本文来自微信公众号： 复旦管院 ，编辑：王菲妮，责编：孙睿，作者：吴冬媛
你有没有这样的经历？
手上的工作“千头万绪”不知道从哪里开始；
一件事没有完成就无法开始另一件事；
工作和生活很难分清界限……
当多线程变成一种常态，怎样才能从容应对压力和挑战？小管收集了学生、校友在学习和职场中的“经典困惑”，邀请企业管理系吴冬媛副教授为我们分享时间和项目的有效管理方法，助力大家在新一年的工作生活中更加游刃有余。
研究方向：组织行为与人力资源，领导力，多元化与包容性，零工劳动者，跨文化管理，元分析
Q
我是硕博连读学生，平时上课和研究项目任务繁重，但我总是习惯一件事必须做完才能进入下一件事，导致状态特别紧张怎么办？
这个问题很常见。其实，很多人从小被教育的就是“专心做好一件事”。
这本身没有错，但当任务变成多线程、长周期的时候，这种做完一个再做下一个的方式，有可能会把自己困住。
拿科研举例，一项研究从最初的想法，到最后发表，中间会经历很多阶段：产生并打磨研究构想、文献综述与假设的形成、研究设计、数据收集、数据分析、解释结果并进一步探索、论文写作、投稿与修改、文章被正式接收。走完一整套流程，往往是好几年。
如果坚持一个项目必须完成，才开始下一个，那几年里，其实是把全部时间都压在一件事上。一旦进展不顺利，压力便会非常集中。
更合理一点的方式是在同一时间让不同项目处在不同的阶段：有的在构思，有的在分析，有的在修改，有的在投稿。
阶梯状态的工作模式，有三个好处：显著提升整体工作效率；与不同合作者开展针对性的合作；拓宽研究的版图，降低单一项目失败的风险。
这种安排与常规认知存在一定差异。很多人担心频繁切换任务会分散注意力，导致效率降低。但让人状态紧张的，可能不是事情多，而是所有事情都卡在同一个高压阶段。
这种思路，其实不只适用于科研。比如生活中，可以让有些目标加速推进，有些按部就班地往前走，还有一些可以暂时放在后台缓慢运行。
很多焦虑，可能并不是因为事情太多，而是因为我们给自己设定了一个过于单一的节奏标准：必须完成，才能开始。这时，我们也许可以尝试换一种思维方式：不是等做完一件事再开始做下一个，而是让多个事情在不同阶段有序推进。这种阶段差异所带来的任务类型切换，也许能够有效缓解单一阶段的工作压力，形成合理的组合与调剂。
Q
在职读研的过程中，既要处理好繁忙的工作，也要保证自己的学习质量，应该怎样平衡？
在角色理论中，角色是指基于个体在社会结构中的位置而被赋予的一组行为期待。角色通常以名词形式呈现，指向某种社会位置（如女性、管理者），而围绕该位置则存在相应的行为特征与规范性期待。这些行为期待自然地附着于特定角色之上，构成评判行为是否恰当的社会标准或规范，并在实践中不断塑造和强化个体未来的行为方式。
其实，这个问题的难点，在于同时承担两种或更多角色。在职读书意味着既是工作者，也是学生。而不同角色背后对应的是不同的行为期待：工作强调效率与责任，学习强调投入与思考。当谈到多角色时，人们往往首先想到角色冲突（如工作—家庭冲突）以及如何在时间和精力分配上取得平衡。
但从研究角度来看，多角色并不只意味着冲突。有一个概念叫“角色增益”（role enrichment）。它强调，一个角色中的经验，可能会提升另一个角色中的体验质量。相关研究表明，不同角色之间并非一定相互消耗，在一定条件下，也可能形成互相促进。例如，在母职角色中形成的规划能力与多任务处理能力，可以迁移并应用于创业情境，从而有助于新事业的启动与发展。该研究的重要启示在于，工作与家庭的互动关系并非必然导致角色冲突，在适当的条件下，也可能成为角色增益的来源。
