本文来自微信公众号： Hi放晴公园 ，作者：胡贝儿
双拼饭和三拼饭
就在香港大学站B1出口对面，有一家叫做烧味家族的外卖烧味店，它原本只是一家寂寂无名、眼看就要撑不下去的店，直到但在一位内地学生在小红书上发布了安利帖后，生意才迎来了一次谷底反弹。为此，老板还特意开通小红书发帖感谢食客，还贴心地开放开通了微信支付和降低价格。每到周末或节假日如果你是假日去买饭，你甚至可以看到它大排长龙。
走进店里，和老板讲要一份叉烧、烧鹅双拼饭，隔着玻璃在旁边的厨房听到后就会立刻开始切肉、摆上菜心，然后装盒递给老板，之后再由老板问你喝什么最后打包收款，整个流程下来一气呵成，但是一旦忙起来的话，店里靠记忆去配餐很容易记混导致出错餐，服务质量也跟着大打折扣。购入商用点餐机是一个解法，但是投入成本并不便宜，这额外增加的成本，要么是转移给消费者，要么是店家自主承担。好在，这样两难的境地并没有维持太久，三位来自港大和城大的学生得知了小店的困境后，自发地为小店制作和安装了点餐机，帮助了老板顺利地度过了难关。
从一个人的脑子一热到三个人的项目
如果你现在在小红书上搜索“港大烧味家族”，第一页的结果就可以看到一篇叫做「港大/城大学生手搓点餐系统后续」的帖子，发帖人叫做Lumin，是一位来自香港大学电子电气工程的研一学生，也就是整个行动的发起人。Lumin在附近读书，是烧味家族的常客，也亲身经历了小红书的走红事件。一次买饭排队的时候，Lumin听到前面的同学在和老板聊天，内容大概是说老板在为繁忙时间的点餐效率而苦脑，而商用点餐机的话最少都要三四千左右，甚至还有上万的；前面的同学也是一个热心肠，他就说要不找找会编程的同学来看看？一开始Lumin只是想八卦一下的，结果听到的却是老板的困扰和需求，还看到了老板一脸愁容的样子，他自己也下意识地在脑子里帮忙想办法，突然想起了本科的时候自己就参加过电子设计大赛，有过设计类似产品的经验，所以当机立断就决定帮定老板这个忙了。
「哎，你算是找对人了，我说我们专业就是做这个的，回去我帮您看一下，然后当时老板就留了个微信。」
图源：小红书@/Lumin
现在的烧味家族店里面，前台位置的右侧墙壁上安装了一个平板电脑，老板在上面点一下顾客需要的品类，厨房打印机就会实时打出对应的单子，这样店里就算忙起来下单配餐也不用纯靠脑子去记了，既省心又高效。不过最开始，在Lumin还没和老板沟通的时候，在需求理解上是有点偏差的，他预想的是要产出一个类似学校餐厅那样的点餐机或者是二维码点餐小程序，是一个技术要求更高，也更复杂的方案；但在进一步的沟通后，他才发现原来老板的需求其实很简单，只要能在前台发指令，让厨房的打印机自动出单就可以了。
摸准需求后，在2026年1月10日周六，Lumin先是做了一个demo，是一个在浏览器上打开的点餐网页，但因为还没有实体的小票打印机，所以当时他卡在了怎么把软件网页和硬件打印机连起来这一关。他忍不住琢磨，那万一线下实时调试失败了怎么办？Lumin也想了plan b，就是从零开始写一个安卓软件，不过他本人自己是没有安卓开发相关的经验的。与此同时，Lumin一边要忙实习，一边要忙毕业，实在没太多时间去进行下一步的调试了或者重新学习安卓开发，所以他才着眼在社交平台上找人帮忙，而小红书作为烧味家族的「发家之地」，也成为了Lumin发帖求助的首选。
当天晚上，Lumin就在小红书上发英雄帖摇人，仅仅用了一天时间，就召集好了Efan和Avizent两位成员。烧味家族本来就在小红书上因为物美价廉而有着不低的热度，所以Lumin本来也是预计大概两三天就完成成员召集，这个结果也算是符合预期了。Efan和Avizent都是计算机专业的硕士生，他们分别来自香港城市大学和香港大学。
Efan和烧味家族其实没什么交集，甚至也没吃过他们的烧味饭，但当时在小红书上刷到了Lumin的求助帖，想着刚开学还比较空闲，而且点餐机本身实践起来也不是很困难，「就是顺便帮一把呗，也没有要花多少时间这种，就举手之劳的感觉。」所以就直接私信了Lumin加入到项目之中。
再看另一位成员Avizent，他的加入源于一位朋友的推荐，毕竟因为专业相关，但其实他一开始心里是没底的，觉得自己的专业知识好像还不够；但转念一想这也是一个难得的实践机会，帮助对象还是自己吃过的良心小店，所以也联络上了Lumin参加点餐机项目。「也是一个很好的机会吧，我觉得我们平时上课都是学的一些很理论的东西，正好这个项目可以让我来动手实践一下。」
从零到一的点餐机制作全过程
队伍集结完毕，让我们梳理一下他们制作点餐机的具体分工和时间线。Lumin负责写点餐网页，这是他事前已经完成了的；Efan负责技术上的适配，就是打通网页和打印机的壁垒；而Avizent负责的则是硬件上的准备，包括平板电脑和打印机，还有和老板后续的调整沟通。
