本文来自微信公众号： 外企观CHA ，作者：MK麦客
写外企文章久了，经常会有想进外企的同学在后台问我这样的问题：
“外企是不是都各凭本事吃饭，只要活干好了就行，不像国企民企那样全是关系户？”
这大概是很多围城外的，或者初入外企的新人对这个圈子最大的误解——制度至上，能力为王，众生平等。
毕竟，外企有着诸多确保这块的制度，比如严苛的Code of Conduct（行为准则），完善的Compliance（合规）体系，标准化的面试流程，还有每年必有的全员D&I（多元与包容）倡导。
在这样的环境里，“关系户”三个字，感觉是与外企绝缘的。
但如果你在外企摸爬滚打了十年、二十年，混到中层甚至更高的位置，你就会明白：
有人的地方，就有江湖，有江湖的地方，就有圈子。
尤其是本土化越来越深的今天，外企的“关系户”现象，已经能匹敌传说中的国企民企的程度了。
01
首先，我们定义一下什么是外企的“关系”。
在很多人的认知里，“关系户”是不是就是老板的小舅子，或者某个局长的亲戚之类，这种大开大合的裙带关系？
这类“关系户”在国企民企很普遍，但在外企的Compliance（合规）体系下，相对还不容易大规模生存，毕竟，背景调查和多轮面试摆在哪里，流程上的正义还是得维护下。
但如果你就此认为外企是一片“职场净土”，那只能说明你对“组织”的复杂性还缺乏足够的理解。
外企的“关系户”，会更加高级、更加隐蔽，我们不叫“关系”，我们称之为“Circle（圈子）”，或“Legacy（旧臣）”。
你可能会发现，某个部门的新人，既不是名校毕业，履历也平平，但他的推荐人是某位已经调往Global的高管；或者某个大区的经理，业务水平一般，却总能在Reorg的惊涛骇浪中纹丝不动，原因只因他是当年CEO在华时带出来的老臣。
这些，往往是外企水面下，那些看不见但很汹涌的暗流。
02
外企的圈子，本质上也一样是权力斗争与利益分配的产物。
外企的权力结构通常比较复杂，既有纵向的职能汇报（Reporting Line），又有横向的矩阵管理（Matrix Management)。
在这种环境下，一个高管想要推行自己的决策，光靠Logic(逻辑)和Data(数据)可能还不够，他必须得有“自己的人”。
这就促使下面自发开始“站队”。
你是属于Regional派，还是Global派？你是跟着前任遗留的老臣，还是新任空降兵的先锋？
在这种派系博弈中，甚至很多岗位的HC在发布出来之前，可能早已经被内定了。而这种内定并非为了任人唯亲，只是为了“政治安全”。
高层需要通过利益分配，确保自己的每一个指令在执行时不会遇到水面下的软性抵挡，无法实施。
所谓有人就有江湖，外企的高级写在PPT里，但它的江湖纷争，经常流淌在那些咖啡间的低语里。
03
这里还涉及到我们普遍都熟悉的一个规律：水至清则无鱼。
很多新晋的小年轻觉得老板要公平管理，觉得一切都应该量化才好比较，但老板也许不这么想。
对于高层来说，忠诚度在某些时刻的权重会大于能力。
当公司面临裁员、撤资或者是激烈的市场竞争时，老板需要的不是一个随时可能因为外界高一点的薪水就跳槽的“精英”，而是一个能在这个派系里共进退、守得住秘密的“战友”。
所以，你会看到一些看起来很“水”的关系户，他们存在的意义不是为了创造业绩，而只是作为权力的触角和利益的平衡点而已。
这种现象，在如今本土化程度越高的外企中，表现得越来越明显。
随着外籍高管的撤离，国内的本土派系往往会形成更紧密的小团体，大家互为资源，互为依靠。
这种水面下的关系网，往往比正式的组织架构要稳固得多，更隐秘，也更难突破。
04
那么，作为一个普通的外企打工人，面对这些“关系户”和派系乱象，该怎么应对？
我的建议是：看清，但不陷进去，理解，但不盲从。
你要明白，外企的体面是给所有人看的，但它的骨架始终还是由这些利益链条支撑的。
如果你过于单纯，too young too simple,执着于寻找绝对的公平，最后可能只会让自己陷入无尽的内耗和愤青情绪中。
成熟的外企人，该把这种“江湖”看作职业环境的一部分，并且要做：
职场淡人：不要急着去钻圈子，因为圈子也有破裂的时候，外企的Layoff很多时候一刀下来，可能来不及看你是谁的人，只看业务还赚不赚钱。
深耕内核：关系能给你一张门票，但不会永保你的饭碗不掉。外企终究是资本驱动的，当市场进入寒冬，那些没有产出、只会搞关系的人，往往也会是第一批被抛弃的。
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管理学大师杰弗瑞·菲佛（Jeffrey Pfeffer）在《权力》一书中所言：“组织中不仅有逻辑和理性，更有权力和影响。如果你认为仅仅依靠出色的工作表现就能获得成功，那你就太天真了。”
说到底，外企的“关系”并非完全是恶疾，它更多是人性在制度缝隙里的自然生长。
这三十年来，外企带给我们的，除了那些先进的管理流程，也包含他特有这类并非特例的“人情世故”。
我们要专业，我们更要懂得Align（对齐）好各方的Stakeholders（利益相关者）。
如果你觉得现在的外企越来越像民企，越来越卷，关系越来越复杂，站队现象越来越普遍，只不过是因为大家都在这块越来越小的蛋糕前，丧失了最初的优雅和体面。
在这个不确定的时代，在一个连巨头都可能随时撤资的大环境里，所谓的“公平”与“关系”往往只是权力的两面，而真相通常隐藏在那些财报无法量化的阴影之中。
说到底，“水至清则无鱼”很真实，但对于我们这些在池子里生存的人，是该执着于寻找那一瓢净水，还是该学着在浑水中练就一身不被吞噬的本领？
我想每个外企职场人都有自己的答案。
*个人观点，仅供参考