于东来退休:一个中国企业家最难的决定,不是创业,是放手
2026-02-12 14:19

于东来退休:一个中国企业家最难的决定,不是创业,是放手

本文来自微信公众号: Linda产业笔记 ,作者:Linda 梁领


从资本视角胖东来的后创始人时代


2月11日,于东来在个人社交账号上发了一段话。没有正式的红头文件,没有PR团队润色的措辞,连标点符号都用得随心所欲。


他写道:“60岁了,为了科学先进的发展模式、让年轻人勇敢承担使命、过年后正式退休、转为顾问,胖东来工作由胖东来决策委员会主持!”


然后,他把自己的账号昵称改成了“傻坏蛋于东来”。


消息一出,评论区没有恐慌,没有“胖东来完了”的哀嚎,反而满屏祝福。


有人说“东来哥终于可以歇歇了”,有人开玩笑说“许昌地里的红薯和花生要遭殃了”。


这种评论区的画风,在中国企业家里,大概仅此一例。


大多数企业创始人宣布退休的时候,资本市场的第一反应是股价波动,媒体的第一反应是“谁来接班”,公众的第一反应是“这家公司还行不行”。


但于东来退休,大家的反应是——祝你打牌赢汽水。


这本身就是一个很值得思考的商业现象。


一、如果给胖东来做尽调,你会发现什么?


做投行的人有一个职业病,看到任何公司第一反应就是:财务数据怎么样?


先看胖东来的数字。


2025年,胖东来集团合计销售额235.31亿元,同比增长38.71%。其中超市业态贡献126.43亿元,珠宝24.51亿元,茶叶10.63亿元。全年利润8亿多元,纳税6亿多元。账上现金41亿元,没有银行贷款。


许昌和新乡两座城市,13家门店,员工约8300人,带动就业1.8万人。员工交完社保后月均工资9886元,店长平均月薪78058元。


看到这组数据,我的第一直觉反应是:


第一,这家公司的现金流极其健康。41亿现金、零贷款——这在中国零售行业简直是异类。大部分商超企业要么在拼命扩张加杠杆,要么在亏损线上挣扎。胖东来不借钱、不扩张,利润稳定增长。这在投行术语里叫“自我造血能力极强”。


第二,它的坪效和人效数据极为罕见。13家门店做到235亿元,平均每家门店年销售额超过18亿。时代广场店一家店就做了60亿——这不是超市的数字,这是购物中心的数字。更夸张的是新乡刚开业不到10天的新店,日均销售超过千万。


第三,它不上市、不融资、不扩张。于东来明确说过:“没有规模发展规划,更没有上市规划。”


在一个所有人都在追求规模、估值、IPO的商业环境里,胖东来选择了一条完全相反的路——不做大,做好。不跑快,跑久。


如果你是投资人,你看到这家公司会很矛盾:财务极好但不让你投;增长很快但不想扩张;创始人很强但主动退了。


这不符合资本市场的任何一个叙事模板。但正是因为不符合,它才值得认真聊一聊。


二、胖东来的护城河,到底是于东来本人,还是别的什么?


这是于东来退休后,所有人最关心的问题。也是从商业角度看,最核心的一个问题。


在投行做企业估值的时候,有一项叫“关键人风险”。意思是,如果一家公司的核心竞争力高度依赖某一个人——无论是技术天才、销售天王还是灵魂人物——那这家公司的估值要打折扣。因为人是会离开的,而一旦这个人走了,公司可能迅速失去竞争力。


胖东来的关键人就是于东来。


表面上看,胖东来的一切——极致服务、员工高薪、不追求规模、春节放假5天——都源于于东来的个人理念。他像一个“活着的企业宪法”,用自己的人格和意志定义了胖东来是什么。


那问题就来了:宪法的制定者走了,宪法还有效吗?


我认为,胖东来真正的护城河,不是于东来一个人,而是他用30年时间构建的三层防线。


第一层:利益机制。于东来说过,自己只分利润的5%。员工月均近万元的收入,店长月薪七八万,这不是老板大方,这是一种制度性的利润分享机制。当员工的收入和公司的利润深度绑定,他们就不是在为老板打工,而是在为自己工作。


这件事最难的不是分钱,而是创始人愿意少拿。很多企业家嘴上说员工是最大的财富,但年底分红的时候,80%进了自己口袋。


于东来真的做到了。


第二层:规则体系。胖东来有一个非常细致的制度体系。比如2025年公示的《侵犯人格尊严补偿标准》——全年33例员工被顾客侵犯人格尊严的案例,总计补偿35.9万元。这意味着,当顾客辱骂员工的时候,公司站在员工这边,而且有明确的标准和金额。


再比如,于东来早就定下规矩:未来胖东来董事长和总经理年满50岁必须退任,基层分公司经理45岁前必须交棒。这不是随口说说,这是一种“制度性的新陈代谢”。


很多中国企业家的问题是:规矩是他定的,也只有他能执行。一旦他走了,规矩就变成了墙上的标语。但于东来不同——他用了好几年时间,把自己的意志慢慢变成了公司的制度。


第三层:文化惯性。胖东来的服务文化,已经不只是老板要求这么做,而是所有人都认为应该这么做。这种文化一旦形成,它有自己的惯性。新员工进来,不需要于东来亲自教,他身边的同事会用行动告诉他:我们这里就是这样的。


文化这个东西,建立起来要十年,摧毁它可能只需要三年。但如果有利益机制和规则体系做支撑,它的抗风险能力会强得多。


三、中国企业家的“放手之难”:为什么退休比创业更考验人?