类似地，在工作中积累的实践经验，会让学习更有问题意识；而在学习中形成的理论框架，也可能提升工作中的判断与决策能力。当两个角色之间建立起联系，而不是完全割裂时，原本看似对立的双重身份，也许会转化为优势。
当然，多角色意味着更高的时间和精力成本，这一点很现实。但关键不只是如何分配时间，而是能否在不同角色之间找到连接点。如果工作与学习之间能够相互支持，而不是彼此挤占，那么“平衡”就不再只是压缩时间，而是一种更稳定的安排。
Q
作为企业管理者，在工作时间越来越碎片化的情况下，应该如何看待员工对工作与生活边界的不同需求？
在学术研究中，有一个概念叫做“工作生活边界管理风格”。它关注的是，个体如何划分工作与生活的界限，尤其契合当下许多人所面临的情境——工作时间呈现碎片化特征，休息时间频繁被打断，例如在休息时收到工作消息或电话。
边界管理主要可分为三种风格：
一、整合型
此类人倾向于将工作与生活混合在一起，不做刻意区分。例如，他们可能上午工作，中间抽空与朋友共进午餐，下午继续工作；即便在度假期间，也愿意每天抽出数小时处理工作事务。对于这种风格的个体而言，工作和生活相互交织，且这种灵活性不会造成困扰，反而让他们感到两者兼得。
二、分离型
此类人偏好在工作与生活之间保持明确且不可逾越的界限。在工作时间，家庭成员尽量不打扰；在休息时间，同事或上级最好不要联系工作事务。一旦必须在休息期间处理与工作相关的内容，他们往往会产生强烈的烦躁情绪。这种风格要求时间与空间上均有清晰的分隔，才能保持心理上的舒适与高效。
三、交替型
这种风格并非完全独立，而是结合了前两种模式。在某些时期采取整合型方式，在另一些时期则转向分离型。
尽管三种风格均有存在的合理性，但在实践中，整合型与分离型更具代表性。了解团队成员的风格倾向，给予大家一定的自由选择范围，去制定更有效的工作—生活边界管理策略，可能对提升团队效率更有帮助。
针对偏好分离型的员工，借助物理空间划分工作与生活也是一种很好的方式。例如，为员工创造办公室以外的第三空间，允许他们在第三空间自由安排工作，这样可以缓解边界感带来的冲突，从而更好地实现工作与休息的平衡。
Q
我是一名创业者，公司从研发、销售到财务、行政等不同部门、不同团队都需要管理，在时间和精力上怎样分配才是最佳选择？
创业阶段往往意味着同时承担多种角色。既要思考战略方向，又要盯业务推进；既要对外沟通融资，也要对内管理团队。多角色并行带来的角色冲突几乎不可避免。除了思考现实情境下最佳的时间、精力分配，创业者也可以思考不同角色的相对重要性。
这里介绍两个管理学概念：角色认同和角色中心性。角色认同指个体赋予某一角色的主观意义。也就是说，虽然角色依附于特定的结构性位置（例如个体在组织中的角色等），但真正决定个人如何理解这一角色、如何投入时间与精力的，是个体对该角色的认同程度。
角色中心性，则指个体从自身立场出发，所认为重要或偏好的角色位置。管理学研究表明，创业者角色的中心性与创业激情呈显著正相关。因此，创业者在创业过程中，面对不同的角色，可以思考一下哪个角色的中心性更高，即在多个角色中，自己更看重哪个角色。
基于角色中心性理论，创业者对不同角色的主观重要性判断，会影响其注意力与时间分配。即便外部环境认为创业者应优先投入时间于战略决策与融资事务，但如果其更认同“技术专家”或“产品创造者”角色，便更可能将大量时间投入研发活动。时间安排看似是管理问题，实际上往往是角色排序的问题。当角色中心性更加清晰时，时间分配也会更有方向。