阿里电商面临增长瓶颈,淘宝闪购通过"快"的差异化战略抵御美团、抖音的竞争,虽短期拖累利润但有望巩固基本盘,即时零售或成未来盈利关键。 ## 1. 阿里电商基本盘承压与战略选择 - 阿里Q4 EBITA同比下滑43%,自由现金流跌71%,利润投入闪购和AI引发市场质疑。 - 电商大盘增速仅1.5%,抖音双位数增长蚕食份额,服饰等传统优势品类竞争加剧,1%的CMR增速已属不易。 ## 2. "快"成为淘天差异化突破口 - 在"多快好省"框架中,"省"被拼多多占据,"快"成为阿里对抗美团、抖音的最优解。 - 闪购依赖饿了么配送、盒马供给和AI调度,以高频生鲜场景拉动用户回流,组合"商品丰富度+快速履约"建立壁垒。 ## 3. 即时零售的战略价值与数据验证 - 淘宝闪购Q4收入208亿元(+56%),UE改善且计划FY29盈利,市场份额45.2%首超美团(45%)。 - 即时零售将从补贴战转向效率比拼,阿里物流投入或持续,FY26Q1数据成关键验证节点。
阿里要稳住电商基本盘,淘宝闪购可能是当下最优解
2026-03-26 20:29

阿里要稳住电商基本盘,淘宝闪购可能是当下最优解

本文来自微信公众号: 昆仑侠 ,作者:昆仑侠


上周进入财报季,互联网大厂腾讯和阿里相继发布财报,聊完了腾讯,再聊一下阿里。


两者相似之处在于不论是财报和业绩电话会议上AI都成为了谈论最多的话题,两者也都表示未来要持续加大对AI方面的投资力度,均把AI业务视作公司的第二增长曲线和未来驱动业绩增长的核心之一,但资本市场目前都不太买账,更关注资本开支对短期利润的影响。


腾讯目前的情况是游戏基本盘稳健增长,但AI大模型能力明显落后,市场担心大额投入AI大模型研发的钱可能打水漂。


而阿里的情况是AI大模型和云服务目前处于国内领先位置,但基本盘电商业务面临激烈竞争,去年4季度业绩不及预期。这次主要谈一下阿里基本盘的电商业务。


一、两端投入直接体现为利润下降


阿里去年4季度的财报业绩,EBITA同比下滑43%,自由现金流从去年同期的接近400亿跌至113亿,同比下降71%,客户收入CMR同比增长1%。


如果只看这几个数字,结论就是:电商基本盘平稳,但是利润都投了闪购和AI。


用DCF逻辑倒推,当前的投入规模对应的隐含回报率,短期内很难跑赢资本成本。三个季度少掉的利润,留在公司账上或者分红回购,比投入一个盈利路径不清晰的业务里更实在。


这套逻辑没有错,这也是市场不买账的直接原因。


二、淘天电商的结构性困境


市场对阿里这份财报的质疑,本质上是在比较两种选择的成本:烧钱打闪购vs.不烧钱优化财务。


问题在于,这种对比有一个隐含前提:阿里核心电商业务是安全的,当下的利润是可以持续的。


然而现实是,这个前提正在动摇。


如今的电商战场早已没有增量红利,已经进入存量争夺战,不进则退。


根据国家统计局的数据,去年四季度中国社会消费品零售总增速仅为2.3%,而曾经作为增长引擎的电商大盘,增速更是放缓至1.5%。


在这样的大背景下,早先发布的京东财报显示,国内电商业务在四季度录得-2.8%的负增长,显示出传统货架电商在存量博弈中的艰难。


然而,抖音电商过去几年则持续保持双位数GMV增速,肉眼可见的在蚕食阿里和京东的市场份额。


服饰、快消这些淘天的传统优势品类,受消费预期影响大,行业竞争、内卷也严重。


1%的CMR增速已经是一个不错的数字了,如果阿里不采取任何应对,对手侵吞市场份额只是时间问题,这样坐以待毙的结果阿里肯定是无法接受的。


三、重估“快”的战略价值


换位思考,如果你作为阿里的管理层,面对前后夹击,应该如何应对?


零售的本质永远绕不开“多、快、好、省”四个字。


在这个坐标系里,“多”和“好”是淘天的历史基本盘和护城河,而“省”的心智目前已被拼多多深度绑定,硬碰硬去拼绝对低价并不明智。


因此,对于当下的淘天而言,切入“快”比死磕“省”可能更容易做成,也更符合阿里的禀赋。


闪购业务作为典型的重资产、重履约模型,前期的基础设施建设、用户习惯培养以及商家生态的搭建,都需要海量资金的投入。


这种前期投入直接影响利润率,但阿里拥有整个生态圈的协同优势:借力饿了么沉淀多年的本地同城配送网络(抖音不具备),盒马的线下品质供给,以及阿里近年来大力投入的AI技术优化调度和供应链效率。


有了闪购,通过食品、生鲜、健康这些高频场景,把用户重新拉回淘宝生态,让用户有多打开一次、多停留一次、多付一次钱的可能性。


将“多”与“好”的商品,通过“快”的履约送达消费者,可能是淘天在当前格局下打出差异化优势的最优解:


一方面防范美团凭借“快”的履约优势冲击淘宝核心基本盘,京东率先对美团闪购进行快速应对也是同理,不能丢失“快”的用户心智。


另一方面也是淘天应对抖音电商冲击的关键举措,借助即时零售的时效壁垒,补齐传统货架电商在即时性上的短板,以“商品丰富度+快速履约”的组合,对冲抖音内容生态带来的流量虹吸效应,守住电商基本盘的核心份额。


所以,表面上阿里是斥资争夺空间相对有限的外卖市场,本质却是通过即时零售赛道,从“快”的维度筑牢电商基本盘的护城河。


由此判断,未来数年阿里在物流与供应链领域的投入大概率不会缩减。


四、即时零售锚定FY29盈利


阿里将即时零售作为电商业务的战略突破口,这一选择是否正确,仍需时间给出答案。


但几组信息值得放在一起审视:


本季度淘宝闪购收入达208亿元,同比增长56%;


管理层透露UE已经显著改善,且明确FY29实现即时零售整体盈利的时间表;


2026年3月,第三方易观分析发布的2025年第四季度即时零售市场报告显示:淘宝闪购以45.2%的市场份额首次超越美团(45.0%),两者差距仅0.2个百分点,京东以8.4%位列第三,抖音小时达占比1.5%。


总的来看,即时零售市场即将从早期的补贴大战、规模扩张,迈入了生态整合、效率比拼的新阶段。


阿里FY26Q1的CMR增速与闪购UE数据,将成为检验新战略成效的下一个窗口。(全文完)

频道: 商业消费
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