Anthropic与软件业合作智能体缓解市场忧虑

出品｜虎嗅科技组
作者｜赵致格
编辑｜苗正卿
头图｜视觉中国

在刚刚过去的一个月里，Anthropic在美股大杀四方：每次发布一款新插件或新模型后，都会引起相关公司的股价暴跌。而Anthropic吸引了无数聚光灯关注，市值不断攀升的同时，也引发了人们对AI真的开始颠覆各个行业的忧虑和思考。

在Anthropic宣布自己将于美东时间周二（2月24日）上午举行在线直播活动并发布新产品后，人们纷纷揣测此次Anthropic又要公布什么“大杀器”，颠覆哪些行业。人们集体性的恐慌情绪重创了周一的美股市场。这一天，道琼斯工业平均指数暴跌超800点，科技股集中的纳斯达克指数下跌1.1%。

然而这一次，被戏称为“AI灭霸”的Anthropic给出了不一样的答案，并托举了一把瑟瑟发抖中的美国股市。

一个多月前，Anthropic正式发布了款桌面端AI智能助手工具Claude Cowork，可以承接多步骤任务并自主执行，助力用户提升办公效率。在2月24日的直播中，Anthropic又对Claude Cowork进行了全面升级。

实际上，Claude Cowork此前已经进行了多次更新。1月30日，Claude Cowork推出一款法律插件，专门针对内部法律顾问的法律工作流程，包括合同审查、保密协议分类、合规性检查、简报和模板化回复等。这一插件也让LegalZoom、Thomson Reuters、RELX等美国法律软件股、数据服务股集体暴跌。

这一次，Anthropic一口气发布了Claude Cowork智能体的10款全新AI插件工具，覆盖投资银行、财富管理、HR、私募股权等多个垂直场景，旨在自动化这些专业领域的工作流程。

在Anthropic随后在官网发布的文章这样介绍Claude Cowork的10个新插件及其功能：

• 财务分析：可进行市场与竞品研究，执行财务建模任务。

• 投资银行：审阅交易文件、分析可比公司、撰写推介材料。

• 股票研究：解析业绩电话会议纪要、更新财务模型、撰写研究笔记。

• 私募股权：从海量文档中提取财务数据、进行情景建模、按投资标准对项目打分。

• 财富管理：分析投资组合，生成贴合机构风格的资产再平衡建议。

• 人力资源：生成定制化岗位描述、录用通知、入职材料与绩效总结。

• 设计：可与 Figma 协同，生成创意简报、文案变体与设计决策文档。

• 工程：生成技术文档与决策说明，并直接发布至代码库、工单系统、知识库等平台。

• 运营：处理运营团队日常各类工作，如生成标准流程文档、供应商方案摘要、项目进展更新。

• 品牌语调（由 Tribe AI 提供）：让 Claude 按照公司特定语调与编辑规范生成内容。

值得注意的是，Anthropic在直播中特意强调此次更新的插件是与专业软件服务商共同开发的：金融服务相关插件就是Anthropic与FactSet、标普全球、伦敦证券交易所集团等公司合作开发的；私募股权插件的开发是与私募巨头阿波罗资产管理公司合作的；SaaS巨头赛富时旗下的Slack、网络签名服务公司DocuSign也与Anthropic进行了合作。

在活动中，Anthropic也在试图缓解外界对自身成为“美股最大空头”的不满和市场上对于“SaaS将要消失”的恐慌情绪。

Anthropic经济学负责人彼得·麦考瑞（Peter McCrory）介绍Claude Cowork时强调：“这并不是一款试图接管或覆盖所有工作流程的产品。我们提供的是基础设施和智能能力，让我们的合作伙伴或客户能够把他们自身的业务知识、专业经验、长期建立的信任关系以及他们的客户一并带入这个体系中。”

面对AI将影响劳动力市场的观点，麦考瑞认为AI对经济的影响范围正在不断扩大，部分岗位（如数据录入员）相比其他岗位面临的替代风险可能更大，不过在可预见的未来，“AI对劳动力市场的影响可能会非常不均衡，这与过去几波信息技术创新带来的不均衡影响非常相似”。

在发布会后，被提及的金融数据及服务提供商股价均大幅走高，FactSet、标普全球与穆迪涨幅均至少达到 2%。扩展科技软件行业ETF-iShares在周一下跌近5%，周二跌幅便收窄至不足1%，可以看出市场恐慌情绪得到明显缓解。

今年一直占据着AI圈C位的Anthropic近期估值达到3800亿美元。过去一段时间里，Anthropic密集地发布新产品，不断扩展其AI工具在新领域的应用，可以说为其高企的估值提供了支撑。

然而，市场似乎并没有对一系列颠覆性的技术做好准备。如何平衡向新行业的扩张和安抚市场的不安情绪或许是达里奥·阿莫迪接下来很长一段时间要面对的问题。