本文来自微信公众号: Key关键变量 ,作者:Key关键变量,原文标题:《即时零售Vol.3|“三傻大闹宝莱坞”上演:三家市占率加起来超100%,到底谁在说谎》
最近即时零售有个特别火的段子。
美团说自己份额超60%,是绝对的行业第一。
易观出报告说,按交易额算,淘宝闪购45.2%,美团45%,淘宝已经略微领先。
京东不说啥,但按第三方统计,它也有差不多8%的份额。
几个数字加一下,60%+45%+8%,直接干到113%。
这个段子,精准戳穿了即时零售行业最核心的“定义权游戏”
同一个赛道,三家加起来市占率能超过百分之百,这事说出去谁信?但它就是实实在在发生了。
各家机构各说各话,每家都有数据支撑,每家都能证明自己是第一,把市场搅得像一团乱麻。
其实这事琢磨一下,像极了那部经典的《三傻大闹宝莱坞》。
同一个皇家工程学院,三个年轻人,每个人都有自己的目标,你没法用一张排名榜说谁输谁赢。
放到即时零售,美团、淘宝、京东就是那三个“大闹”赛道的年轻人,游戏规则本来就没统一,加起来超100%,太正常了。
为什么加起来会超过100%?因为每个人手里的尺子都不一样。
这事不是简单的口径问题,本质上是行业成长期,大家都在抢“定义权”。
你用你的尺子量,我用我的尺子量,量出来的结果当然不一样,加起来超100%,本来就是必然。
最核心的差异,就是统计指标本身就不一样。
就像三傻里,兰彻拿尺子量的是“谁真的懂工程”,校长拿尺子量的是“谁分数更高”,标准不一样,第一名当然不一样。
第一个常见指标是订单量。不管你一块钱还是一百块,一单就是一票,这种算法下,靠低价拉新的平台份额自然就高。摩根大通去年十一月的数据,美团50%、淘宝42%、京东8%,加起来正好100%,看起来和谐。
第二个指标是交易额,也就是GMV。这个算法更接近真实体量,低客单价的补贴单水分一下子就挤出去了。易观去年四季度的数据就是这个口径,淘宝45.2%、美团45%,加起来就90%了,再加上京东的8.4%,直接破百。
第三个指标是履约运力,看骑手的日均在岗时长,这个比的是谁家基建强。瑞银今年二月用这个算法,美团67%、阿里23%、京东10%,加起来又正好100%。
你看,换一把尺子,换一个结果,硬把不同尺子量出来的数字加起来,不超才怪。
比指标更模糊的,是“即时零售”这四个字本身,就没有统一的边界。
这就像问,法罕学了四年工程,最后去当摄影师,到底算不算“皇家工程学院的毕业生”?
最核心的争议就是,餐饮外卖到底算不算即时零售?
美团一半以上的订单来自餐饮,把餐饮算进去,它的份额一骑绝尘,直接摸到60%;如果只统计非餐的商超、生鲜、医药,淘宝和京东的份额立马就上来了,加起来能跟美团打平。
再往下说,什么叫“即时”?一小时达算即时,半天达算不算?次日达算不算?
把天猫超市半日达、京东自营次日达都算进来,盘子一下子就大了,各家的份额自然也就水涨船高。
最后还有一个最容易被忽略的问题——重复计算。
同一个商家销售额,存在被三家平台各算一遍,导致总盘子虚高、市占率加起来超100%
现在线下商家基本都是“三平台同时开”,一家连锁超市,在美团、淘宝、京东各开一家店,一年实际卖了1000万,三个平台各统计1000万,最后总GMV就是3000万。
分母已经被重复计算放大了,各家市占率加起来超100%,不是太正常了吗?
