霸王茶姬创始人张俊杰在2025年业绩电话会上坦言,因内部组织调整的复杂性,公司“基本耽误了半年的时间”。这导致增长失速、利润承压,公司正从追求高速扩张转向精细化管理,优先修复同店健康和加盟体系,并将海外市场视为长期品牌实验场。 ## 增长失速与利润承压 - 2025年公司全球门店总数达7453家,同比增长15.7%,但增长质量发生变化,利润端明显承压。 - 全年营业利润为13.47亿元,营业利润率10.4%,远低于2024年的23.3%;GAAP净利润11.86亿元,也低于上年的25.15亿元。 ## 同店GMV下滑暴露核心问题 - 2025年第四季度大中华区平均单店月GMV降至33.74万元,整体同店GMV增速为-25.5%,表明单店盈利能力遭遇压力。 - 问题根源在于新品推出时点失误、组织响应迟缓,未能及时应对外卖平台补贴竞争等外部环境变化。 ## 加盟模式深度调整:从卖货到风险共担 - 公司正从传统的向加盟商销售原材料的供销模式,转向基于GMV的品牌抽成合作模式,将总部收入与门店表现深度绑定。 - 这一转变旨在缓解加盟商在价格战中的压力,只有加盟商赚钱,公司才真正赚钱,但短期内会扰动收入确认节奏。 ## 2026年战略:先修复,再扩张 - 管理层为2026年定下克制目标,收入和利润预计与2025年大体持平,优先恢复同店健康度为首要KPI。 - 如果市场份额与利润发生冲突,公司将优先保障市场份额和门店健康经营指数,标志着从高速增长转向高质量经营。 ## 海外市场:长期品牌输出实验 - 2025年第四季度海外GMV同比增长84.6%,海外单店表现明显优于国内,公司已进入七个国家市场。 - 全球化被定义为10年周期的长期战略,目标不仅是开店盈利,更是像星巴克一样将饮茶文化融入当地日常生活方式。
霸王茶姬创始人检讨:内部调整耽误了半年时间
2026-03-31 23:00

霸王茶姬创始人检讨:内部调整耽误了半年时间

本文来自微信公众号: 涌流商业 ,作者:林更


对一家刚在美国上市不久的消费公司来说,最能触动市场的,可能不只是增长数字,而是管理层是否愿意承认自己在什么地方慢了半拍。


3月31日,霸王茶姬公布2025年第四季度及全年业绩后,创始人张俊杰在电话会上坦言,公司低估了组织调整的复杂性,2025年基本耽误了半年的时间。这句带着检讨意味的话,几乎概括了这家公司过去一年的主线。


从报表看,霸王茶姬并非没有增长,只是增长的质地明显变了。2025年末,公司全球门店总数达到7453家,同比增长15.7%;全年GMV为315.8亿元,同比增长7.2%;全年净收入129.1亿元,同比增长4.0%。


但利润端明显承压,全年营业利润13.47亿元,营业利润率10.4%,低于2024年的23.3%;全年GAAP净利润11.86亿元,也低于上年的25.15亿元。到了第四季度,公司单季净收入29.75亿元,同比下滑,营业层面转为亏损3550万元,不过按GAAP口径,当季仍实现净利润3390万元。


更让市场敏感的是同店GMV。财报显示,2025年第四季度大中华区平均单店月GMV降至33.74万元,全年为38.65万元;第四季度整体同店GMV增速为-25.5%。这意味着问题已经不只是开店速度放慢,而是单店模型本身遭遇压力。


公司在新闻稿中也直言,第四季度加盟门店收入下滑,部分原因是新品推出的时点和节奏,以及中国线上外卖平台补贴竞争格局的变化。


增长还在,但单店先失速



张俊杰在电话会上把问题说得很直接。公司已经不是一家靠创始人推动、靠几百人冲锋的企业,而是一家拥有3400多人的大型连锁公司;过去攻城略地时期形成的组织惯性,已经不足以支撑新阶段的精细化管理要求。


也因此,从2025年下半年开始,公司推进组织架构优化、商业模式切换,并战略性放缓新品推出节奏,结果客观上影响了收入,也让团队错过了对外部变化的及时响应。


这场迟滞,恰好撞上了一个更残酷的行业环境。2026年1月,监管层已明确提出,要整治外卖平台之间的过度补贴和价格战,认为这类竞争挤压实体经济并加剧内卷;而在更早之前,星巴克中国也已在2025年下调部分饮品价格,以应对更加敏感的消费环境和更激烈的本地竞争。


