本文来自微信公众号： 品牌的旁光 ，作者：家明
最近，旁光看到果壳发布的一篇文章，
里面介绍了一项康奈尔大学的研究。
结论非常直接：越爱说企业黑话，脑子越不好使。
图注：果壳公众号
这句话，简直就差直接cue品牌部了。
品牌部，是黑话的天然培养皿
如果要给“部门黑话浓度”排个榜，
品牌部大概率能冲个榜一。
这个行业有个很诡异的共识：
话说得越复杂，越感觉深刻；
话说得越明白，越像没水平。
开口赋能，闭口闭环，
三句离不开底层逻辑，五句必提价值对齐。
本来可以说：“我们想让更多人知道这个产品。”
但一定要换成：
“我们在做多触点心智渗透，构建用户认知闭环。”
仿佛方案里不塞点高级词，就不配叫品牌策略。
更离谱的是，同一段话，
有的人一眼看穿：这不全是废话吗？
但也有一批人，是真的会点头的：
“这个洞察还挺有前瞻性的。”
然后，大家默契地假装都懂了。
黑话浓度，原来是认知能力问题
很多人以前对黑话的理解是：
“表达方式问题”“行业习惯问题”。
但这个研究直接告诉我们：
黑话不是一种表达风格，而是认知能力的体现
越容易被黑话打动的人，做决策越容易翻车。
这就有点扎心了。
因为品牌部的日常是什么？
写方案、审文案、想策略、做判断
如果你本能就更容易被“听起来很厉害”的东西打动，
那你做的每一个判断，都可能会被误导。
久而久之，大家会越来越分不清：
到底是内容真的有价值，还是黑话在制造价值感。
爱说黑话的人，更容易被提拔？
更可怕的，黑话会在部门里形成一个人才筛选闭环。
两份报告放在领导面前：
一份老老实实写清楚，讲数据、讲结果；
另一份全是赋能闭环协同生态，华丽到发光。
大概率，黑话选手赢麻了。
因为提拔人的leader，本身就吃这一套。
而被提拔上来的人，又会继续选择跟自己一样同频的人。
于是，大家都在忙着造句、组词、玩文字Cosplay，
没人愿意直面问题、拆解难题、落地执行。
品牌部就在这样的循环里，一步步在黑话中自我陶醉。
明知道不对，但也必须用
当然，大家现在看完这些，可能会很清醒。
但回到公司，还是会说：
“这个方向我们再对齐一下”
“这里需要一个更强的抓手”
“后面我们再想办法闭环”
因为现实很残酷：
说人话，容易被追问；
说黑话，容易被放过。
不冒犯、不下判断
不把问题说死、给所有人留空间
黑话，刚好完美满足这四点。
你说人话：“这个方案没想清楚。”
你要承担责任。
但你说黑话：
“这个方向还在策略验证阶段，需要进一步拆解核心抓手。”
不仅很安全，还显得你在认真思考。
于是慢慢地，大家都学会了一件事：
不是把事情讲清楚，而是把责任讲模糊。
结尾
在一个用复杂掩盖不确定的组织里，
能不能把事情讲清楚，才是最重要的。
因为在未来一个越来越被AI填满的世界里，
能生成复杂表达的人，会越来越多。
但能把复杂问题讲明白的人，反而会越来越稀缺。
说到底，真正高级的能力，
是在一群人都在绕弯子的时候，你还能把话说直。
这件事，说起来简单。
但在品牌部，已经快变成一种稀有物种了。