我见过很多企业家的交接班故事。坦白说,大部分结果都不太好。


创业难,放手更难。这句话在中国民营企业界,几乎是一条铁律。


先说几个案例。


海底捞的张勇,2022年退出CEO职位,把公司交给了杨利娟。但后来的故事大家都看到了——关店、裁员、利润下滑。2023年张勇又不得不部分回归。


张勇的问题不在于接班人不行,而在于海底捞的服务文化和张勇的个人风格太绑定了。没有张勇,海底捞的“文化引力”明显减弱。


格力的董明珠就更典型了。喊了很多年接班人,但你现在还是只看到董明珠。不是她不想退,是整个公司和品牌都和她个人形象深度绑定——消费者认的是董明珠,不是格力的制度。


苹果倒是一个相对成功的案例。乔布斯去世后,库克接班,苹果不但没有倒下,市值还翻了好几倍。但你仔细想想,乔布斯留下的是什么?不是他的个人魅力,而是一套完整的产品哲学、供应链体系和组织架构。库克要做的不是“成为乔布斯”,而是“让乔布斯的系统继续运转”。


所以,创始人退休的成败,本质上取决于一个问题:创始人留下的是个人意志,还是组织能力?


如果是个人意志——不管多强的意志,人一走就散。如果是组织能力——即使人走了,机器还在转。


于东来显然是想走苹果的路。他从2023年就开始把经营权放手80%,到2025年不再担任总经理,再到现在正式退休。这不是一拍脑袋的决定,是一个渐进式的、有计划的权力过渡。


在投行术语里,这叫有序退出。和那种创始人突然出事、被迫离场的非计划退出相比,有序退出对企业的冲击要小得多。


四、后于东来时代,胖东来真正的考验是什么?


话说回来,我认为胖东来接下来面临的挑战不在短期,而在长期。


短期来看,问题不大。于东来这些年的放权是真实的,决策委员会也不是空降的,核心骨干都在。加上于东来还是顾问,还持有69.96%的股权,他并没有真正消失。


真正的考验在三五年后。当于东来不再参与任何日常决策的时候,胖东来需要面对几个深层问题。


第一,文化的传承衰减。文化这个东西有一个残酷的特点:创始人在的时候,它像一团火,所有人都能感受到温度。创始人走了之后,这团火会慢慢变成炭,再变成灰。不是因为继任者不努力,而是因为文化的感染力天然会随着源头的远去而衰减。


胖东来的接班团队能不能找到自己的火——不是模仿于东来,而是用自己的方式持续点燃这种文化——是最大的未知数。


第二,不扩张的压力。于东来可以顶住不扩张的压力,因为他有足够的个人权威。但当决策委员会接手之后,面对235亿的销售额、41亿的现金、全国排队要胖东来开店的城市,他们能不能继续守住“不做大只做好”这条线?


要知道,扩张的诱惑和外部的压力是持续的。当创始人不在了,不扩张从一种理念可能慢慢变成一种需要每天重新论证的决策。每一次新的机会出现,都要重新回答:我们到底要不要做大?


第三,永辉式“调改”模式的可持续性。过去两年,胖东来帮助永辉超市做门店调改,在行业内引起了巨大关注。但永辉2025年的业绩预告显示,全年预计净亏21.4亿元——平均每天亏600万。


“学胖东来”和“是胖东来”之间有一条巨大的鸿沟。当于东来不再亲自参与调改指导,这种向外输出管理能力的模式能否持续,是另一个问号。


五、一个企业家最高级的作品,不是企业本身,是离开之后企业还能活


写这篇文章的时候,我一直在想一个问题:什么是一个企业家最好的退出方式?


不是把公司做到上市套现走人;不是把公司做到行业第一然后恋恋不舍地死在岗位上;不是把公司交给自己的孩子然后祈祷他们争气。


最好的退出方式是:你走了,公司还是那个公司。甚至比你在的时候更好。


于东来能不能做到这一点,现在没有人知道。但至少,他在用一种非常罕见的方式尝试——他没有把公司当成自己的作品来守护,而是把它当成一个生命体来养育。


作品需要创作者,创作者走了作品就停了。但生命体有自己的生长逻辑,养育者的任务是给它足够的营养和正确的基因,然后放手让它自己长。


于东来这30年给胖东来注入的「基因」,是员工第一的利益机制,是不盲目扩张的经营理念,是尊重人的文化底色。


这些基因够不够强壮,能不能在没有他的情况下继续表达——这是时间才能回答的问题。


写在最后


于东来说,退休以后最大的愿望是在路边打打牌,赢个汽水,晚上开开心心回家。


你很难想象这是一个管着235亿生意、账上趴着41亿现金的企业家说的话。但也许正因为他真的想过这样的日子,他才能建出胖东来这样的公司。


因为一个真正想让自己活得轻松的人,才会认真思考怎么让公司离开自己也能活。


一个真正理解放下的人,才会早早地开始为放手做准备。


中国不缺拼命创业的企业家。缺的是,愿意在最好的时候转身离开,把舞台留给下一代人的企业家。


后于东来时代的胖东来会走向何方?我不知道。但有一点可以确定——一个企业家最高级的成就,不是他在的时候企业有多好,而是他不在了,企业依然像他希望的那样运转。


如果胖东来做到了,于东来就不只是一个企业家。他是一个建了一座庙、然后把钥匙交给所有人的人。

频道: 商业消费
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