年入百亿的萨莉亚,开始在中国失速
2026-01-24 19:03

年入百亿的萨莉亚,开始在中国失速

本文来自微信公众号: 餐企老板内参 ,作者:内参君


萨莉亚中国市场,


增收不增利


近日,萨莉亚又交出了一份好看的财报。


2026财年第一季度(2025年9月至11月),公司整体实现销售额702亿日元,同比增长15%;经调整后的净利润同比增长16%至30亿日元,达到了近两年来同期最高水平。


其中,日本本土门店做出了极大贡献。一季度期间,日本国内业务的营业利润为14亿日元,增长了2.8倍。现有门店销售额增长17%。


凭借亲民定价的核心优势,品牌成功撬动了午餐与晚餐客流空档期的年轻客群,整体到店人数增长15%;同时以甜点、汤品为核心的单品点单量提升,推动客单价微涨2%,实现了客流与客单的双向增长。


与日本市场的狂飙形成鲜明对比的,是其以中国为核心的海外亚洲分部,业绩呈现出明显的“增收不增利”态势。该板块一季度销售额达232.88亿日元,同比增长7.1%,但净利润却同比下滑6.1%至30.86亿日元。


其实,在中国市场的失速,在2025财年的年报中就已见端倪。


2025财年(2024年9月1日-2025年8月31日),萨莉亚销售额达2567.14亿日元,同比增长14.3%,净利润111.64亿日元,同比增长37%,连续第三年保持两位数增长。而作为海外核心的亚洲分部,虽依托门店扩张实现销售额7.4%的增长,达838.02亿日元,营业利润却同比下滑12.8%至101.32亿日元。


值得注意的是,中国市场贡献了萨莉亚亚洲分部84.7%的业绩,是其海外布局的基本盘。从此前的破竹之势到如今的增收不增利,萨莉亚在中国市场的经营似乎出现了瓶颈。


涨价的萨莉亚,


能否留住消费者?


萨莉亚在中国市场的利润承压,直接体现在了产品定价的反复调整上。


2024年7月,萨莉亚因一轮小幅调价登上消费市场热搜,成为大众热议的焦点。有消费者发现,牛肝菌鸡肉芝士烤饭、金枪鱼沙拉、水果沙拉等多款核心单品,价格均上调1-2元。面对市场追问,上海萨莉亚向媒体称:部分菜品价格上涨,主要是因为人工成本与原材料成本不断攀升。


但涨价的脚步并未就此停下。2025年,萨莉亚再度对旗下菜品进行价格微调。原价18元的蒜香鸡肉培根芝士烤饭涨至19元,而此前已完成一轮调价的牛肝菌鸡肉芝士烤饭,价格进一步攀升至21元。


萨莉亚的涨价,本质是成本压力下的被动选择。由于原材料与人力成本持续上升,萨莉亚的毛利率从2023年的61%左右小幅降至2025年的58.07%。从餐饮行业的整体大环境来看,原材料、人力、物流等餐饮核心成本的持续上行,正不断挤压着这家平价西餐品牌的利润空间。


即便时至今日,萨莉亚的整体定价仍明显低于西餐市场的平均水平,但在以价格敏感型消费者为核心客群的快餐赛道,每一次的小幅涨价,都在消解其赖以生存的高性价比优势。


千店计划的考验:


一线饱和,下沉如何破局?


萨莉亚面临的更核心的挑战是,核心一线市场饱和,门店密度陷阱显现。如何在中国寻找增量市场,是萨莉亚接下来的挑战。


曾几何时,萨莉亚社长堀埜一成对中国市场赞誉有加:“中国上海业绩超好,广州也作出贡献2个地区占亚洲业务利润的大半。”


彼时的北上广,是萨莉亚中国布局的核心盈利点,但这一局面在2025财年开始被打破。


2025财年,萨莉亚在中国大陆新增门店82家,门店总数达497家,增速约20%。其中,上海、广州、北京分别净增33家、36家和13家,是扩张的核心区域。但扩张并未带来利润的同步增长,反而出现了明显的“规模不经济”:北上广三地营业利润悉数下滑,上海下降23.6%,广州下降27.3%,北京下降20.3%;与此同时,三地同店销售表现持续走弱,普遍下滑18%左右。


核心原因,在于一线市场的门店密度已触达天花板。目前上海拥有197家萨莉亚门店,广州达222家,高密度的门店布局导致区域内客流互相分流,单店营收被持续摊薄。


也有行业分析人士指出,这主要是扩张速度过快导致的管理断层,当门店数量突破600家后,总部的管控能力面临考验,部分新店的运营数据出现波动。


为破解一线市场的增长困局,萨莉亚开始从组织架构与管理模式上寻求突破。2025年7月,萨莉亚正式成立(中国)萨莉亚餐厅管理公司,由海外事业本部长长冈伸兼任社长,开启本土化管理的新阶段。新管理层推出“区域化管控”策略,将中国市场划分为七大区域并设立运营中心,实现门店日常管理与问题响应的本地化,试图解决总部管控半径过大的问题。


而在组织调整之外,萨莉亚对中国市场的押注并未减少,继续朝着“千店计划”稳步推进。2024年萨莉亚社长松谷秀治曾明确表态,计划2030年让中国门店数超过日本本土,实现千家门店的布局目标。


为支撑这一目标,萨莉亚正构建更具效率的直营体系。据品牌前高管透露,总部正在测试“区域共享中心”模式,将多个门店的财务、人事等后台职能集中处理,预计能降低12%的管理成本;同时数字化工具的普及也在持续提效,目前已有70%的门店引入扫码点餐系统,直接节省了15%的前厅人力成本。


从成本压顶到一线市场饱和,萨莉亚的中国征程,正在走向更考验运营能力与本土化能力的“精耕时代”。

频道: 商业消费
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