍不得;吃顿路边摊十几块,又觉得委屈。这时一碗50块钱、浇头堆得冒尖、环境像bistro一样的面,就成了完美的“心理代偿品”。
王繁星一上来就瞄准了头部商场开连锁店,想的很清楚:不加盟,不做下沉市场,维持一定的稀缺性和单店坪效。
和王繁星相比,来自上海的福和面馆则要“根正苗红”不少:老店在虹口区北外滩开了十六年,连续四年登上点评必吃榜,2024年首次走出上海来到北京,全国开了差不多30家门店。
还有毒舌面馆和沪西老弄堂,一度与福和并称上海面馆三巨头。他们原本都是上海弄堂里的苍蝇馆子,讲究浓油赤酱,一开始也谈不上装修有多好,就是普通的街边店,硬是凭着好手艺让外地游客慕名而来。
沪西老弄堂更是一路从小巷子开到巨富长,接手了一家西餐厅,白人饭秒变本帮面馆。店内循环播放周杰伦,还做了宠物友好,有毛孩子专属座位,阿姨爷叔们服务态度一流。
但剥离掉滤镜,行业痛点依然明显。光看菜单,你很难分清谁是谁。浇头都是虾仁、猪肝、鳝丝、腰花……味道大同小异。
当同质化的店越开越多,环境和小料就不是护城河了,大家都在卷。对于非一线城市的消费者来说,50块吃碗面,一次是尝鲜,三次以上就要问自己:凭什么?
这像极了两年前的“云贵川bistro”。还没等市场热透,末位淘汰赛就已经开始了。马记永们已经证明:面馆这门生意,很难靠烧钱烧出规模。
2025,对于资本市场而言,面馆或许依然是一门极好的“现金流生意”,但未必是一门好的“风险投资标的”。
房租、人工、供应链的成本是刚性的,一旦客流波动,那个看起来很美的模型瞬间就会被打穿。只赚流水不赚利润,是过去几年网红面馆的通病。
另一方面,中国人的胃口喜好也有“地域结界”,面条这个单品,很难有一碗面能像汉堡一样统一度量衡。
决定生死的不是你有多少钱,而是你的单店模型能不能让消费者持续买单。
那么,到底该往哪些方面去卷?
开大店、拼服务
卷装修、玩融合
一碗面的玩法还在持续丰富
当然,浇头面仅仅是面馆这一细分餐饮业态下的其中一类分支,一碗面的玩法正在变得前所未有的丰富。我们总结了四种面馆的创新模式,或许能提供点新思路。
第一种,开大店,强体验。和快时尚、杂货铺打法类似,“大”是品牌最有效的免费广告位,意味着地标、流量和独特气质,这种复合型消费场景的氛围感远不是小店能比的。
丝路传奇中国拉面航母店算是其中最有代表性的一个。
站在北京望京这家店门口,就能理解为什么一家面馆敢自称“航母店”。门还没进先看到5个档口:羊肉串、烤包子、牛肉饼等一字排开,爆款对外明档化,现点现做。
档口招牌配色是牛油果绿,饱和度不高,看起来很舒服,还有点文艺范。
虽然有表演痕迹,但不得不承认消费者就是吃这一套。
室内场景同样是明厨亮灶。与其说这是一家800平的兰州拉面店,不如说是一家地方特色集合店,围绕拉面这一超级单品把菜单做厚。场景上再多给一些审美情绪,自然和街边夫妻店拉开差异。
用大店的“气场”换取地标级的“流量”,从而摊薄昂贵的租金成本,“大“仿佛本身就是品牌Branding的一部分。
第二种,拼服务,卷复购。服务是一门千人千面的玄学,衡量指标却很简单:看顾客反馈。
消费者需求很难统一,索性直接给到全方位饱和式服务,让他们体验到超越预期的细节,海底捞、胖东来就是这么做的,不过切记也要把握尺度。
反馈到单店模型,一个是员工成本,另一个就是消费者接受度。
回到面馆的服务。消费者最需要的不是免费紫菜汤,而是这碗面好不好吃,我能不能吃饱。
虽然大家都号称“免费续面”,但仔细想想,是不是得由顾客主动开口,i人不友好。不过站在老板角度也能理解,多省点成本好像也没什么不对。
乌鲁木齐拌面品牌“歹歹的加个面”给出了自己的解决方案:安排专人手托餐盘,满场吆喝要不要加面。大大方方提供加面自由,彻底消除“开口要面”的尴尬和顾虑。
老板巧妙捕捉到顾客在“渴望实惠”与“不愿麻烦别人”之间的微妙心理。相比能换来消费者之间口口相传的极致好感,加一碗面的边际成本实在算不上什么。
最周到的服务,是提前响应客户没能说出口的话,关注人的需求,而不是只盯着报表上冷冰冰的数字。“我懂你”远比“里面请”更治愈。
第三种,卷装修,制造“错位”的性价比。
一碗十几块的面,怎么卖出高级感?