当然,最后还有一层窗户纸——很多报告本身就是“定制”的。委托方出钱出数据,机构自然会选择对委托方更有利的口径。
所以你看,这不是谁在说谎,这就是行业青春期必然会有的“抢跑游戏”。谁能定义规则,谁就能先抢占用户和商家的心智,这比几个百分点的份额重要多了。
三个“傻子”各有各的活法,谁也学不来谁。
《三傻大闹宝莱坞》为什么能成为经典?因为三个人性格、出身、追求完全不同,最后却都找到了属于自己的位置。
放到即时零售,美团、淘宝、京东也是这个道理。
美团就是那个天生反骨的兰彻,最早闯进这个赛道,不按老零售的规矩出牌,硬生生把“半小时达”做成了全民用户心智。
它手里握着两张没人能比的牌:一张是“马上就能拿到”的用户习惯,用户想买点什么急着用,第一个想到的就是打开美团;另一张是全国最大的即时配送网络,几百万骑手铺到了大街小巷,哪怕是下沉市场,时效和稳定性都没人能比。
它的打法也像极了兰彻,不跟你争纸面的排名,就是扎扎实实做好自己的基本盘,从餐饮顺理成章延伸到商超、生鲜、医药这些高频刚需,用远低于对手的亏损守住阵地,别人想抢,真的抢不走。
淘宝闪购更像突然转校进来的天才学生,靠着阿里生态这所“皇家工程学院”的资源,短短三个季度就杀到了第一梯队,惊艳了所有人。
它的优势天生就在流量,淘宝本身就是全国最大的电商流量池,主站开个闪购入口,流量就源源不绝。再加上整合了饿了么的履约能力,联动大润发、盒马这些阿里系线下资源,一下子就把“流量+履约+供应链”的闭环跑通了。
它也不跟美团硬碰硬,就像兰彻坚持做自己喜欢的事,淘宝就主打美妆、服饰、家居这些淘系本来就擅长的品类,走差异化竞争,很快就把份额做起来,现在按交易额算已经和美团不相上下。
京东呢,更像出身寒门的拉朱,起点不占优势,却稳稳当当找准了自己的位置,不跟你们抢全品类,就把一件事做到极致。
这么多年“正品行货”的心智不是白来的,3C、家电、母婴这些高客单价、高信任要求的品类,用户就是信京东。
再加上京东本身就有强大的自营供应链,前置仓加仓店一体,哪怕是即时履约,也能保证品控和时效。它不抢风头,就是守住标品这个赛道,稳稳当当坐在第三的位置,谁也撼不动。
你看,三家就像三傻,兰彻有兰彻的天才,法罕有法罕的热爱,拉朱有拉朱的坚守。
谁也吃不掉谁,谁也学不来谁,所以才打成了现在这场热闹的“三傻大闹零售业”。
最好的结局,是每个人都活成自己想要的样子,我一直觉得是最好的结局。
兰彻没有变成校长那样的人,最后成了拥有四百多项专利的大发明家,还办了一所自己的学校,教孩子们自由思考。
法罕终于敢跟父亲坦白,放弃了自己不喜欢的工程,当了梦寐以求的摄影师。
拉朱放下了内心的自卑,找到了满意的工作,娶了心爱的姑娘。
没人输,每个人都找到了自己的位置,根本不需要一张排名榜说谁是第一。
放到即时零售这场大战,结局其实也一样。
现在大家抢市占率、抢定义权,本质上都是在卡位,因为谁都清楚,这是零售行业最后一块高增长的蛋糕。2025年市场规模已经接近3万亿,增速超过20%,把传统电商和社会消费品零售远远甩在了后面。
这是决定未来零售格局的一战,没人敢轻易认输。这已经是为数不多的增量了,都需要用即时零售来讲未来故事。
但这场战争的终局,一定不是谁把谁赶出市场,而是激活线下这块已经饱和的存量。
即时零售本质上不是要颠覆线下门店,而是把这些开在消费者家门口的店,变成天然的前置仓。你的店就在用户楼下,为什么还要千里迢迢从大仓发货?
把线下的供给盘活,让消费者更快拿到东西,让商家多卖货,平台赚配送的钱,这是三赢的事。这不就是兰彻一直说的——“追求卓越,成功就会在不经意间追上你”吗?
未来,即时零售不会是一个独立的新渠道,它会变成所有零售商的标配能力。就像三傻里,不是只有拿了第一名才叫成功,找到适合自己的活法,就是最好的结果。
而竞争的壁垒,也会从一开始的烧钱补贴抢用户,慢慢转到拼供应链效率和履约成本上。
现在大家都在烧钱抢心智,这是成长期必须经历的阶段。但烧到最后,还是要回到零售的本质——谁能把成本降下来,把效率提上去,谁才能走到最后。
所以你看,三家市占率加起来超过100%,听起来很荒诞。大家都在摸索,都在抢跑,都想走出一条属于自己的路。
就像《三傻大闹宝莱坞》里说的:“追求卓越,成功就会在不经意间追上你。”
现在闹一点,荒诞一点,没关系,也不重要。
但是等打闹完了,规则自然就清晰了,真正的第一名,会自己站出来。
