本文来自微信公众号: 食品内参 ,作者:不浪费读者时间的
近日,零食折扣店又增加了新项目——跨界生鲜赛道,新增生鲜粮油品类开启卖菜模式。这距离它们宣布卖日化过去了不到两年时间。从单一的零食+饮料模式再到批发店模式再到加日化加生鲜,就卖的产品而言,零食折扣店越来越超市化。
一些零食折扣店也直接说,要探讨折扣社区超市新模式。这对传统食品饮料企业而言,无异于前门拒狼,后门迎虎。业绩越做越高,价格越卖越低,市场越来越乱。
零食折扣店的流量焦虑
零食折扣店有三宝:低价、高频、不透明。
低价,无需多言,那些标准的预包装产品要比传统超市低10—20个点;高频,这里既指让消费者高频次购买又与传统快消厂家结账的速度快,传统超市的人均客单价在40-50元,而零食折扣店人均客单价基本在百元起步,不仅购买得多,购买的频次也高。一定程度上,一家零食折扣店可以顶周围两家便利店+1家社区超市。
有数据显示,零食折扣店会员频次是年化21次,月2-3次。海澜之家说男人要一年逛两次海澜之家,零食折扣店已经进化成每月2次去零食店,其中拉升社区超市购物频次的就是生鲜了。
至于与厂家的结账频次则更不用说,传统商超账期40—60天,甚至还有90天的,零食折扣店的结账基本上趋于没有。
至于不透明,则是零食折扣店里散称的零食产品,这些零食产品种类多,各有各的吸引力,大大提高了零食折扣店的利润空间。零食店的定制饮料也是主要的利润来源之一,这些都与市面上的预包装不同。一线引流品牌SKU占比不到10%,毛利率低于10%;二线特色品牌SKU占比约30%,毛利率10%—15%;白牌和自有品牌SKU占比超过60%,毛利率30%—50%。
零食折扣店刚出现的时候,其新鲜度不亚于当年大卖场对百货商店的冲击。对于传统食品饮料企业来讲,它很好地弥补了因为传统商超闭店、社区店倒闭带来的损失。越早做零食折扣店的企业收获越大,10亿、20亿销售额的企业不在少数。甚至一些销售大区,去年还完不成任务,今年因为零食折扣店的总部在这里,销量立马变成全公司最靓的仔,提成拿到手软。
为此,企业为零食折扣店设立专门岗位,专业的人员对接。当然,最主要的一点就是零食折扣店取消中间高,直接与企业签合同。企业也明白零食折扣店的诉求:没有额外场内费用——早期合作的客户,零食折扣店的费用只有8个点,后期合作的客户费用也只在15个点。企业给零食折扣店供应的价格当然也是相当低,远低于二批商从一级代理那里的拿货价。

这就造成传统业务认为,是零食折扣店的低价导致自己完不成任务,各种投诉内斗不断。一些企业就专门推出零食折扣店专售版,就是比传统包装少个100ml,售价低2毛。但这样和稀泥式的管理,就是让消费者觉得自己被企业和门店联合起来坑了。
有些事不上称二两重,上了称,千斤打不住。一方面是企业和稀泥式的产品,另一方面是消费者对新鲜事物热情下降后,消费下滑,频次降低。甚至很多人去零食折扣店就是为了买个便宜的饮料。
那么,折扣店要提升门店业绩也就两条:一是增加宽度,二是增加频率。宽度就是增加消费者单次购买的量。考虑零食折扣1000-2000的SKU,远低于商超动辄5000到10000的SKU,加个日化产品也没问题。另一个就是增加消费者的购买频次,显然,米面油、生鲜是一个最好的路径。
这些改变的背后,是零食折扣店门店业绩下滑的现实。
万辰2024年平均单店年收入336万元,2025年跌至313万元,同比减少6.9%。业绩下滑,一方面是零食折扣店自己卷自己,店主说创业时跟我讲流水30万,毛利18%,两年能收回投资的本钱。结果,好家伙,没两个月对面又开一家同品牌店,流水腰折是正常的。如果再遇到一个其他杂牌的零食店,那竞争压力就更大了。这跟蜜雪冰城在下沉市场遇到哪吒仙饮,这些杂牌零食店对消费者的吸引力更大,毕竟消费者选择的永远是价格。
如何维护各个门店的利润?那些零食折扣店的采购说:这个我熟啊,我们有真实战绩可查。
遭遇零食折扣店的背刺
我们说传统门店、商超等倒闭,企业的业绩是有补充的,业绩守恒必须也有人员守恒,那些离职的采购也是流通的,他们带着先进的卖场收费经验杀到各个行业,带来的是各个行业都在“商超”化。
一个明显的特点就是零食折扣店不只是门面上往综合超市上转型,在那些供应链层面也在往综合超市上转型——零食折扣店开始收取合约内费用,我们前面说了零食折扣店不是不收费用,也收8个点,15个点的。相对于商超25个点起步,这些基本可以说可有可无了。但现在变天了,你以前的8个点、15个点有点不够了,咱们要重新加一些费用。从消费者兜里掏钱和在企业兜里掏钱,哪个方便快捷数量多,显然是企业啊。
对企业来说,在过往的合作中,零食折扣店有锁码、末位淘汰等,都能接受,这是正常的生意经,弱者没有权利,零食折扣店也有自己的算法和SKU更换频率,生意层面,企业不想减少SKU,砸些费用做促销,或者请人刷个流水这也都是可以理解的,大家都走个流水。
可是,这波收合约内费用,那就真是纯背刺了。正是因为零食折扣店走低价,做直营,不收取额外费用,企业才愿意给你更低的供价,让你卖低价,结果你来个背刺,加收合约内费用,这基本是从企业再吸一波血了。
除了合约内费用,还有一些零食门店的回款也开始变慢、加账期。其实,传统企业是经历过一波又一波渠道变革的,整体看下来,大家的模式没什么不同的,根本就在于你内在的根子没变,总会有销量、利润的压力,逼着渠道方要向各供应方来搞钱。
在当下来看,零食折扣店是一个新兴且拥有一定优势的渠道,可与山姆等相比,一个最大的问题还在于传统预包装品牌更多是炮灰产品,它依然是只卖你的畅销品,或者是自己培养畅销品的自有品牌。
我们说了,没有中间商挣差价是最大的谎言,渠道反噬企业的时候,它的刀也是直直砍向企业。这个渠道对于传统客户来讲,看数据,很大,但根本上还是弥补传统渠道部分,且传统标超们是可以上更多新品的,但零食折扣点因为SKU限制,就断了很多新品推广,算得上一种拿来主意。
零食折扣店未来是否会成为低效流通通路呢?
从体量来看不会,但从利润来讲,就是一个不那么理想的通路。当然,零食折扣店的好处也在于,对于一些铺市率不高的企业来讲,是能提高其破局的,弥补空白城市,对于头部企业来讲,是保持大盘的工具,却不是利润的来源。
零食折扣店越做越重,摆脱过去的“小而美”路数,那不又走回标超(传统标准超市)的老路?路也只会越走越窄。