在面馆里加上飞檐斗拱、青砖黛瓦、仿古木门、对标奢侈品设计,性价比与高级感并存,这种反差感是不是有点意思了。
大同喜晋道面馆,号称刀削面的爱马仕。削面过程借鉴日料店的板前元素,整套表演行云流水,堪称视觉盛宴,随手一拍都是大片。这种“平价消费+高端体验”的极致反差,成就了一个现象级品牌。
同样的招式,苏州平阊园苏式面馆斥资2,000万装修,把面馆搬进千平苏式园林,边吃面边欣赏昆曲评弹。
江南意境,温婉典雅,一步一景皆入画,锦鲤与古松相应成趣,生意好的不得了。
单靠产品口味差异已经很难构建宽阔的护城河。当一碗面承载的不仅是味觉记忆,更是一座城市的文化缩影时,它就进入了更高的鄙视链,跳出了“比价”的死胡同。
第四种:玩融合,玩“前店后厂”。受限于面馆的产品类型,其可扩展的SKU相对单一:小吃、浇头、甜品……还是在抢其他简快餐的生意。
单店模型不断上升又下沉,焦虑之余每月都在推新品,效果好像收获甚微。
有没有一种模式,把面馆和其他品类结合到一块,相互扶持,还能有点不一样的新鲜感。
有的。康福首店选址沈阳某商场负一层,面馆在正铺,门前的中岛售卖中式糕点。
听起来这个组合好像有点奇怪,康福面馆+康福宫廷糕点,操盘团队还没有任何开店经验,首店敢进商场,能成吗?
康福背后是有三十余年历史的“辽宁老字号”康福食品,做的是企事业单位、学校食堂、机场配餐等toB生意,产品长期出口日本及东南亚。C端则更熟悉小时候父母单位发的康福月饼,是几代沈阳人的集体记忆。
工厂、供应链是现成的,还有过硬的产品质量。如果能通过供应链优势,把一碗面的成本压得比别人低5毛钱,这就是巨大的利润空间。
操盘方则是一家有近二十年经验的餐饮全案设计公司,懂设计,会营销,老板没有十足把握也不会下场开店。
同样做的是浇头面,生产基地、品控、产品研发能力康福都有,而且很强,连锁店只是时间问题。另外,康福宫廷糕点很快会在沈阳三家万象系商场铺开,线上电商平台也将进驻。
回归到餐饮本质,颜值是敲门砖,好吃才是硬道理。
当我们分析完面馆这门生意,你会发现,同样的手法模式,放在潮牌、美妆上好像也适用。
对于寻求10倍回报的VC来说,面馆的窗口期可能已经过了。那种“烧钱换规模”的金融游戏,玩不通了。
但对于产业资本和实业家来说,现在反而是机会。因为这门生意终于回归了本质:不再是讲给投资人听的故事,而是端给消费者吃的一碗好面。
食物是一种重要的情绪调节工具。而身体最基础的支撑,或许正是那一碗面所代表的稳定而质朴的能量。