对于霸王茶姬这种坚持高价值定位的品牌来说,这意味着它既不能轻易卷入低价战,也不能对流量迁移反应迟缓。


管理层对新品节奏的反思,尤其值得注意。电话会上,张俊杰承认,公司在新品上新和营销执行上都走了一些弯路,没有完全跟上市场变化。霸王茶姬过去的优势,在于菜单相对集中、爆款清晰、供应链效率高;但在现制茶饮进入高频上新阶段后,这种优势也可能反过来变成束缚。


管理层给出的补救例子是,12月推出的归云南系列产品唤醒了51%的沉睡会员,并带动整体GMV环比增长16.2%。这说明消费者并未离开,真正掉链子的,是产品与组织的响应速度。


不再只是向加盟商卖货


如果说同店GMV下滑是表层,那么加盟模式的变化才是更深层的结构调整。霸王茶姬过去更像一家典型的强供应链加盟品牌,总部通过原材料、设备、耗材和品牌体系赚钱;现在,它试图把自己改造成一个与加盟商风险共担、利益共享的平台型品牌。


管理层在电话会上表示,过去一年行业价格战升级,加盟商同时面临销售下滑与成本上升压力,原有模式已很难在低谷期提供足够缓冲,因此公司决定从传统供销关系转向基于GMV的品牌抽成合作模式。


这套新模式的核心,是把总部收入更深地绑定到门店表现上。管理层称,虽然品牌费率有所上升,但公司会通过更精准的营销管理折扣率,同时降低加盟商端原材料和耗材成本率。换句话说,霸王茶姬不再只是稳定地向加盟商卖货,而是让自己和门店利润更紧地捆在一起,只有加盟商赚钱,公司才真正赚钱。


对资本市场来说,这会在短期内扰动收入确认节奏,却有助于缓解加盟体系在价格战中的脆弱性。


财报中的门店结构变化,也印证了这场转向。到2025年末,公司共有6838家加盟门店和615家直营门店,而第四季度直营门店收入同比增长126.2%。公司解释称,这主要因为国内门店构成发生转换,同时国际市场直营网络继续扩张。它不再只是追求轻资产、高速度的放大,而是在尝试用更重一点的方式,重新掌控门店质量、品牌表达和海外试验场。


2026年先修复再扩张


也正因此,管理层给2026年定下的目标显得异常克制。管理层明确表示,2026年不会单纯追求高速增长,而会回到高质量经营周期,优先把同店恢复设为首要KPI。管理层预计,2026年收入和利润与2025年大体持平;如果市场份额与利润发生冲突,公司会优先保障市场份额和门店健康经营指数。


这种表态,对一家上市不久的新消费公司并不常见,却很符合它当前的处境:先修基本盘,再谈重新提速。


海外则是另一条叙事线。2025年第四季度,霸王茶姬海外GMV为3.719亿元,同比增长84.6%,环比增长23.9%;年末海外门店总数达到345家。管理层在电话会上进一步表示,海外单店GMV表现明显优于国内,2025年公司进入印尼、美国、越南和菲律宾四个新市场,海外版图已覆盖七个国家;越南首店开业三天,三家门店总杯量都超过2万杯。到2026年,韩国首店计划在第二季度亮相。


全年海外净增门店目标约200家,国内则计划净增约300家,但前提仍是优先保证现有门店健康度。


真正值得关注的,不是这些开店数字,而是管理层如何定义全球化。张俊杰在电话会上说,全球化是必须做的事,但要按10年周期来看,尤其在美国市场,公司并不满足于只在华人区和大学城开店赚钱,而是希望像当年星巴克进入中国那样,把喝茶变成一种新的日常生活方式。


这个表述带着强烈的理想主义,也意味着霸王茶姬的海外扩张,不会只是一个短期财务动作,而更像一次长期品牌输出实验。


从这个角度看,霸王茶姬2025年的意义,或许不在于它赚少了多少钱,而在于它第一次比较完整地承认,过去那套开店、上新、营销、加盟同时高速运转的打法,已经不足以应对今天的市场。


张俊杰2017年创立霸王茶姬,并自公司成立以来一直担任董事长兼CEO。如今,投资者要看的已不只是这位创始人能不能继续讲增长故事,而是他能不能把一家快公司,真正带进精细管理的阶段。


对资本市场而言,这已经不是一个单纯的开店故事,而是一个修复故事。修同店GMV,修加盟体系,修新品节奏,修组织效率,同时还要把海外做成下一轮增长引擎。


2025年对霸王茶姬来说是一脚急刹车,但也可能是一堂必须补上的管理课。问题不再是它还能开多少家店,而是它能否证明,在不依赖价格战、不透支加盟商的前提下,依然能把一杯中高端现制茶,做成一门长期生意。

频道: 商业消费
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