1月12号周一，Avizent拿着老板给的3000块人民币，去到了深圳华强北进行采购。他的目标很明确：一部平板电脑和一台打印机，看起来很轻松简单，但实际也耗了他大半天时间和心思，因为采购挑选过程中涉及到两个考虑：第一是打印机的适配度，第二就是价格。「我当时去那个深圳华强北买，当时在那找了还是找了挺久的。因为当时它虽然很大一个楼，但是卖那个复印打印机的很少，所以当时还是费了点功夫才找到。另外的话就是跟那个跟他们那些老板讨价还价的一个环节吧，毕竟我想我们这个也是要控制一下我们这个成本嘛，所以我都是一直跟老板讨价还价。然后最后我把那个价格讲下来，讲了便宜了100多块钱。」最后，Avizent分别用850元和168元买下了一部平板电脑和一台打印机，当初老板给的3000块还剩下足足有1972块。
隔天后时间来到1月14号周三，Efan开始进行打通网页和打印机的调试，当中涉及到一个技术软件，虽然这个技术软件是免费下载的，但却缺少了相关的必要文档。「就比如说你买了一台新的机器，但是可能它的这个配套的产品说明书是缺失的，或者说不全的。然后你就得只能一点一点摸索，看就是要传什么样的这种数据过去，它才能触发打印机的打印动作。」没有具体的指引，Efan只能一边上网爬编程论坛、一边问AI，一边一次又一次地调试。在煎熬地试了大概四五个小时后，他幸运地在一个俄语的论坛上找到可行的解法，最后攻克了这个技术难关。
时间再到1月15号周四，也就是完工当天，Avizent和Efan一起带着打印机和平板带到香港大学附近做了最后测试，「测试就是我拿平板，我这个点击之后，他打印机确实能打印出那张纸。然后没问题之后呢，我（们）就去老板店里给他去安装。」因为购买的平板是裸机，所以Avizent还特意买了一个墙面支架带过去安装。架好了平板之后，会说粤语的Avizent向老板还有店员讲解了平板点餐机的使用方法，包括查看一天营业额，或者是单子打不出来等的故障应对；而Efan也在旁辅助老板进行一些使用界面上的细节优化，比如字体大小调整什么的。安装过程中，他们也遇到了一些来买饭的港大同学「就是当时我在跟他讲的时候，正好又有港大同学过来买那个烧腊饭嘛。看到我们，他就说，哎，他说他也刷到这个帖子，说是我们是不是在帮老板做那个机器。然后我们说是。感觉还是挺巧的。」
关于后续，Avizent也有再跟进老板使用点餐机的情况「其实我感觉可能后面如果老板需要的话，我们可能还要帮助他做一些硬件上的更新。因为老板他上次跟我说可能那个打印机可能速度还是稍微偏慢了一点，所以他们店里面有点跟不上。因为高峰期人很多嘛，可能有的时候会跟不上那个速度。」小店之外，他们也有考虑商业化，但由于香港法律还有商用点餐机市场比较饱和的两个因素，也就没再往这方面想。另一方面，他们也把整个项目开源，公开了当中的代码，「就大家都可以去看、去用，然后根据你的自己需求、需要去修改。有需要的人他们可以根据自己的需要。再去自己去调，就是自己DIY，比如说有的（人）他需要一个二维码，然后有的可能他说要更多的功能，这种情况下他们（再）去做调整。」
不止于“饭饭之交”的你我他
一起回顾了整个制作点餐机的行动后，「闭环」、「传递」还有「幸运」是Lumin、Avizent和Efan三位来自内地的港硕，或者说是港漂，为这次点餐机项目举出的关键词，也对映了他们来港后的心路历程。和很多人一样，来港前他们对香港的形象都是围绕冷漠、现实或者是快节奏等的负面词语，但来了一段时间后，透过真正地接触香港的人和事，比如良心回馈顾客的烧味家族、或者无偿提供新来港援助的NGO，他们都不约而同地开始改观，而这一次制作点餐机的行动，恰恰是他们以力所能及的方式去进行反哺。最后，让我们一起听听Lumin、Avizent和Efan想对听众朋友们说的话吧。
「就是告诉大家香港也没有那么坏，大家都是人间自有真情在。这个邻里之间也好，未来朋友之间，人与人之间，都希望有更好的一个这样的。善意传递出去。」——Lumin
「我觉得我们做这个项目其实也相当于是把这份爱传递下去吧，可能也是对他们的一个回馈吧。我觉得是一个相互的一个过程吧，毕竟人家对我们学生这么好。我觉得我们也可以，力所能及可以帮一帮他们，希望慢慢把这个生意坚持下来。」——Avizent
「我的行为能给别人带来这种好的影响，这种事我觉得是应该去多做的，即使他不能给我带来什么。」——Efan
最后再插播Efan的一个小宣传，他为内地生做了一个出入境天数统计的小工具，「他们只要上传他们的出入境记录之后，能自动计算出来他们在境外天数，以及比方说他出入最多的口岸。完全开源和免费，就想是方便大家。」